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会务服务礼仪注意什么 会务礼仪是做什么

会议中应注意哪些礼仪

会议中应注意哪些礼仪

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会议中应注意哪些礼仪?无论是哪个工作岗位都会参加一些会议,所以掌握一些会议礼仪是十分有必要的,那么我们就来学习一下会议中应注意哪些礼仪的技巧与方法吧,希望我们能够帮助到你。

会议中应注意哪些礼仪1

如果会议中有特殊规则,例如,如果有来自其他公司的代表,则该席位就包括公司的高级代表,坐在长会议桌的中间,该公司的高级管理人员坐在他们对面,他们坐在他们公司其他员工的旁边,会议桌的两端是空的。通常客人坐在面向门的座位上。尽管座位的顺序并不像在男女正式宴会上盘腿而坐,商务会议是部分性别年龄的,就不应该将男女两性作比较。

参加会议的人员需要保持自己座位周围的整洁,并带上会议相关的文件准时进入会议室,并秩序的进出入。根据会议安排座位。在开会进行时应仔细聆听。不要私下交头接耳,要尊重每一位发言的人。当演讲者结束演讲时,热情鼓掌后轻手轻脚的离开现场。

对于普通参与者来说,基本的是按时会面并遵守会议纪律。在会议期间尊重会议主持人和发言人。当其他人说话时,应该仔细聆听并将与工作相关的内容或要求重点记录下来。当别人说话时,你不要说话,四处走动,打哈欠等等。这是一种粗俗的行为。尽量不要在会议进行中时离开会场。如果什么事情是你必须离开去解决的,你应该轻轻地,在不影响扬声器和其他参与者的情况下离开。如果您离开的时间太长或者提前离开,您应该向会议的组织者请示,并解释原因,在经过别人的同意之后才能离开。

在会议过程中,如果有讨论的机会,不要保持沉默,这会让别人觉得你对工作或单位关注度不高。当你想发言时,你应该首先在心里组织通顺的语言,避免开口之后结巴。无论是动作手势还是凝视别人都要自然。演讲时的语言要简洁,清晰,有条理,易懂,重要的是切合实际,拒绝夸大。反驳他人时,更不能打断对方。应该等待对方阐述完观点或意见之后再提出异议。同样的,当当别人反驳你的时候,墨也应该谦虚地倾听,不要急迫的进行争论。

会议中应注意哪些礼仪2

一、会议前: 会前准备是会议活动的重要环节,应严格按照会议要求做准备工作,准备工作需要先了解会议基本情况、掌握会议规模、重要性、议题以及布置会场空间要求。另外注意这些会场布置事项和工作安排。

1、根据椅子位置在会议桌上摆放稿纸,签字笔成45度斜角放在稿纸右侧笔尖朝上,标签外漏。

2、稿纸定位后,茶杯摆放在稿纸的`右上方,与稿纸边缘保持约为一指距离,杯把朝右。

3、待客人进屋后,客人到指定位置,先让坐,后备茶,以表敬意。

4、会议开始前30分钟,工作人员要各就其位,准备迎接会议宾客,入口处设迎宾员并为客人引路。

二、会议中: 在会议中,需要注意的沏茶倒水,发放资料等等工作、

1、签到:签到环节,礼仪人员、接待人员在宾客到场时,面带微笑,精神饱满的站在会议厅入口处,提供签到服务,发放资料,嘉宾就坐。

2、会议接待服务:在会议进行之际,随时注意会场服务需求,沏茶、倒水也得按规矩进行。

来看看冲茶倒水规矩。

3、温杯:在冲茶、倒茶之前。用开水烫一下茶壶、茶杯,俗称“温杯”,既讲究卫生又显得彬彬有礼、

4、 倒茶、添茶的顺序:辈分高的长者和职位高的在前,主宾同座时,先给宾客倒茶再给主人倒,性别则本着先女后男的原则、

5、倒茶要求: 倒茶应倒七分满,冲泡时要注意茶叶适量,按照客人的口味把茶冲好,无论是大杯小杯,都以倒七分为敬、

6、端茶法则: 按照的传统习惯,敬茶都是要双手端给客人的,双手端茶也要很注意。另外对有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底、

三、会议结束

会议结束后:检查宾客有无遗漏物品,待宾客全部散场后,打扫卫生,座椅全部归位,检查电源开关,门窗关好,确认无误后方可离开。

会议服务礼仪的注意事项

会议服务礼仪的注意事项

会议服务礼仪的注意事项。在职场上工作,开会的时候,一些基本的会议服务礼仪的注意事项是很重要的,良好的礼仪是素质的体现,会让他人对我们产生一定的好感。下面分享会议服务礼仪的注意事项。

会议服务礼仪的注意事项1

会议服务礼仪

会议是组织实施管理的一种手段。会议服务礼仪是指会议厅、会议室的环境规范和布置规范,摆台规范、设备使用规范,会议期间服务礼仪,会议服务基本礼仪,特殊会议服务礼仪及种类的附属设施服务礼仪。

会议服务礼仪注意事项

一般说来,会见前准备工作在会见开始前30分钟完成;

为了做好会谈服务工作,服务员应事先掌握会谈服务要求与时间;

会见结束后,服务员清理会场,发现客人遗留物品,而此时客人已离现场,物品应交主办单位;

会谈服务中,如有合影,合影位置应按礼宾顺序以主人右边为上宾,主客双方间隔排列;

会议服务礼仪茶水服务知识总结

当宾客到达会见厅,主人到门口迎接的时候,服务员应撤下主人用过的小茶杯;

参加会见的宾主双方入座后,服务员应同时分别按主宾、主人及其他陪客的次序上茶水;

为客人上茶,茶杯把要朝向客人右手一侧;

服务员为客人倒水,应注意不要倒的过满,一般7分满为宜;

会谈服务中,服务员为客人续水,取杯时身体姿式应左脚向两椅子的空档跨出半步;

会谈续水操作要领,服务员左脚向两椅子的空档跨出半步左手小指和无名指夹住杯盖,端下茶杯,在座位的右后侧把水倒入杯中,然后盖上杯盖;

如果会见时间较长,中途应为宾主双方上毛巾,一般每隔40分钟左右续一次毛巾;

一般对于学术讲座或报告会,服务员要随时为主讲人续水送巾;

对于小型报告或学术讲座的会议,服务员应在开会前半小时,摆上茶杯、便笺、铅笔等。

会议服务礼仪座次知识

会议现场布置要求一般应根据参加会议的人数做相应的调整。通常来讲,规模较大的会议可安排成丁字形、规模较小的会议可按U字形布置。常见的`会议现场布置及座次礼仪如下几种:

长方形会议桌

这种会议桌适用于内部会议或者双边谈判的现场。进行内部会议时,职务的人应该位于短矩形边的一侧,并且应该面门而坐。进行双边谈判时,双方可分别坐于桌子长边的两侧。各方职位者应在己方居中的位置,职位排在第二位的人坐在他的右边,第三位者坐左边,依次排列。

圆形会议桌

适用于回避座次概念的内部会议或者多边谈判。圆桌会议刻意体现与会人员平等互利的原则,淡化了尊卑概念。圆桌会议虽然回避了座次尊卑的问题,但是在入座时,按照惯例,各方与会人员应该尽量同时入场。

设有主席台的会议桌

内部大型会议或者对外发布会一般采用这样的会议形式。主席台座次排列为前排高于后排、中间高于两边、右边高于左边。主持人的位置可以在前排中间也可以在右端,发言席在主席台正前方或右前方。台下与会人员与主席台面对面,遵循同样的座次原则。

椭圆形会议桌

适用于内部会议,职务的人应该位于椭圆形会议桌的一头。

授课型会议桌

对于小型的报告会,会议厅形式布置成授课型佳

U字形会议桌

适用于内部会议及较小型会议。

接待会议座次

接待室中间设主人和主宾席位,右为主宾席,左为主人席;陪同人员依次就座。

听众席座次

听众席的座次则是前为尊,右为尊;如果按照单位、部门名称的拼音字头顺序依次就座,也是一种平等的座次原则。

特殊情况

会见:或正式会见时,可以安排宾主并排而坐,客人坐在右侧。主客随行人员分别在两侧就坐,与宾主双方呈U字形。

茶话会:茶话会一般不针对具体的商务事宜,主要以联谊和沟通为目的,是商务色彩非常淡薄的一种会议形式。因此,茶话会可以不讲究座次礼仪,以便于大家交流为主。在室内,可以将椅子围成一圈,或者直接采用圆形会议桌,大家随意就座。在室外,座位可以随意调整,营造舒适、自由的交流空间。

会议服务礼仪的注意事项2

职场会议接待礼仪常识

1、修饰

男职工胡须应修剪整洁,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领。女职工淡妆上岗、,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化装。注意讲究公共卫生,上班前不应吃带有性气味的食物,避免口腔异味。

2、着装

所有员工统一外着公司西服套装工作服,男士内穿蓝色衬衣工作服,女士内穿白色衬衣工作服,服装应完好、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。打好领带,配穿皮鞋,上衣袋不装东西,裤袋少装东西,并做到不挽袖口和裤脚。

上岗期间员工必须佩带工作证牌,公司使用佩带在左胸的证牌,公司其他员工使用挂在胸前的证牌;

3、举止规范

接待时注意力集中,展现良好的精神状态,无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正,抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力,步幅适当,节奏适宜。

避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等,实在难以控制时应侧面回避。与、客人交谈时,要神态专注,表情自然,表达得体,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃动和抓耳挠腮。

会议接待人员分工确定

要确保会议的顺利进行,必须要对会议接待人员进行明确分工,具体内容如下:

1、确定惟一的联络人

要确定惟一的联络人员,而且要自始至终由这个人来联系,千万不要今天这个人负责联系,明天又换另外一个,这样会让接到通知的人搞不清到底是哪一个部门通知开会;

2、确定主席

要从会议召集者、参与会议的、与议题关系为紧密的人、现场控制能力较强的人和各方面代表均能接受的人中选定合适的会议主席。

3、确定会议记录者

好的会议记录者,除了具备倾听、互动、发表意见的能力,而且还要具有良好的组织、综合、比较能力。在会议过程中,会议记录者有义务适时帮助与会者有系统地陈述意见及遵照议程进行讨论。

职场会议布置的礼仪

1、会场选择

选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。是达到一下标准:

第一:大小要适中。会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。所以,英国的首相丘吉尔曾说:不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。

第二:地点要合理。历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。

第三:附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为上次会议是从这里开的,没出什么问题,就草率地认为这回也会同样顺利。否则,可能会造成损失。

第四:要有停车场。现代召议,一双草鞋一把伞赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。

2、会场的布置

在布置会场的时候可根据人员的不同布置会场

第一:圆桌型;这种形式适于1020人左右的会议。座次安排应注意来宾或上级与企业及陪同面对面做,来宾的应坐在朝南或朝门的正中位置,企业与上级相对而坐。同级别的对角线相对而坐。

第二:口字型;如果使用长形方桌。这种形式比圆桌型更适用于较多人数的会议;

第三:教室型。这是采用得多的一种形式,它适用于以传达情况、指示为目的的会议,这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。

主席台的座次按人员的职务、的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为上,其余按左为下右为上的原则依次排列。

3、会场资料准备

会务组应该准备有关会议议题的必要资料,这些资料在整理后放在文件夹中发放给与会者,方便于与会者的阅读和做好发言准备。

职场礼仪的必要性

礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在活动接待中缺一不可。

礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技巧,沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。

人讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;而礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的距离是对对方的尊重。交往中,拉开距离如果适当,有助于交往的顺畅;换言之,不要随便套近乎。人际交往要使用称呼,惯例是使用尊称,而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。

职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场种赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。

会议接待礼仪有哪些

会议接待礼仪 1、修饰

男职工胡须应修剪整洁,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领。女职工淡妆上岗、,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化装。注意讲究公共卫生,上班前不应吃带有性气味的食物,避免口腔异味。

2、着装

所有员工统一外着公司西服套装工作服,男士内穿蓝色衬衣工作服,女士内穿白色衬衣工作服,服装应完好、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。打好领带,配穿皮鞋,上衣袋不装东西,裤袋少装东西,并做到不挽袖口和裤脚。

上岗期间员工必须佩带工作证牌,公司使用佩带在左胸的证牌,公司其他员工使用挂在胸前的证牌。

3、举止规范

接待时注意力集中,展现良好的精神状态,无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正,抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力,步幅适当,节奏适宜。

避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等,实在难以控制时应侧面回避。与、客人交谈时,要神态专注,表情自然,表达得体,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃动和抓耳挠腮。

会议接待人员分工确定

要确保会议的顺利进行,必须要对会议接待人员进行明确分工,具体内容如下:

1、确定惟一的联络人

要确定惟一的联络人员,而且要自始至终由这个人来联系,千万不要今天这个人负责联系,明天又换另外一个,这样会让接到通知的人搞不清到底是哪一个部门通知开会;

2、确定主席

要从会议召集者、参与会议的、与议题关系为紧密的人、现场控制能力较强的人和各方面代表均能接受的人中选定合适的会议主席。

3、确定会议记录者

好的会议记录者,除了具备倾听、互动、发表意见的能力,而且还要具有良好的组织、综合、比较能力。在会议过程中,会议记录者有义务适时帮助与会者有系统地陈述意见及遵照议程进行讨论。

会场布置礼仪规范

1、会场选择

选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。是达到一下标准:

第一:大小要适中。会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。所以,英国的首相丘吉尔曾说:“不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。”

第二:地点要合理。历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。

第三:附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的.照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为“上次会议是从这里开的,没出什么问题,”就草率地认为“这回也会同样顺利”。否则,可能会造成损失。

第四:要有停车场。现代召议,“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。

2、会场的布置

在布置会场的时候可根据人员的不同布置会场

第一:圆桌型;这种形式适于10—20人左右的会议。座次安排应注意来宾或上级与企业及陪同面对面做,来宾的应坐在朝南或朝门的正中位置,企业与上级相对而坐。同级别的对角线相对而坐。

第二:口字型;如果使用长形方桌。这种形式比圆桌型更适用于较多人数的会议;

第三:教室型。这是采用得多的一种形式,它适用于以传达情况、指示为目的的会议,这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。

主席台的座次按人员的职务、的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为上,其余按左为下右为上的原则依次排列。

3、会场资料准备

会务组应该准备有关会议议题的必要资料,这些资料在整理后放在文件夹中发放给与会者,方便于与会者的阅读和做好发言准备。

会议接待礼仪

会议接待礼仪

会议接待礼仪常识是会议服务礼仪课程之一, 一次会议的成功开始,关键的就在会议接待的环节。下面,我为大家介绍会议的接待礼仪,快来看看吧!

会议接待服务礼仪规范

签到

设一张签字台,配上1-2名工作人员,如果是要求接待档次比较高,可以派礼仪承担。签字台备有毛笔、钢笔和签到本。向客人递钢笔时,应脱下笔套,笔尖对自己,将笔双手递上。如果是毛笔,则应蘸好墨汁后再递上。签到本应精致些,以便保存。如需要发放资料,应礼貌地双手递上。接待人员应经常向会议组织者汇报到会人数。

引座

签到后,会议接待人员应有礼貌地将与会者引入会场就座。对重要应先引入休息室,由企业亲自作陪,会议开始前几分钟再到主席台就座。

接待

与会者坐下后,接待人员应递茶,或递上毛巾、水果,热情向与会者解答各种问题,满足各种要求,提供尽可能周到的服务。

会议接待人员形象塑造

所有员工按公司要求统一着装。服装应保持清洁、完好,扣子齐全,不漏扣、错扣。打好领带,配穿皮鞋,上衣袋不装东西,裤袋少装东西,并做到不挽袖口和裤脚。

会议接待人员在上岗期间员工必须佩带工作证牌。

男会议接待人员胡须应修剪整洁,头发修剪整齐,不能过长。

女会议接待人员淡妆上岗,且与年龄、身份相符。不能当众化装。注意讲究公共卫生,上班前不应吃带有性气味的食物,避免口腔异味。

接待时注意力集中,展现良好的精神状态,无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正,抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力,步幅适当,节奏适宜。

避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等不文雅行为。与、客人交谈时,要神态专注,表情自然,表达得体,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃动和抓耳挠腮。

会议接待常识

一、会议仪式种类

专题会(赈灾募捐,拍卖会)

学术研讨会

论坛

签约仪式

表彰大会(拿奖品,颁发)

年会(答谢年会,VIP会员年会)

节日和组织庆典(国庆50庆祝活动,庆祝复旦大学百年华诞,企业庆典,纪念名人诞辰)

酒会和宴请

会展(工业博览会,艺术品展销会)

新产品发布会

文艺活动(联欢会,选秀活动,文艺颁奖)

首映和首发仪式

媒体发布会

和地方级的主题活动(电影节,民间艺术节,服装节)

二、会议场地

会议中心

多功能厅

会展中心

饭店/酒店

学院、企业、公司的会议场所

体育馆/体育场

游艇/游船

公园/风景区

城市主题广场

博物馆/艺术馆

会议接待准备工作

一、根据会议规模,确定接待规格

二、发放会议通知和会议日程

三、选择会场

选择会场时要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑:大小要适中、地点要合理、附属设施要齐全、要有停车场,等等。

四、会场的布置

会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。一般大型的会议,根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花。桌面上如需摆放茶杯、饮料,应擦洗干净,摆放美观、统一。

坐席的'配置方法有圆桌型、口字型、教室型等。配置要和会议飞风格和气氛相符,要较旧礼宾次序。

五、准备会议资料

要准备有关会议议题的必要资料,应整理好后放在文件夹中发放给与会者,方便其阅读和做好发言准备。

六、会前检查

对在准备工作阶段考虑不周或没有落实的地方进行补救,及时发现问题以便做出调整。

七、提前进入接待岗位

会议接待人员应该在与会者到来之前提前进入各自的岗位、并进入工作状态。

结语: 会议接待礼仪可以说是一项繁杂的工作,接待工作的质量直接反映组织管理的整体水平。做好会议接待工作,对于塑造组织形象具有重要意义。 ;

会议礼仪有哪些注意事项

会议礼仪有哪些注意事项

会议礼仪有哪些注意事项,礼仪在人际交往和生活中尤其的重要,公司会议礼仪代表着整个公司的形象,大型的礼仪还会影响甚远,良好的会议礼仪有利于我们促进合作增进友谊,会议礼仪有哪些注意事项?一起来学习!

会议礼仪有哪些注意事项1

会议服务礼仪注意事项

一般说来,会见前准备工作在会见开始前30分钟完成;

为了做好会谈服务工作,服务员应事先掌握会谈服务要求与时间;

会见结束后,服务员清理会场,发现客人遗留物品,而此时客人已离现场,物品应交主办单位;

会谈服务中,如有合影,合影位置应按礼宾顺序以主人右边为上宾,主客双方间隔排列;

会议服务礼仪茶水服务知识总结

当宾客到达会见厅,主人到门口迎接的时候,服务员应撤下主人用过的小茶杯;

参加会见的宾主双方入座后,服务员应同时分别按主宾、主人及其他陪客的次序上茶水;

为客人上茶,茶杯把要朝向客人右手一侧;

服务员为客人倒水,应注意不要倒的过满,一般7分满为宜;

如果会见时间较长,中途应为宾主双方上毛巾,一般每隔40分钟左右续一次毛巾;

圆形会议桌

适用于回避座次概念的内部会议或者多边谈判。圆桌会议刻意体现与会人员平等互利的原则,淡化了尊卑概念。圆桌会议虽然回避了座次尊卑的问题,但是在入座时,按照惯例,各方与会人员应该尽量同时入场。

椭圆形会议桌

适用于内部会议,职务的人应该位于椭圆形会议桌的一头。

U字形会议桌

适用于内部会议及较小型会议。

接待会议座次

接待室中间设主人和主宾席位,右为主宾席,左为主人席;陪同人员依次就座。

听众席座次

听众席的座次则是前为尊,右为尊;如果按照单位、部门名称的拼音字头顺序依次就座,也是一种平等的`座次原则。

会议礼仪有哪些注意事项2

商务会议茶水服务礼仪

1、在会议前要多准备些荼叶,这样客人来了的话,其选择就变的多了。在给客人添加荼时,要先问问人家是喝荼呀还是要喝别的,如果得知客人爱喝荼那就把我们准备的茶叶一一报出来。千万不要自以为是,如果事先我们只准备了一种茶叶,那就诚实地告诉客人就可以了,我相信人家也不会为难你的。

2、会议服务前之荼具的准备,一定要在会议前把茶具洗干净,尤其是添了好久不倒的茶水,杯子中会留下荼渍,更要细心刷洗。在给客人倒茶之前要开水烫一下杯具。你看,这样就显得非常有礼貌了不是!会给客人留下一个很好的印象。

3、会议服务之个人卫生的准备,会议开始前,相关的会议服务人员第一部要看看自己的穿着和打扮是否合适,尤其是手部,如果自己的手不干净,给杯子上留下了脏印,那谁还会喝这杯荼呢,谁的心情会好呢?

会议服务之倒茶礼仪

1、我们在给客人倒茶的时候注意不要太满,太满你也不好端是吧。当然也不能太少了,一般就是7或8左右。还有茶叶也不要加的太多,会使茶水过浓,口感不好,茶水也不能太清淡。如果,有客人主动告诉你自己喝茶习惯,那就把握好那个度,让口感适合。

2、我们的会议服务人员一般是应在客人的右后方倒茶,当你走上前时要先告知客人,比如为您奉荼之类的话,以防他突然向后转碰到杯子,这样会比较尴尬。为女士倒的话,右手拿杯左手托住杯底。如果为男士倒茶的话,要注意双手拱握杯子中部,有柄的杯子要把柄放置在右侧。

3、对于有盖的杯子,注意用我们的右手中指和无名指将盖子轻轻的夹住,大拇指、食指和小拇指将杯子取起,站在客人右后侧方,用左手容器填满,同样有柄的则将其转至右侧。

会议服务之茶水礼仪细节

1、会议开始之前要检査各个荼杯的杯子花纹是否一样;

2、荼水的温度不能过烫,以八十度;

3、尽量保证每一杯荼的浓度一样;

4、先给坐在上座的重要宾客倒茶,然后按照顺序给其他宾客;

5、及时为客人添荼,不能让其空杯。

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