工厂培训新员工方法和步骤_工厂培训新员工方法和步骤

公司如何培养新员工

一、育思想：理论培训强思维

工厂培训新员工方法和步骤_工厂培训新员工方法和步骤

这一环节的主要目的就是给新进员工进行理论培训，强化员工的思维；可以根据自己企业大小情况规划培训模式，对于有一定规模的企业而言，这个操作起来就比较好规划了，可以交由人力资源部门负责即可。而对于一些小企业、小店面，没有那么完善的组织架构，这步骤的内容又该如何开展呢？

其实都是一样的，不论规模大小都可以按照这个步骤执行，只不过是形式与场景有所不同罢了。理论培训这个环节主要培训哪些内容呢？

（1）公司文化

（2）公司制度

（3）公司产品

（4）工作流程

（5）销售知识

（6）流程与话术

（7）销售理念

当然了，这也只是举例，每个企业在这方面的要求会有所不同；

二、练技能：角色演练巩技能

通过第一个步骤强化了理论知识，强化了思维，这个步骤主要是进行技能上的训练，模拟演练，使新员工在假定的场景下运用所学的知识与要点，提升自己的销售技能或工作技能。

这里的核心分为两部分，一是对销售流程的应对话术进行背诵，目的是强化销售思维，加深对销售的感觉，技能不是靠听、靠看就学会的，必须要去操作，去实践，去训练，才能更好的掌握这些技能。

二是角色演练部分，关键在于提前拟定好常见的销售场景，让员工们扮演销售员与顾客的角色模拟实际销售的场景，使其能够掌握销售的流程中的细节和注意事项，并且熟悉销售过程中的讲解卖点。

三、观实战：现场观摩深印象

这个步骤在新员工培养中我认为是关键的环节，但很多店面都没有这个意识或者根本没有这个耐心去做这环节的训练，这步骤的主要目的是再次加深新员工销售技能的掌握情况，在自己理解的知识要点中如何与老员工销售过程中进行结合与思考。

现状是很多店面都是直接把新员工扔到店面去，让其自生自灭，没有一定的指导与跟进，更没有帮助，这导致了很多新员工刚入职不久就选择离职。

因此，让新员工去店面观摩还要注意以下几方面的内容：

（1）约法三章；事先约定好观摩规矩。

（2）带着目标去观摩；有方向、有任务；

（3）事后要总结；对观摩情况进行总结；

在总结方面，个人的经验证明以下总结步骤更有效果，而不是普通的总结逻辑，具体总结思路如下：

（1）观摩期间老员工（师父）一共接待了多少顾客？

（2）一共成交了多少单？

（3）那些没有成交的顾客，你认为原因是什么？

（4）如果换作是你（指新员工），你会如何应对这些顾客？

四、展己能：亲自上阵展己能

后这个步骤才是新员工正式展现自己技能水平的环节，通过了前面的理论强化，角色演练，现场观摩三个环节，相当于把正常的工作流程与常见应对情况都模拟了一遍，接下来就是真刀的干了。

这里要注意，根据新员工观摩情况结果考核不同，对其安排也不同。如果新员工的考核情况比较理想，可以安排其独自一人上阵销售，这里我称为”放单飞“就是不需要老员工陪同。

如是考核情况不是很理想，但又比较着急让其上岗试岗，这里就要安排一个老员工作为师父帮助，陪同，在其销售过程中出现任何问题都能及时补救，避免不必要的损失。

这个步骤关键的核心是，你在实行这套方案时你得提前做好”老带新“的激励措施，要确保老员工积极、主动去带新员工，不然，你在执行时就会发现，这套方案很难执行，甚至没有效果。这才是关键的关键！

培养新员工，需要做以下几方面工作：

1、技术培训。

2、适应环境。

3、熟悉业务。

4、综合提升实力。

5，也是关键的，要培养新员工对公司的认同感，增强凝聚力。这样，新员工才能安心留下来任劳任怨地工作！

新员工培训的五个步骤

1、培训：根据企业入职培训大纲，针对入职的不同员工定制培训2、岗前培训：入职后首次培训包括企业介绍、员工手册和培训考核等内容3、部门培训：入岗后上岗前的培训包括岗位职责、工作流程、安全培训等4、职业培训：上岗后工作相关的技术培训、礼仪培训、项目培训及考核等5、管理培训：固定时期或员工晋升后进行的管理制度、规范、机制等培训

1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。2、饪新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

员工培训流程的五个步骤是什么？

培训流程的五个步骤：

1、培训需求分析：主要是指分析企业和员工的培训需求，了解员工需要参加哪些技能的培训。

2、确定培训目标：可以根据需求分析来建立培训目标，目标必须是可控。

3、制定培训：培训是目标的具体化与可操作化。

4、培训的实施阶段：主要是要确定培训师、地点、教材等事项。

5、培训评估阶段：主要是评价培训的结果，总结经验教训为下次的培训做好准备。

培训的作用：

1、补偿作用：

企业培训有支持经营机能的补偿作用。企业内“文化”育成的目的是为了实现企业经营战略。由于不断追求更高的经济增长率，只有恰当的利用人力资源，才能取得更高的劳动生产率，而技能培训对人力发展极为重要的。

2、保持企业竞争力的重要手段：

高素质的企业队伍是企业重要的竞争因素。通过培训，可以提高员工的知识水平，提高员工的首创精神和创新能力。

3、提高生产力：

员工通过有效的培训，在生产商品或服务时，能减少所需工作时间，从而降低人力及推销成本；减少材料的浪费和不良产品的产生，从而降低了供应成本；改进由企业将产品或服务输送到用户手中的方法，因而降低了服务成本。

培训新员工方法和步骤

新员工培训方法

新员工的岗前培训是常见的企业培训方式之一，一般的企业员

工培训的内容有，新员工培训内容主要侧重于两个方面的：首先，

帮助新员工熟悉企业的工作环境，让他们轻松愉快地成为企业中

的一员。其次，要使新员工了解必要的知识和技能，了解公司的

运作程序，使他们熟悉公司的设施和他们的岗位责任。

与其它企业员工培训相同，在对新员工进行培训前，也要制定针

对新员工的企业员工培训方案，确定培训的时间、地点、方法和

内容。新员工入职培训主要包括以下五个方面的内容：

新员工培训内容一：帮助新员工了解企业的基本情况。

首先让新员工理解企业的历史、组织结构、员工在企业中所在的

位置，并明确告诉他们上级是谁、下级是谁，让新员工对公企业

的织结构有清晰的认识。发给新员工公司的员工手册，公司制度

及政策，以及新员工可能接触到的产品综述，或者生产线及服务

介绍，试用期的规定等，这些都是公司组织方面所包括的内容。

新员工培训内容二：员工待遇。

让新员工明确地知道企业发薪的日期、假期、培训、劳动保障及

教育等，所享有的保险，及企业所能提供的其它待遇。在培训

中还要让员工了解企业提供的这些待遇是否符合的有

关规定。这些都是新员工关心的问题，这些疑虑都解除了，员

工自然会安心工作。

新员工培训内容三：明确新员工的岗位职责。

岗位职责包括工作的地点、任务、目标、标准、责任、安全要求

等，岗位职责力求明确简洁。要让每一名新员工知道自己的工作

范围和广州标准。同时也要告诉新员工所属的部门以及和其它部

门的关系。

新员工培训内容四：对新员工进行岗位技能培训。

岗位技能培训包括新员工需要掌握的知识和操作技能，无论新老

员工，岗位技能培训都是如何做好企业员工培训的关键，企业对

员工进行培训的好处也直接体现在这里。通过岗位技能培训，企

业可以快速获得每个岗位所需的人才，有效提高企业的生产效

率。

新员工培训内容五：培养新员工的归属感及忠诚度。

企业在对新员工培训中应该从公司的历史和经营哲学；公司的发

展目的入手，在和谐的气氛中把新员工介绍给企业的同仁。这样

有助于新员工了解企业体制的信息，培养建立员工归属感和对企

业的忠诚度。这一点往往是大多数民营企业培训存在的问题，培

养员工对企业的忠诚度，是现代企业文化建设的目的之一，也是

提高企业竞争力和企业长远发展的需要。