海尔投诉电话 海尔洗衣机 维修点查询

海尔售后服务24小时服务热线

海尔售后服务24小时服务热线为：4006-999-999。

海尔投诉电话 海尔洗衣机 维修点查询

海尔官方售后电话，为顾客提供产品咨询、延保查询、安装申请、维修申请、售后投诉、会员服务与支持、招商加盟、服务加盟等服务。

消费者产品出现问题时，可直接拨打该客服热线进行咨询报修，提供本人联系电话、购买产品的型号、购买时间、需要维修的具体地址；工作人员会根据情况派单最近的维修网点，网点工作人员则会在约定时间上面检测电器且进行维修处理。

维修遇到发票丢失

发票丢失后只能按照冰箱的出厂日期或者制造日期来计算保修期限。

国家的三包法相关政策并没有规定保修产品必须要有产品的发票，当产品的购买发票丢失后，由于涉及到产品保修期限的计算起点问题，一般只能按照产品机身条码来查找产品的出厂日期，根据这个出厂日期来作为保修期限的时间起点，如果在保修期限内厂家必须给予无偿的保修，超出保修期限则是有偿服务，也就是所谓的“终生维修”。

以上内容参考：

海尔总部投诉电话053

海尔集团总部的投诉电话不是053，是400-699-9999。

当您需要投诉时，您可电话联系400-699-9999。如果您通过上述热线无法取得联系或者无法解决问题，建议联系当地经销商、专卖店进行投诉沟通。 海尔集团的邮箱为，您也可以尝试通过邮箱联系完成投诉需要。

海尔的家电维修、安装、清洗、售后等服务都是由用户当地海尔销售服务中心提供，有问题可以网上反馈或者拨打海尔全国服务热线4006-999-999。 海尔售后全国统一24小时服务，报修以后，客服中心会派在当地售后维修人员和本人取得联系，预约上门服务时间。

海尔客服投诉

服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它海尔家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。

海尔投诉电话是多少?

海尔投诉电话是4006-999-999。不管是因为售后服务差还是去店里购买的时候服务差，你都可以向海尔售后客服处投诉，这是对海尔最好的监督。

若在海尔售后得不到想要的处理解决方式，或者其不予受理的话，可以通过拨打12315电话热线进行维权投诉，维护自身利益。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

1、与海尔公司工作人员双方一起协商调解。

2、可以请求消费者协会或者依法成立的其他途径调解的组织进行调解。

3、保证好有利证据，向所属地有关行政部门投诉。

4、根据与经营者达成的仲裁合同协议，提请仲裁机构仲裁。

5、向人民法院提起控诉，对其进行诉讼，保证个人权益。

海尔总部投诉电话0532

海尔总部投诉电话是0532-6999-999。海尔集团创立于1984年，是全球领先的美好生活和数字化转型解决方案服务商。海尔始终以用户体验为中心，连续4年作为全球唯一物联网生态品牌蝉联“BrandZ最具价值全球品牌百强榜”。

海尔集团聚焦实体经济，布局智慧家庭、产业互联网和大健康三大主业，致力于携手全球一流生态合作方，持续建设高端品牌、场景品牌与生态品牌，以科技创新为全球用户定制个性化的智慧生活，助力企业和机构客户实现数字化转型，推动经济高质量增长和社会可持续发展。

公司规模：

海尔集团拥有3家上市公司，旗下子公司海尔智家位列《财富》世界500强和《财富》全球最受赞赏公司，拥有海尔Haier、卡萨帝Casarte、Leader、GE Appliances、Fisher & Paykel、AQUA、Candy等七大全球化高端品牌和全球首个场景品牌“三翼鸟THREE WINGED BIRD”。

构建了全球引领的工业互联网平台卡奥斯COSMOPlat和物联网大健康生态品牌盈康一生，在全球设立了10+N创新生态体系、71个研究院、30个工业园、122个制造中心和23万个销售网络，旗下海创汇创业加速平台孵化了7家独角兽企业、102家瞪羚企业、38家专精特新“小巨人”。

以上内容参考：

海尔售后服务24小时服务热线电话

海尔售后服务24小时服务热线电话是4006-999-999。

海尔售后服务内容包括：

1、延保查询

可在线查询延保情况。

2、安装申请

在线提交需求，将及时安排专业人员上门提供家电安装服务。

3、维修申请

在线提交需求，将及时安排服务人员上门提供家电维修、保养等服务。

4、售后投诉

在使用产品过程中如果有售后或服务问题，请将问题反馈。

5、会员服务与支持

如果在使用会员积分相关的过程中遇到了问题，请将问题反馈。

6、产品验证

可在线验证产品。

海尔旗下高端品牌：

1、卡萨帝

卡萨帝（Casarte），国际高端家电品牌。卡萨帝（Casarte）品牌名称源自意大利语：“Lacasa”意为“家”，“arte”意为“艺术”，Casarte，即“家的艺术”。卡萨帝以极致高端原创科技，打造精致产品，将科技与艺术完美结合，引领家电生活艺术趋势。

2、Leader

Leader是海尔集团在互联网背景下，战略布局的新生代品牌，以“轻时尚家电开创者”为定位，开创家电的新风尚，Leader从年轻生活方式出发，提供不同产品和体验，支持每一个年轻人成为生活的Leader，一同探索家和时尚生活的无限可能。

3、斐雪派克

斐雪派克是新西兰国宝级电器品牌、全球顶级厨房电器品牌、世界著名的奢侈品品牌，已有80余年历史，自创建之始，便强调关注用户体验，追求卓越设计。

以上内容参考：

海尔最有效的投诉电话

海尔最有效的投诉电话是12315。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

海尔的优势

1、海尔公司的优势在于创新。名牌战略阶段的观念创新；多元化战略阶段的观念创新；国际化战略阶段的观念创新。海尔公司以创新的思路确定企业正确的战略方向。

2、海尔物流形成海尔集团新的优势。海尔物流加强库存周转，提高了资金利用率；海尔物流优化供应商，确保了产品质量；海尔物流降低海尔制造成本。海尔物流运用已有的配送网络与资源，并借助信息系统，积极拓展社会化分拨物流业务，使配送网络更加健全，为新经济时代快速满足用户的需求提供了保障，实现了零距离服务。

3、海尔的信息系统管理战略优势。海尔的现代物流管理系统不仅很好地提高了物流效率，而且将海尔的电子商务平台扩展到了包含客户和供应商在内的整个供应链管理，极大地推动了海尔电子商务的发展。