奶茶店岗位职责和工作内容

店长的工作职责是什么

店长的工作职责是：

奶茶店岗位职责和工作内容

1、全面负责终端店铺的管理工作，配合销售部的各项营销策略的实施；执行总部下达的各项任务；

2、做好门店各个部门的分工管理工作；

3、做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；

4、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；

5、掌握门店各种设备的维护保养知识；

6、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；

7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

店长的能力：

1、指导能力和改变观念的能力。销售高峰期之前，店长要员工打好基础功，让员工相信可以取得好业绩，而不是单纯压任务给员工。

2、培训能力。店长要善于表达，有感染力、的能力;店长应该是一个培训师、体验师、数据师。

3、要有目标。找方法，包括人脉、团队、激励去达成你的目标。

4、专业知识能力。

5、数据分析能力。互联网时代下，数据分析是不能忽略的。

6、对外沟通能力。一名店长每天要与外界打交道比如税务局等，一定要培养沟通能力，不能什么事情都等总部解决。

店长的工作职责是什么

1、店长执行上级政策，完成公司下达任务，了解品牌经营方针，执行销售策略。

2、加强防火，防盗，防工伤的安全保卫工作，维护店内设备保持正常运转，保持区域卫生干净，消防设施检查。

3、根据店铺规模确定人员设置，人员选拔考核及培训。

4、负责盘点，商品交接准确无误，做好报表管理，执行上级销售任务，制定销售活动。

5、了解周边品牌销售情况，对每天的利润，支出进行把控，保障店铺正常运营。

店长的每日工作流程：

1、8:00-9:00开晨会，检查员工出勤状态，卖场及仓库卫生货量检查，对昨日营业状况确认做表。

2、9:00-10:00，开门营业检查卫生，货品，人岗匹配，各部门作业重点确认。

3、10:00-11:00营业中问题点追踪，巡视店面。

4、11：00-12：30盘查库存，维持高峰营业状态度。

5、13：30-15:30，开展部门会议，检查工作，员工培训；15-16点，巡查店面，检查卫生；

6、18-21点，营业高峰维持协助正常运转，当天营业情况确认，营业结束前巡查，确认无误关店回家。

店长的工作职责是什么

店长岗位职责如下：

1、执行公司制度和服务规范，配合营销方案以及各种秀场完成业绩。

2、主持每天晨会（严格按晨会标准执行）要求员工对每日必看签字。

3、巡视各部门的工作，检查服务质量，及时发现问题解决问题。

4、与人事部、部健全建立影楼部门体系。

5、加强各部门的各项培训，协调各部门之间的关系。

6、加强影楼的安全管理及各个器材保管、维修、责任到人。

7、做好营业前的准备工作（产品的准备等）下达公司指令。

8、营业中及时处理店内紧急的事情，让店内有条不紊的进行。

9、营业结束后核对目标，总结业绩，检查店内的财务和贵重物品的存放。

10、配合人事部对员工进行培训讲课，监督以及管理。

店长素质

1、店长应该有很强烈的归属感。把门店当作自己生活的一部分，只有把事情当作自己事情的一部分，才会尽力去做。

2、积极地心态。店长是整个团队的带头兵，要具备积极的心态，并感染下属。如何去做呢？主动帮助别人，待人勤奋的做事情。每天提前到门店，微笑的和员工打招呼，让员工进入门店就可以感觉到很温暖很开心，这样你的员工自然会把这个情绪带给你的顾客。

勇于挑战新的业绩，克服现有的困难，很少去抱怨，保持一张笑脸，这样一个积极的心态必定会感染到你的员工，你的顾客，久而久之这样一个和谐的氛围就将是门店的文化之一。

3、持续的学习。学习不仅仅是看书，在教室里学习，更重要的是在工作过程中听到看到感受到的。顾客的感觉是重要的。

当业绩有波动，顾客提建议，你看到店里让顾客或者员工感到不便利的地方，就要积极地想着去分析并且进行改进。持续的学习会让你很容易的找到问题的根源，并且进行解决。

服装店店长的职责和工作内容是什么？

服装店店长的职责和工作内容是以下这些：

1.负责监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业，服装店店长的工作职责。

2.负责执行总部下达的商品价格变动。

3.负责执行总部下达的销售、促销和促销活动。

4.掌握门店的销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。

5.掌握门店各种设备的维护保养知识。

6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。

7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。

8.负责对职工考勤、仪容，仪表和服务规范执行情况的管理。

9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。

10.负责对员工的培训教育工作。

11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

12.监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。

13.监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。

14.做好与门店周围社区的各项协调工作。

店长的主要工作职责

1.负责店铺每日/周/月销售的制定，并分解到班组、个人及时段并监督完成。

2.负责店铺促销活动推广与执行，活动结束后组织店员进行总结分析。

3.负责每季新品上市时严格执行公司产品陈列要求并做好日常活泼区域布置与陈列。

4.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践。

5.负责店铺账目严格管理，做到日清。

6.统筹制定每月销售和任务分配。

7.协助落实产品促销和效果追踪。

8.洞察周边环境，带领所属人员及时调整销售策略。

9.协助店铺同事，合理分配工作，培养有潜力员工。 店长代表整个店铺的形象。店长是店铺所有者的人，对外处理跟主管部门、商品供应商、顾客等人的关系；对内又是店员的代言人，因为店长首先是店内的一名员工；经营者：指挥店员高效运作，对店铺经营的各项数据进行分析，在满足顾客需求的同时创造一定的经营利润，并对各项工作作出正确决策；管理者：控制和运用店铺的相关资源，管理店内营业活动并实现营业目标；协调者：协调解决店铺出现的各种问题，使工作保持顺畅；培训者：培训店员的各种技能，提升员工整体素质，激励店员不断为店铺创造效益。