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pdca在生活中的例子应用的知识点,你知道多少?

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1、PDCA管理循环的四个阶段、八个步骤 【P()】: 找出存在的问题,通过分析制定改进的目标,确定达到这些目标的具体措施和方法。

2、 【D(执行)】: 按照制定的要求去做,以实现质量改进的目标。

3、 【C(检查)】 对照要求,检查、验证执行的效果,及时发现改进过程中的经验及问题。

4、 【A(纠正)】 把成功的经验加以肯定,制定成标准、程序、制度(失败的教训也可纳入相应的标准、程序、制度),巩固成绩,克服缺点。

5、 八个步骤: 第一步,找出问题 分析现状,找出存在的问题,包括产品(服务)质量问题及管理中存在的问题。

6、尽可能用数据说明,并确定需要改进的主要问题。

7、 第二步,分析原因 分析产生问题的各种影响因素,尽可能将这些因素都罗列出来。

8、 请注意: ① 要逐个问题、逐个因素详加分析。

9、 ② 切忌主观、笼统、粗枝大叶。

10、 第三步,确定主因 找出影响质量的主要因素。

11、 请注意: ① 影响质量的因素往往是多方面的,从大的方面看,可以有操作者(人)、机器设备(机)、原材料(料)、工艺方法或加工方法(法)、环境条件(环)以及检测工具和检测方法(检)等。

12、即使是管理问题,其影响因素也是多方面的.例如管理者、被管理者、管理方法、使用的管理工具、人际关系等等。

13、 ② 每项大的影响因素中又包含许多小的影响因素。

14、例如从操作者来说.既有不同操作者的区别,又有同一操作者因心理状况、身体状况变化引起的不同原因,还有诸如质量意识.工作能力等多方面的因素。

15、 ③ 在这些因素中,要全力找创影响质量的主要的、直接的因素,以便从主要因素入手解决存在的问题。

16、 ④ 切忌“眉毛胡子一把抓”’、“丢了西瓜捡芝麻”。

17、 ⑤ 切忌什么因素都去管,结果管不了而导致改进的失败。

18、 第四步,制定措施 针对影响质量的主要因素制定措施,提出改进,并预计其效果。

本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。

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