五感六觉是哪五感六觉 五感六觉的真正含义

考拉型顾客在五感六觉中最在意哪三点

安全感、舒适感、听觉。考拉型顾客的性格温和，有耐性，喜欢倾听，下决定较慢，在五感六觉中最在意的是安全感、舒适感、听觉。五感是指：尊重感、高贵感、安全感、舒适感、愉悦感。六觉是指：视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉、知觉（下意识）。

餐厅给予客人哪五感？

五感是指尊重感、高贵感、安全感、舒适感、愉悦感。

六觉是指视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉、知觉。

　餐饮的最高境界:嗅觉、视觉、听觉、触觉、感觉之美食五感。

美食带给人的绝不仅仅是味觉的享受

当您移步各餐台，目不暇接的各国美食呈现在您面前，视觉让人愉悦；

美食浓郁的香味迎面而来，嗅觉让人陶醉；

轻轻夹起轻柔的食物，触觉让人兴奋；

而咬到嘴里，听到清脆的声音，听觉也让人满足。

五感六觉是哪五感六觉？

五感是尊重感、高贵感、安全感、舒适感、愉悦感；六觉是视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉、知觉（下意识）。

这个词是来自于市场营销领域的，后来被各个行业广泛的运用和注解，主要运用在在研究客户心理需求方面，以此来达到增强自身企业的竞争力的目的。

一、五感

五感六觉是哪五感六觉 五感六觉的真正含义

尊重感

要求被尊重是客人消费的第一需求。

高贵感

要从各个方面衬托出客人的优越性。

安全感

安全不仅仅指财产人身安全，更多的是心理安全。

舒适感

环境氛围的优劣是在较大程度上影响客人对企业的舒适感。

愉悦感

提高客人心情愉悦度，注重言谈技巧。

二、六觉

视觉

风格、灯光、仪表面貌等所有眼睛能看到的。

听觉

操作声、说话声、走路声等所有耳朵能听到的。

触觉

匙牌、椅子、水温等所有客人能触摸到的。

嗅觉

空气、布草、体味等所有鼻子能闻到的。

味觉

食物、饮料、水质等所有客人吃到嘴里的。

知觉

客人的第六感觉，也是顾客的下意识，是所有感受的综合。顾客通过这种意识来判断事物。

办公室设计中的五感六觉

办公室设计中的五感六觉

导语：一个好的办公室装修设计需要我们从多个方面进行感知，例如视觉、嗅觉、心理与生理等感官方面。那么针对办公室装修设计的成果有专家提出了“五感六觉”进行验证，一起看看吧~

五感：尊重感、高贵感、安全感、舒适感、愉悦感。

1.尊重感

这一点极为重要，接待区域要设计合理且大气，为前来公司的贵宾营造出热烈欢迎的氛围，以示其为尊贵的客人，表示出公司对其的尊重。

2.高贵感

将公司赋予高贵的气息，彰显自身魅力，做到人与办公室的合二为一，高贵来自办公室的环境，更是来源于身处其中的员工。

3.安全感

这个不难理解，办公环境的第一要求就是材料的安全环保，和办公设施的安全保障。

4.舒适感

为员工打造出轻松舒适的办公环境，轻轻松松的工作、快快乐乐的放松。想必这也是我们上班最舒适的享受了。

5.愉悦感

有条件的.前提下，可以设立单独的休息区、用餐区、活动区。在结束繁忙公务之后有一片放松身心的小天地，此项设计绝对可以使员工愉悦感爆棚。

六觉：视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉、知觉

1.视觉

不同的颜色和场景会导致不同的情绪，办公室装修中合理的布局，舒适的灯光...... 能够让白骨精们达到视觉上的悦目赏心。

2.听觉

工作时的操作声，讨论时的说话声，高跟鞋的走路声，主题背景音乐声，这些都是办公环境中经常遇到的细节噪声，也是设计师们要用心的营造的设计关键点。

3.触觉

触碰到柔软的家具会觉得舒适，触觉所给予的是一种和心灵最为贴近的感受，这是最敏感的知觉，需要细心地设计师从细微精致的材料入手，无处不体现和谐。

4.嗅觉

清晨走进办公室闻到咖啡豆的香气，觉得一整天都精神饱满。绿植密布的植物墙，不自觉的就会嗅到神清气爽的“气味”。抓住你的嗅觉，更要抓住健康。因此，主题风格与生态紧密结合，让员工在清新的空气和淡雅的味道之中“深呼吸”。

5.味觉

茶水区中各式的饮品，小茶点，每个细节都体现出生活品质。

6.知觉

这里说的感觉是一种超越常规知觉的体验，更像是一种氛围，一种归属感在感觉享受以外融入到生活中，使工作和生活完美的结合。这些细节是发自内心的情感关怀。

五感六觉是哪五感六觉 五感六觉的真正含义

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所谓“五感六觉”，五感是指的哪五感？六觉又是指的哪六觉呢？

五感：

1、尊重感

需要一系列的热情接待，即保持一种良好姿态并面带微笑。

2、高贵感

应该提高店面装修的档次，并要求店员穿着得体、整洁。

3、安全感

可以提供单独的服务场所有效地保护隐私，同时保证产品的高品质性。

4、舒适感

使店内设计的空间宽敞，通过各种活动安排营造轻松的环境。

5、愉悦感

善于主动攀谈，但也得把握好分寸，做到让顾客高兴。

六觉：

1、视觉

让客人从进入店内所看到的一切，会留下良好的消费印象。

2、听觉

通过制造动静结合的优美环境，改善整体上的服务设置。

3、触觉

在各个方面的工作上做到细致入微，从而满足客人的身心感受。

4、嗅觉

使房间不能有异味，避免在客人心目中大打折扣。

5、味觉

五感六觉是哪五感六觉 五感六觉的真正含义

在日常饮食上拉近与顾客的距离，加深他的认可程度。

6、知觉

让顾客认定其中的服务、环境、氛围等等适合自己。

参考资料来源：百度百科-五感六觉