iso精神三大原则 iso的精神

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iso精神三大原则 iso的精神

1、八大质量管理原则：以顾客为中心领导作用全员参与过程方法管理的系统方法持续改进基于事实的决策方法互利的供方关系20大要素要素一：管理职责负责部门/人员举例： 总经理标准要求简述：ISO9001标准要求企业建立并贯彻质量方针和质量目标；确立书面的组织架构并明确各部门及人员的职责分配；委派全权负责体系运行的管理者代表；配备充分的资源；最高管理者应定期或不定期进行管理评审，对体系进行监督和评价。

2、要素二：质量体系负责部门/人员举例： 管理者代表/质量管理部门标准要求简述：ISO9001标准要求企业应对产品如何满足质量要求进行精心策划，并形成整套质量体系文件以指导各部门循章运作。

3、质量体系文件通常包括三个层次：质量手册、程序文件、作业指导性文件及各类表格。

4、要素3：合同评审负责部门举例： 业务部门标准要求简述：ISO9001标准要求企业应在接受订单前对其进行评审；订单修订时也应进行评审，并及时将修订信息传递到与生产有关的各部门。

5、要素4：设计控制负责部门举例： 设计和开发部门标准要求简述：ISO9001标准要求企业应建立规范的产品开发和设计过程……。

6、要素5：文件和资料控制负责部门举例： 办公室标准要求简述：文件是企业内部的“法规”。

7、由于推行ISO9001标准实质上是将企业“法治化”，所以会产生大量的用于指导各层次人员工作的文件。

8、ISO9001标准要求企业对文件进行严格的管理，以使得现场所用到的都是经过相应授权人员批准生效的有效文件。

9、要素6：采购负责部门举例： 供应部门标准要求简述: ISO9001标准要求企业应对分供方（原材料供应商、外包商）采取适当的措施进行控制；发出的采购单应清楚地表明所订购产品的资料，并经一定权限人员的审批方可发出。

10、要素7：客户提供产品的控制负责部门举例： 供应部门标准要求简述：ISO9001标准要求企业应对客户提供的产品进行验证，并予以妥善地储存，避免丢失、损坏或不适用的情况。

11、要素8：产品标识和可追溯性负责部门举例： 仓库、现场作业部门标准要求简述：ISO9001标准要求企业应在各场所（仓库、车间等）对各类产品（原材料、半成品、成品）进行适当的标识，以防止混淆或误用；另外，在有追溯性要求的情况下，应可以追溯到与产品生产及流转有关的必要的历史记录。

12、要素9：过程控制负责部门举例： 现场作业部门、设备管理部门标准要求简述：主要指对生产过程的控制。

13、ISO9001标准要求企业应科学地策划生产的过程；对每个工序采取有效的措施进行控制，包括控制该工序的“人”（操作者）、“机”（机器设备）、“料”（物料）、“法”（作业指导书）、“环”（生产环境）、“测”（品质检验）六大因素。

14、要素10：检验和试验负责部门举例： 质检部门标准要求简述：ISO9001标准要求企业应执行进货检验、过程检验、最终检验；制订全套检验标准，包括各类原材料的进货检验标准、各类工序检验标准、最终成品检验标准；品管员应严格依照标准执行检验，并进行记录；记录应妥善保存。

15、要素11：检测设备控制负责部门举例： 质检部门或计量室标准要求简述：ISO9001标准要求企业对检测设备（如器具、仪表、装置等）应按规定的周期进行定期校准，以确保这些设备的检测结果始终是准确的。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。