广州南站高铁咨询电话 广州南站高铁电话咨询热线

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1、95105688。

2、广州南站高铁热线电话95105688，或12306。

3、广州铁路客户服务中心咨询电话：020-12306。

4、中心地址：广东省广州市中山一路151号。

5、广州南站总投资130亿元币，总用钢量7.9万吨，约为体育场“鸟巢”的1.7倍，使用混凝土150万立方米。

6、车站由东、西两个广场及体现广东岭南文化特色、以芭蕉叶为造型的主站房组成，总建筑面积约61.5万平方米，站房建筑面积48.6万平方米，南北长448米、东西宽398米，建筑点距地面52米，檐口点距地面22.9米。

7、广州南站特色服务：爱心驿站。

8、车站在东广厅（东进站口）设立“爱心驿站”服务台，将爱心服务、出行指南、预约服务、投诉受理、失物招领、广播找人等内容纳入服务范畴，优化全过程、系统化服务，旅客可以利用用网络、微信、电话等提前预约服务。

9、爱心专区。

10、车站在候车大厅中心位置设立爱心专区（老幼病残孕服务专区），为老人、儿童、孕妇、母婴、残疾人士等特殊旅客提供优先安检、候车提醒、开水供应、行李送站等服务。

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