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同理心和共情力的区别(同理心缺乏的人心理特点)

今天小蚪来给大家分享一些关于同理心缺乏的人心理特点方面的知识吧,希望大家会喜欢哦

同理心和共情力的区别(同理心缺乏的人心理特点)同理心和共情力的区别(同理心缺乏的人心理特点)


1、Kiva对我说:璐璐,做运营最重要的一点是要有用户同理心,即能够和用户换位思考。

2、其实我觉得你没有,或者说是有,但是相对来讲弱一些。

3、我很惊讶,回他:你是第一个说我没有同理心的人,大家都夸我共情能力好,能够感同身受,我以为这两者是一回事。

4、Kiva:不,这是两方面,共情能力和同理心是很细节的两方面。

5、你知道吗?关于下属怎么想的,其实每次和你打电话,我都不敢和你说咱们换位思考一下。

6、我所说的同理心是指换位思考,而不是你也经历过类似的事情,你也知道这种感受。

7、工作上更需要同理心。

8、你在做事之前先思考我这么做他人会怎么想;换位思考一下我被别人这么做,我会怎么想。

9、这样做事,很多时候就能避免一些没必要的事情。

10、共情能力的使用场景在生活情感方面比较多,而同理心的使用场景在理性工作上比较多。

11、在工作上,拥有同理心,可以提前预防一些不必要的事情发生。

12、相对来讲,共情能力在工作中比较不突出。

13、其实,要做到工作上能够换位思考很简单,三思而后行。

本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。

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