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员工规章制度 餐饮员工规章制度

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1、1、严格遵守酒店各项规章制度,服从领导的指挥安排。

2、 2、上下班必须提前10分钟到岗,不准迟到、早退。

3、 3、注意仪容仪表及个人卫生,仪表要整洁,按要求着整洁干净的制服,钮扣要齐全扣好,工牌应佩戴在左胸前,不能将衣袖、裤腿卷起,按规定穿好鞋子,不得穿破损鞋上岗。

4、制服在身,言行举止要检点。

5、 4、服从上级指挥,听从指挥,按时、按质、按要求完成任务,接受上级检查,纠正差错,不许顶撞或借口推托。

6、 5、同事之间要互相帮助,互相关心,团结友爱,互勉互励。

7、 6、上班时间不干私活,不得外出。

8、 7、不准私自使用客房中的设施,一经发现严重处理。

9、 8、严禁盗窃公物及他人财物,不可私存客人遗留物品,犯有此类过失者,将从严处理。

10、 9、对客人热情有礼,必须向客人问好。

11、不卑不亢,保持距离,自重自爱。

12、 10、熟悉会馆情况,了解住宿知识,热情解答客人提出的问题。

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