什么是目标管理 简述什么是目标管理

什么是目标管理？

美国管理大师彼得·德鲁克（Peter F．Drucker）于1954年在 其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念。

什么是目标管理 简述什么是目标管理

目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。

目标管理指导思想上是以Y理论为基础的，即认为在目标明确的条件下，人们能够对自己负责。具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。它与传统管理方式相比有鲜明的特点，可概括为：

l、重视人的因素

目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度，也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下，上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持，下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。

2、建立目标锁链与目标体系

目标管理通过专门设计的过程，将组织的整体目标逐级分解，转换为各单位、各员工的分目标。从组织目标到经营单位目标，再到部门目标，最后到个人目标。在目标分解过程中，权、责、利三者已经明确，而且相互对称。这些目标方向一致，环环相扣，相互配合，形成协调统一的目标体系。只有每个人员完成了自己的分目标，整个企业的总目标才有完成的希望。

3、重视成果

目标管理以制定目标为起点，以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准，也是人事考核和奖评的依据，成为评价管理工作绩效的唯一标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法，上级并不过多干预。所以，在目标管理制度下，监督的成分很少，而控制目标实现的能力却很强。

目标管理是什么

目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。那么目标管理是什么呢？来和我一起看看吧。

目标管理是什么

在绩效管理中，我们已经熟悉了SMART管理法则，还有，标准化，规范化，专业化，这也是已知的“三化”管理法则，今天说下“目标管理”，这个概念不难理解，就是以结果为导向的管理。

目标，是一个通俗名词，有方向，有计划，有目标，这是行事的原则，事实上，我们的一切行为都是有目的，但不一定有目标，目标，是一个具体的，可以衡量的，可以实现的，能够量化和描述的指标，如军事目标是取得某场战斗的胜利，经营目标是在一定时间内实现利税多少万元，营销目标是某个季节卖出多少套产品，学习目标是考上理想的大学或者完成某项科研课题，等等。

目标管理，不言而喻，是围绕一定目标而进行的努力行为，重在控制过程，和坚持目标不动摇，目标管理，通常是智慧、方法、付出时间所凝结的一项项劳动成果，是无数个小型项目连接而成的珠链，最后达成一个完整的`目标，实现良好的效益和结果。

在目标管理过程中，任何衔接都会朝着闭环而推行，每一次新的开始，就是突破口的发现与行动的契合。无论达成目标多么艰难，需要团队励精图治不言放弃，无论道路多么曲折，建好一个强大的团队才能超越目标，即使一个人战斗，也要像一支团队。

目标管理的具体特点

目标管理的具体形式各种各样，但其基本内容是一样的。所谓目标管理乃是一种程序或过程，它使组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。

目标管理指导思想上是以Y理论为基础的，即认为在目标明确的条件下，人们能够对自己负责。具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。它与传统管理方式相比有鲜明的特点，可概括为：

l、重视人的因素

目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度，也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下，上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持，下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。

2、建立目标锁链与目标体系

目标管理通过专门设计的过程，将组织的整体目标逐级分解，转换为各单位、各员工的分目标。从组织目标到经营单位目标，再到部门目标，最后到个人目标。在目标分解过程中，权、责、利三者已经明确，而且相互对称。这些目标方向一致，环环相扣，相互配合，形成协调统一的目标体系。只有每个人员完成了自己的分目标，整个企业的总目标才有完成的希望。

3、重视成果

目标管理以制定目标为起点，以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准，也是人事考核和奖评的依据，成为评价管理工作绩效的唯一标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法，上级并不过多干预。所以，在目标管理制度下，监督的成分很少，而控制目标实现的能力却很强。

特点

（1）员工参与管理：目标管理是员工参与管理的一种形式，由上下级共同商定，依次确定各种目标。

（2）以自我管理为中心：目标管理的基本精神是以自我管理为中心。目标的实施，由目标责任者自我进行，通过自身监督与衡量，不断修正自己的行为，以达到目标的实现。

（3）强调自我评价：目标管理强调自我对工作中的成绩、不足、错误进行对照总结，经常自检自查，不断提高效益。

（4）重视成果：目标管理将评价重点放在工作成效上，按员工的实际贡献大小如实地评价一个人，使评价更具有建设性。

目标管理是什么？

目标管理：MBO (Management by Objective)定义：目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。

目标管理实施的过程

目标管理的实施过程:一般可分为:目标设立、目标分解、目标控制、目标评定与考核等四个阶段8个步骤1、目标建立。包括两个步骤2、目标分解。包括三个步骤3、目标控制。包括两个步骤4目标评定。目标管理注重结果。【摘要】

目标管理的程序是什么？【提问】

什么是目标管理

目标管理一方面重要的是目标本身，因为目标指明了方向。第二是计划，计划实际上是我们的路径，是以什么样的方式去实现目标。第三个方面是实现目标需要以人为本。简单的说方向、路径和人是目标管理的三个重要环节。

目标管理是一个过程，这个过程要经历三个阶段。第一个阶段是目标制定阶段，我们需要了解公司总体的目标，了解一个部门的.目标，把这个目标细化为个人目标。第二个阶段是执行和监控，也就是我们要去做，做了之后要定期去检查，并且根据这个检查去进行调整。第三个阶段是评估，我们做的事情有什么样的结果，这个结果是不是我们想要的。这个结果具体到人，是不是他完成了该完成的任务，我们应该给他什么样的激励。

目标包含两方面的含义：一方面是从企业角度，目标是企业对一个员工或对一个部门的期望;另一个重要的方面目标是承诺，是员工或管理者对企业的承诺。两方面缺一不可。 大部分的企业只把目标定义在财务目标上，营业额是多少，利润是多少。但1992年哈佛商学院教授和复兴全球战略集团总裁发明了“均衡积分卡”的方法，它让我们不要把目标仅仅放在财务指标上，还要关注其他的一些指标，要更均衡更全面地看待企业的目标。

均衡积分卡从四个重要方面来考察组织绩效：

财务角度：财务指标可显示战略及其执行是否改善了利润。典型的财务指标和盈利、成长及股东价值有关，是一种绩效评估的传统指标。

顾客角度：均衡积分卡要求企业将使命和战略诠释为与客户相关的目标和要点。客户关心的不外乎5个方面：时间、质量、性能、服务和成本。

内部运营角度：先制定财务和客户方面的目标和指标后，再制定内部运营方面的目标，这样可以抓住重点。应以对客户满意度产生最大影响的业务流程为中心来满足客户的需求。应该努力确认企业的主要能力以及为了保持市场领先地位所需的各项关键技术，进而细化成各项指标。

学习与发展角度：学习成长目标为其他三个方面的目标提供了基础架构，是驱使前三个方面取得卓越成长的动力。为增强长期竞争力，企业不可只投资于传统的领域(如新设备和新产品研发)，而同时必须投资于基础架构。只有不断推出新产品、为客户创造价值及不断提高业务运作效率，企业才能成功占有市场，提高股东收益。

目标的特点可以用一个单词概括“SMART”，是聪明的意思。这个单词它的每一个字母都代表一个特征。

Specific--具体(我们的目标要具体，宏观、笼统的目标对企业不会有好的影响)

Measurable--可衡量或看得见的(要尽量把目标量化，把它变成是可测量的，这样才能提高业绩)

Achievable--可实现(一个不可实现的目标实际上对一个人的作用是负激励，让一个人不会为这个目标去努力，所以一定要制定可以实现的目标)

Relevant--相关联(我们制定的目标要跟整体相关联，是一个为了完成整体目标而设定的具体目标)

Time bound—有时限(我们制定的目标必须在一定的时间内完成，否则就不是一个好目标)

“目标管理”是什么意思？

目标管理的概念如图所示

目标管理是企业经营中最有效的基础管理手段之一，也是经理人职能提升的主要内容。

目标管理的本质其实很简单，就是强调目标的激励作用，建立目标层次体系和目标网络。通过目标的层层分解和相互协调将责任、权力和利益也进行层层分解，来实现对人的管理。

#让我们来看看目标管理的过程吧。首先，管理人员和工人亲自参加工作目标制定，尽可能地将管理建立在组织目标与个人要求统一的基础上，以调动全体职工的积极性。目标管理方法中的目标不像传统目标那样，完全由上级设定好后分给下级，而是用参与的方式设定目标。上下级共同参与目标的选择并对如何实现目标达成一致意见。在议定目标时，上下级之间，各部门、各环节及各相关责任人之间必须有效沟通、充分协商，根据责、权、利相统一的原则，明确目标，充分授权，实行有效的分权管理，充分发挥责任人主观能动性，自主管理，努力达标。其次，一个制度化的企业，除有一个合理的目标，同时又能把这个目标分解为一系列的子目标，让他们融入每一个员工的心中，成为每一个员工的行动方向，才能最终达到自己的目标。

为了更好地理解德鲁克提出的这个方法，我们可以把这一过程形象的概括为剥洋葱法。即像剥洋葱一样。将大目标分解成小目标，再将小目标分解成更小的目标，一直分解下去，直到知道现在该做些什么。剥过洋葱的人都知道，如果不准备好，很容易在剥洋葱时被洋葱熏得眼泪直流。同样，在实施目标管理的过程中，如果你不注意以下问题，很可能你也要泪流满面：

其一，目标管理是一种权力下放的管理，其核心是“授权”。目标一旦确定，上级管理人员就要放手把一部分权力交给下级管理人员，自己去思考一些战略性和综合性的问题，着重抓整体的平衡和目标网络的协调衔接，为目标实施人员提供情报、解决困难、创造良好的工作环境等，努力保障组织目标的如期实现。当然，下属人员设置目标，并不意味着可以为所欲为、任意行事。目标管理的推行，是在保证有效控制的前提下促使权力下放，以期望把组织的经营管理搞得更加生动活泼。

其二，目标管理是一种整体性管理，具有系统性和层次性。目标管理把一个大组织的总目标逐级分解，各分目标都以总目标为依据，用总目标来指导分目标，用分目标来保证总目标。层次性体现在上级决策职能部门的目标设定以提高效益水平为主，而下级工作部门的目标设定以提高能力为主，并且不同层级相互合作，共同努力。

其三，目标管理要重视实绩，有明确的考评标准。其实这一点理解起来很简单，如果都不知道自己要去做什么，怎么可能有好的成果？故而目标管理需要明确。目标系统内的每个目标责任人既有工作责任，又有经济责任，各负其责，也就是我们常说的。完成和超额完成任务受奖，完不成任务受罚，把利益与责任联系起来，尽可能把目标明确到每一个员工的心里，无论大小。

一层义一层的洋葱是个美味，同时也会熏人。学会把洋葱一圈一圈的剥开，然后又不让自己被熏到。这样的人当然就能开心的品尝美味了，对吧？

什么是目标管理？它有何优缺点？

目标管理：MBO (Management by Objective)

定义：目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。

目标管理亦称“成果管理”。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。

1．目标管理的优点

①目标管理对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效。对于那些在技术上具有可分性的工作，由于责任、任务明确目标管理常常会起到立竿见影的效果，而对于技术不可分的团队工作则难以实施目标管理。

②目标管理有助于改进组织结构的职责分工。由于组织目标的成果和责任力图划归一个职位或部门，容易发现授权不足与职责不清等缺陷。

③目标管理启发了自觉，调动了职工的主动性、积极性、创造性。由于强调自我控制，自我调节，将个人利益和组织利益紧密联系起来，因而提高了士气。

④目标管理促进了意见交流和相互了解，改善了人际关系。

2．目标管理的缺点

在实际操作中，目标管理也存在许多明显的缺点，主要表现在：

①目标难以制定。组织内的许多目标难以定量化、具体化；许多团队工作在技术上不可解；组织环境的可变因素越来越多，变化越来越快，组织的内部活动日益复杂，使组织活动的不确性越来越大。这些都使得组织的许多活动制订数量化目标是很困难的。

②目标管理的哲学假设不一定都存在。Y理论对于人类的动机作了过分乐观的假设，实际中的人是有“机会主义本性”的，尤其在监督不力的情况下。因此许多情况下，目标管理所要求的承诺、自觉、自治气氛难以形成。

③目标商定可能增加管理成本。目标商定要上下沟通、统一思想是很费时间的；每个单位、个人都关注自身目标的完成，很可能忽略了相互协作和组织目标的实现，滋长本位主义、临时观点和急功近利倾向。

④有时奖惩不一定都能和目标成果相配合，也很难保证公正性，从而削弱了目标管理的效果。

鉴于上述分析，在实际中推行目标管理时，除了掌握具体的方法以外，还要特别注意把握工作的性质，分析其分解和量化的可能；提高员工的职业道德水平，培养合作精神，建立健全各项规章制度，注意改进领导作风和工作方法，使目标管理的推行建立在一定的思想基础和科学管理基础上；要逐步推行，长期坚持，不断完善，从而使目标管理发挥预期的作用。

目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。

1．目标管理的优点

①目标管理对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效。对于那些在技术上具有可分性的工作，由于责任、任务明确目标管理常常会起到立竿见影的效果，而对于技术不可分的团队工作则难以实施目标管理。 ②目标管理有助于改进组织结构的职责分工。由于组织目标的成果和责任力图划归一个职位或部门，容易发现授权不足与职责不清等缺陷。 ③目标管理启发了自觉，调动了职工的主动性、积极性、创造性。由于强调自我控制，自我调节，将个人利益和组织利益紧密联系起来，因而提高了士气。 ④目标管理促进了意见交流和相互了解，改善了人际关系。

2．目标管理的缺点

在实际操作中，目标管理也存在许多明显的缺点，主要表现在： ①目标难以制定。组织内的许多目标难以定量化、具体化；许多团队工作在技术上不可解；组织环境的可变因素越来越多，变化越来越快，组织的内部活动日益复杂，使组织活动的不确性越来越大。这些都使得组织的许多活动制订数量化目标是很困难的。 ②目标管理的哲学假设不一定都存在。Y理论对于人类的动机作了过分乐观的假设，实际中的人是有“机会主义本性”的，尤其在监督不力的情况下。因此许多情况下，目标管理所要求的承诺、自觉、自治气氛难以形成。 ③目标商定可能增加管理成本。目标商定要上下沟通、统一思想是很费时间的；每个单位、个人都关注自身目标的完成，很可能忽略了相互协作和组织目标的实现，滋长本位主义、临时观点和急功近利倾向。 ④有时奖惩不一定都能和目标成果相配合，也很难保证公正性，从而削弱了目标管理的效果。 鉴于上述分析，在实际中推行目标管理时，除了掌握具体的方法以外，还要特别注意把握工作的性质，分析其分解和量化的可能；提高员工的职业道德水平，培养合作精神，建立健全各项规章制度，注意改进领导作风和工作方法，使目标管理的推行建立在一定的思想基础和科学管理基础上；要逐步推行，长期坚持，不断完善，从而使目标管理发挥预期的作用。

目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法

目标管理是一种程序和过程，它使组织中的上级和下级一起商定组织的共同目标，并由此决定上下级的责任和分目标，然后把这些目标作为经营，评估奖励每个单位和个人贡献的标准。

优点:1.使组织的目标性增强，有助于绩效改进

2.有助于组织机构和职责分工

3.有助于调动员工的积极性主动性和创造性

4.有利于客观评价员工。

缺点:1.目标难以制定

2.目标管理的哲学假设不一定都存在

3.目标商定可能增加管理成本

4.存在不灵活的危险

5.奖惩不一定都能使目标成果相配合，很难保证公正性，前削目标管理的效果。

什么是目标管理目标管理就是相对于大范围的只锁定在一个人身上进行管理。

什么是目标管理？概念是什么？

目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。在企业个体职工的积极参与下，确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。

这种管理的主要特点是：

①强调活动的目的性，重视未来研究和目标体系的设置；

②强调用目标来统一和指导全体人员的思想和行动，以保证组织的整体性和行动的一致性；

③强调根据目标进行系统整体管理，使管理过程、人员、方法和工作安排都围绕目标运行；

④强调发挥人的积极性、主动性和创造性，按照目标要求实行自主管理和自我控制，以提高适应环境为化的应变能力；

⑤强调根据目标成果来考核管理绩效，以保证管理活动获得满意的效果。

目标管理的具体做法分三个阶段：第一阶段为目标的设置；第二阶段为实现目标过程的管理；第三阶段为测定与评价所取得的成果。

1．目标的设置

这是目标管理最重要的阶段，第一阶段可以细分为四个步骤：

①高层管理预定目标，这是一个暂时的、可以改变的目标预案。即可以上级提出，再同下级讨论；也可以由下级提出，上级批准。无论哪种方式，必须共同商量决定；其次，领导必须根据企业的使命和长远战略，估计客观环境带来的机会和挑战，对该企业的优劣有清醒的认识。对组织应该和能够完成的目标心中有数。

②重新审议组织结构和职责分工。目标管理要求每一个分目标都有确定的责任主体。因此预定目标之后，需要重新审查现有组织结构，根据新的目标分解要求进行调整，明确目标责任者和协调关系。

③确立下级的目标。首先下级明确组织的规划和目标，然后商定下级的分目标。在讨论中上级要尊重下级，平等待人，耐心倾听下级意见，帮助下级发展一致性和支持性目标。分目标要具体量化，便于考核；分清轻重缓急，以免顾此失彼；既要有挑战性，又要有实现可能。每个员工和部门的分目标要和其他的分目标协调一致，支持本单位和组织目标的实现。

④上级和下级就实现各项目标所需的条件以及实现目标后的奖惩事宜达成协议。分目标制定后，要授予下级相应的资源配置的权力，实现权责利的统一。由下级写成书面协议，编制目标记录卡片，整个组织汇总所有资料后，绘制出目标图。

2．实现目标过程的管理

目标管理重视结果，强调自主，自治和自觉。并不等于领导可以放手不管，相反由于形成了目标体系，一环失误，就会牵动全局。因此领导在目标实施过程中的管理是不可缺少的。首先进行定期检查，利用双方经常接触的机会和信息反馈渠道自然地进行；其次要向下级通报进度，便于互相协调；再次要帮助下级解决工作中出现的困难问题，当出现意外、不可测事件严重影响组织目标实现时，也可以通过一定的手续，修改原定的目标。

3．总结和评估

达到预定的期限后，下级首先进行自我评估，提交书面报告；然后上下级一起考核目标完成情况，决定奖惩；同时讨论下一阶段目标，开始新循环。如果目标没有完成，应分析原因总结教训，切忌相互指责，以保持相互信任的气氛。

目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。在企业个体职工的积极参与下，确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。

目标管理的概念如图所示