顾问式营销kyc 顾问式营销理念

营销策划公司问答会：什么是顾问式销售

顾问式营销是指站在专业角度和客户利益角度提供专业意见和解决方案以及增值服务，使客户能作出对产品或服务的正确选择和发挥其价值，在这顾问式营销过程同时建立了客户对产品或服务的品牌提供者的感情及忠诚度，有利于进一步开展关系营销，达到较长期稳定的合作关系，实现战略联盟，从而能形成独具杀伤力的市场竞争力。

顾问式营销kyc 顾问式营销理念

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更详细内容请用百度搜索，参考百度百科，专业解释：

顾问式销售是一种全新的销售概念与销售模式，它起源于20世纪90年代，具有丰富的内涵以及清晰的实践性。它是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求，并预见客户的未来需求，提出积极建议的销售方法。

由于顾客的购买行为可分为产生需求、收集信息、评估选择、购买决定和购后反应五个过程，因此，顾问式销售可以针对顾客的购买行为分挖掘潜在客户、拜访客户、筛选客户、掌握客户需求、提供解决方案、成交、销售管理等几个步骤来进行。

什么是顾问式销售？

销售要学会顾问式销售，基于用户的心理需求去营销，才能无往不利

答案其实很简单

就是一对一的销售模式

以前房屋销售叫销售员，因为那个时候不太重视销售员和客户之间沟通对销售的影响

后来改为置业顾问

由此知道销售房屋中对客户的了解和沟通是多么的重要。顾问式销售便是这样，也可以叫做：管家服务销售

什么是顾问式营销

目前的销售人员分为两种：商务型和顾问型（有些行业称为技术型）。两者根本的区别是：前者是型，就是顾客买我想卖给他的产品，而不关心客户是否真正适合使用这款产品或服务；后者是出谋划策型，就是提供专业型建议，帮助客户找到真正适合他的产品。顾问型的销售切忌人云亦云（既客户说买什么就提，供什么）和促使客户被迫接受其不需要的产品。顾问型销售是未来所缺少的人才，这个类型的销售对自身的素养要求比较高，对自己从事的行业和客户行业背景有着深刻的了解，并对自己提供的产品性能了如指掌。综上所述，顾问型销售就是代替客户的眼睛，寻找真正属于“自己” 产品的人

顾问式销售的实施

，细分客户。选出服务对象。并不是所有的客户都乐意接受我们为其制定的理财规划，这是一个双向沟通达成协议的过程，其中有对公司品牌和形象的认可，有对营销人员专业技能的信任，有对具体产品的满意程度。这些都需要我们营销人员细致入微的沟通服务工作来实现。如果你是这位客户的贴心朋友，在你的专业能力和专业形象与其他人相仿的情况下，你获得成功的机会可能就会比别人略高一筹。

顾问式销售的销售特点

顾问式样销售流程是针对大客户的一种有效的销售方法。如果你了解客户是如何做出采购决策的，你就可以使自己处于比较有利的地位。在销售流程的任何一个环节上（无论是一次性销售拜访还是对同一客户的多次拜访），了解客户的采购流程均能使你找出客户在做采购决策时考虑的是采购流程中哪个阶段的问题。一旦知道客户是如何做决策的，你就可以在销售过程中运用适当的技巧来帮助客户完成决策过程。

销售要学会顾问式销售，基于用户的心理需求去营销，才能无往不利

顾问式销售有哪几大步骤？

步之霸品牌营销顾问·终端管理学院郭汉尧老师支招顾问式销售的三大步骤：

1. 有效倾听，快速建立信赖感

2. 专业发问，找到需求、定义问题

3. 专业说服，满足需求、展示解决方案

销售要学会顾问式销售，基于用户的心理需求去营销，才能无往不利