每次插入U盘时，都提示：Windows-没有软盘,内容是Exception Processing Message c0000013
尊敬的联想用户您如果干净模式下也无效果，建议备份电脑全盘资料重装系统。好！建议您开机连击键盘的F8选择安全模式进入查杀尝试，如果安全模式下正常，您可以设置系统为干净启动模式排查。具体设置方法为，按下win+R键，输入msconfig后，在启动选项卡下选择全部禁用，在服务选项卡下，勾选隐藏所有microsoft 服务后，选择全部禁用，重新启动查看，若干净启动模式下正常，可逐一选中加载项目和服务，确认导致异常的项目，将其对应软件卸载，或禁用即可。具体方法您可以参考：
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