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作为店长如何培养新员工 店长如何培训新员工

作为零售店店长,如何培训店员

店员培训,你可以以下面的三个层次进行培训:

作为店长如何培养新员工 店长如何培训新员工作为店长如何培养新员工 店长如何培训新员工


1、基础理念培训:企业文化、职业素养

2、基本岗位技能培训(比如基本销售技巧、服务与客户投诉处理技巧、团队协作技巧、沟通技巧、商务礼仪等)

3、专业岗位技能培训(你自己的店,你首先要能自己回答出来,你对员工在工作中的具体要求是什么?即通过工作-任务-技能分析确定店员的应知应会技能和标准,再以此为内容对店员进行培训。这样你的培训针对性才会有。功夫在卦外,需要你自己先想清楚,而不是泛泛的问大家)

我是一个精品店的店长 应该怎样管理新来的员工?

首先必须了解整个店的构造,店铺的构造包括本身店铺也包括每个人员。细致的了解每个人的构造,也就是他们的工作能力和特长。

然后分配好新来的员工到这个店铺需要的,而原有员工又没有这方面能力和特长的地方。或者是原来员工不足的地方。

同时,他们去这个岗位之前可以全店铺所有岗位短时间轮岗一次,这样也可以让他们了解店铺的构造从而更好的服务,也更好的和其他岗位链接起来。

店长怎样做好新员工带教工作

为了让新员工在试用期内更快的融入门店,了解门店的运作以及区域的产品知识,同

时让新员工的“师傅”有目标、有标准的对其进行“传、帮、带”的工作,我们前期特别

向各门店收集并与营运经理商讨确定了各区域带教老师带教,新员工要学的知识内容。

该培训内容为:

1、店长职责:

新员工店长负责制;店长对每一个新进的员工做相关的讲解、培训等;

新员工的带教老师由店长指派,并对新员工进行各方面详细的讲解,店长对新员工的掌握

情况进行不定期的检查。

门店店长和新员工的带教老师可根据情况有责任在新员工的实习期或试用期进行相应

的“传、

帮、

带”

。营运经理、

培训部人员在巡店时对店长及带教老师的执行情况进行抽查。

该表下发后,请店长自行存档,当有新员工入职,当天店长便下发给新员工及带教老

师人手一份,

以便了解各自

“应教、

应学”

的职责。

如果新员工是每月

25

日以后入职的该

表就顺延到下月传。

我是便利店店长该如何培养员工

对管理层进行培养,对执行层进行培训。培训相对简单,育人较难。

培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。目前国内培训以技能传递为主,时间则侧重上岗前。 为了达到统一的科学技术规范、标准化作业,通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程,让员工通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平提高目标,提升战斗力,个人能力,工作能力的训练都称之为培训!

根据便利店的规模和发展空间,制定培训。

内容可以包括:理念、心态、能力、零售专业。

方法可以有:企业培训手册、视频讲解、演示法、讲授法、角色扮演法等。

或是专人专做,请专业人员培训。

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