营销是一件什么的事 营销是一件什么样的事情

市场营销是做什么工作的，做什么事情的，是帮人家推销吗？

市场营销是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。每个企业里都会需要市场营销，并不单指某一个行业而已；它是通过业绩来提升自己的收入，在已知的所有岗位中，属于高收入的一种；如果想快速的积累个人财富，那么这是个不错的选择；在某些企业（大多数是外企或者是有先进管理理念的企业）里，市场营销也和管理有些许关系，例如有些企业所招收的市场营销人员从事的工作范围是根据行业背景、市场情况、自有产品特点制定出相应的营销策略供企业决策，美国知名营销专家科特勒曾经说过市场营销是指企业通过认识目前未满足的需要和欲望，估量和确定需求量大小，选择和决定企业能地为其服务的目标市场，并决定适当的产品、劳务和(或方案)，以便为目标市场服务。 所以市场营销一般具有2种特点：1、通过交易产品来实现盈利；2、制定营销策略（销售群体划分、市场调研、产品定价、销售促进、售后服务等）

营销是一件什么的事 营销是一件什么样的事情

和推销不多的，只是说的好听点，也就是帮人卖东西，只是高级点

都是倒卖东西

营销——要做好的三件事

1.营销以市场和顾客为载体

有效经营中的营销有两个独特的功能：

1）营销是我们真正理解市场的一个主要手段。大部分情况下，如果企业没做一个明确的营销动作，对市场的理解一定是比较肤浅的。

2）当我们动用营销这个概念时，就能清楚的知道我们在顾客中占据一个什么位置。

也正是因为营销具有这两个独特的功能，我们讲的就不是销售。营销和销售的区别是，在销售中以产品为载体，在做营销时以市场和顾客为载体。一个有营销能力的企业和一个有销售能力的企业的区别就是真正创造价值的能力不一样。

比如卖一个马桶，一个马桶制作出来是完成产品，销售就是把这个马桶卖出去，但如果这是一个营销，载体就不是这个马桶，而是市场和顾客。

如果按照产品的方式，定好了价格、销售渠道、基本的传播就可以销售出去了，但如果做营销，就应该按照市场和顾客的方式来做。

假设我们把市场和顾客价值作为载体做沟通和设计，这个马桶还没开始卖大家就开始期待它，这就是营销。

2.营销的核心在于交换价值

为什么我们常常更在意销售，而忽略了营销，因为有一些根本性的问题我们没有注意到。我们在做营销时，要知道营销的核心是交换价值，它是创造交易来满足个人或组织目的的过程。

在做营销时，一定要创造一种可能，就是让人们非常容易看到企业在满足他的需求，这时企业在营销上就占有了主动权。每个行业的价值点都不太一样，但企业在做营销时必须创造一种可能，让企业的顾客觉得企业在帮他满足欲望，这是营销重要的一个部分。

接下来说营销要做的三件事:

1.理解消费者

我们在谈营销时一定要理解消费者，从理解消费者的角度来讲，重要的一件事就是不要去教育他。比如做共享电动汽车概念，因为市场空间足够去做就好了，愿意尝试新东西的人给他就好了，不需要广泛去教育消费者说企业要怎么改变这件事。

不要告知消费者，而是要理解消费者。不要教育消费者，而是企业要向消费者学习。当一个企业讲一定要去教育谁，一定要如何做出改变，这不是在做营销。

如果要理解消费者就必须回到市场，因为市场是一个载体：承载着消费者的期望，而不是行业的规则。

所有没有和我们发生关联的人将要和我们发生关联，这就是在做营销。在这件事上，一定要给自己一个非常清醒的认识，怎么和自己还没发生关联的人去将要发生关联，营销就是做这件事。

我们的错误在于：

1）把竞争对手的变化误解为市场变化；

2）把营销创新误解为市场的变化。

在市场中一定会关注对手，也会关注营销的创新。因为在现实工作中，我们的工作就是关心对手。我们扪心自问，在问消费者要什么的时候，可能不太清楚，但是问我们主要对手在做什么，一定很清楚。

理论上，做营销是非常简单的，其实就是四个基本面：

1）产品：理解产品要回到产品本身而不是价格

2）渠道：企业与渠道的结合能力至关重要

3）消费者：对自己的顾客有深刻而独到的理解

4）广告：广告的效用必须是有效的覆盖

这有点类似于 4P，但不完全是。因为在 4P 里，消费者这个概念比较强调顾客，这里在整体分析它时更强调消费者，因为营销是和未发生关联的人做价值沟通。当企业已经拥有顾客时核心是做服务，要把这个概念区分好。如果已经有顾客就一定要做服务，让顾客和你有深度的联结，他就不会离开你。所以营销与服务分别承担了不同的功能。

对消费者的理解中，有三个观点要记住：

1）要注意个体消费者和群体消费者之间的平衡。因为消费者个性化的能力越来越强。

2）数据只能判断趋势，不能代表选择。现在很多人在做营销和消费者理解时都拿数据，我不反对这些，只能告诉大家数据代表趋势，但不能代表选择。

3）要通过与消费者沟通去不断验证你的判断。

当你能做这些时，在消费者层面就可以找到深刻的理解。

营销的产品和渠道这两个面，营销基本面的一个面是广告。有人问今天做广告是不是可以减少或者调整，在这里也有两个变化要注意：

1）以前的广告是告知，今天广告要形成共识。这是今天或以前广告的区别，以前告知就好了，比如在央视做广告，我们就会知道这个企业很厉害，因为我们通过告知就可以下判断。今天在电视台做广告只能完成告知，还缺少共识。

2）今天在广告上需要运用新媒介，不能只用传统媒介。

2.营销本身是行动而非概念

为什么特别强调行动？因为很多企业在营销上更愿意提理念或概念，但又不能落实。举个例子，很多企业都要做出世界上的产品，本来这对企业是很有帮助的事，但要做出世界上的产品，这只是理念，还看不到行动。所以在营销上就必须改变理念表达的方式，必须是一个行动表达的方式。

我们在做营销时一定不要只提一个概念，一定要让顾客真正触摸到，这取决于你是否知道消费者到底想要什么。

在营销中一定要非常注意行动和理解消费者，因为我们的行动和消费者之间是直接相关的。所以我们要注意三点：

，我们有些时候过度理解了消费者。如果过度给消费者东西，会影响到服务，成本也会变得非常高。

第二，一定要有自己的一种表现方式，让消费者知道你理解了他。

第三，要真正知道消费者基本的需求或者叫本质的需求是什么。

3.营销是从产品和市场两个角度诠释对于消费者的理解

一是从市场中了解消费者，二是从产品角度让消费者知道你了解他，这两个维度一定要同时去做。

营销就是做三件事情，理解消费者，然后去行动，能够从产品与市场两个维度和消费者沟通。我们要理解消费者，回归到营销的四个基本面。

营销是怎么一会儿事呢?

在市场营销过程中，目标消费者位居于中心地位。企业识别总体市场，将其划分为较小的细分市场，选择有开发价值的细分市场，并集中力量满足和服务于这些细分市场。企业设计由其控制的四大要素（产品、价格、渠道和促销）所组成的市场营销组合。为找到和实施的营销组合，企业要进行市场营销分析、、实施和控制。通过这些活动，企业观察并应变于市场营销环境。

品牌营销那些事儿

品牌营销：就是指“在明确的目标族群的头脑中，植入你的产品或脑景的过程”，品牌即是目标群体头脑中对此产品，或服务的特定印想和以此产生的联想。比如，我们看到了海尔兄弟的标识，就联想到了‘海尔’，一想到海尔，就想到了冰箱和电视。

比如，我们一提雷军，就想到了“小米”，一听到“我为发烧而生”就联想到“小米”手机；再比如一看到“京东”的商标就想到“京东商城”，就联想到了“便宜、方便、海量、快捷”的商城购物体验这些都是品牌营销的结果：即品牌是目标群体头脑中对此产品，或服务的特定印象和以此产生的联想。

一、品牌营销应该怎么样做？

具体实战的内容包括如下：

1、品牌定位策划：

品牌核心价值（原点精神）提炼：企业传播点与族群引爆点；品牌产品命名策划：产品品牌策划；品牌故事演绎策划；品牌口号与产品广告语策划；产品价值的精细化包装设计；

2、品牌价值体现设计：

品牌LOGO设计、品牌系统设计、品牌终端表现设计、品牌传播设计标准化。

小总结：为了更好地方便理解：品牌策划定位+品牌价值表现，特别找了一张图，大家可以配合参考学习了解，这2项工作是前题的基础核心，要想实现如上图的这些工作落实，就必须做好这2点，这也是专业的策划公司的基本的服务内容。

二、制定品牌营销模式

当做好了上面的2项基础工作后，就要对品牌营销模式建立进行系统的制定。具体如下：

1、提炼价值主张：所能提供给客户的价值是什么？要提炼出精准的价值主张，需要研究下面三个部分：

族群模式研究，什么样的人有强烈的需求，他们所推崇的价值观或兴趣、爱好是什么样的？如何帮助这群人之间建立社交关系？产品模式研究，设计产品如何能快速抢占消费者心智和市场终端？伙伴模式研究，需要利用自身的哪些资源和能力，需要整合哪些伙伴合作，如何与这些伙伴达成共赢的合作关系？

2、策划价值传递：产品和所能提供的价值主张，通过什么方式传递给终端客户？让更多的人知道，并发动群众的力量进行口碑营销？在低成本地进行价值传递过程中，需要解决下面三大核心问题：

渠道模式策划，选择哪里为原点市场。

哪一种渠道是便于成交及对传播有影响力价值的，市场扩张采用什么样的模式？渠道如何启动，如何布局？沟通模式策划，低成本建立口碑的方式是怎样的？用什么策略能持续制造话题，利于客户不断传播，提升产品和品牌的曝光率？

客户模式策划，与客户只做一次性的买卖，对企业而言是没有未来的，会员的大数据将成为消费市场和资本市场中认可的，所以如何与客户建立可积累、可持续、可增长的忠诚关系，提升其重构率或转介绍率，是合作后要研究的重点课题。

3、价值实现路径，企业终如何实现价值？如何创造资金池，利用沉淀资金进行市场拓展？如何构建核心的竞争壁垒？将从下面三部分完成企业价值的实现：

成本模式设计，成本构成及控制，剔除行业传统的成本投入与创新；收入模式设计，设计收入源、收入点、收入方式以构建良好的现金流结构；壁垒模式设计，设计竞争壁垒，始终保持品牌的领先地位。

总结：品牌营销模式系统就是品牌战略方向，也是战略落地执行体系，具体体现在：族群模式、产品模式、伙伴模式、渠道模式、沟通模式、客户模式、成本模式、收入模式、壁垒模式。

三、整合营销品牌传播推广

这是另一项特别重要的品牌营销工作核心：

1、制定年度整合行销传播推广大纲

明确年度推广中各阶段推广的核心目标是什么？各阶段推广的目标受众是谁？各阶段推广的主题是什么？各阶段选择的传播途径有哪些？

2、根据年度推广大纲，策划低成本的推广执行方案

低成本的品牌推广形式选择。策划低成本整合行销推广主题。策划低成本整合行销推广细则。包括背景分析、活动目的、时间和地点选择建议、举办形式建议、具体实施步骤和传播途径等。

综上所述：

品牌营销核心包括：品牌定位策划+品牌价值表现+品牌营销模式系统+整合营销品牌传播推广，这4大营销工作构成了一个完整的品牌营销体系。以上也是专业策划公司的核心服务内容之一。

营销，本质上只有三件事儿！很多人还不知道

但凡碰营销的事儿，本质上只有三个件事儿

一产品营销的部分

这个是从产品的概念到包装到市场到商品，试水是这条线。

二渠道线，市场营销部分

什么双11双12，各种节庆活动相关和它各种线上线下的组合都在这条线。

三品牌营销线

品牌营销线越来越开始要求品效合一了。所以要在质和品严格把关。 市场营销方略—

市场营销策略是企业市场营销部门在充分考虑外部市场机遇和内部资源条件的基础上，根据战略，确定目标市场，选择相应的市场营销策略组合，并加以有效实施和控制的过程。 市场营销策略的分类：

1）市场渗透策略：此策略旨在增加旧产品在原有市场的销售量。即企业和商家在原有产品及市场的基础上，通过改善产品品质，加强广告宣传，增加销售渠道等措施，使旧产品保有老用户，增加新用户，

逐步扩大旧产品的销售量，提高旧产品的市场占有率。 2）市场开拓战略，又称市场开发战略，他包括两个方面：一是为产品寻找新的市场领域；二是为旧产品寻找新的用途；三是在传统市场寻找新客户；四是扩大产品销售。将新产品、新服务卖给新客户，进入新的细分市场，开发新产品、新服务以满足更多用户需求，拓展现有产品线，开发新产品以满足潜在客户的需要。

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