护理质量管理 护理质量管理工具的应用ppt

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1、 护理质量管理心得体会实行“以人为本”管理、服务理念，为各类护理人员创造适宜于个人自我才能发挥的良好工作环境，使她们能充分表达自己的才智和潜力，调动积极性及创造性。

2、同时也为患者营造温馨的医疗环境，促进患者尽快康复。

3、现就本人在护理管理方面的一些体会作如下汇报：一、首先从自身做起，严于律己，以身作则，正确对待自己拥有的职位和权力。

4、谦虚谨慎克己奉公，恪守职责，要求护士做到的，自己首先应做到。

5、讲原则，讲奉献，讲团结，工作和谐有序，胆识兼备，言行如一，快节奏，高效率。

6、通过自己的行为举止潜移默化地影响广大护理人员，使她们在不知不觉中模仿自己的表率行为，以释放的管理潜能。

7、二、广泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏。

8、让护士参与病房管理，以增强她们的主体意识和感。

9、宽宏是在一定质、量、度范围内，不怕她们工作和生活中有缺点和错误，而是捕捉有利时机进行启示、诱导、教育。

10、护士长的作风、宽宏待人，能使下属护士产生安全感，大家不必担心“穿小鞋”、“抓辫子”，心情舒畅，有利团结，增加凝聚力。

11、可开展角色互换的讨论，让大家换位思考，让护士们知道假如我是护士长我该怎样做?希望护士怎样?假如我是护士，将会怎样做?希望护士长怎样?从而达到相互理解。

12、三、努力为临床一线的护士做好服务，解决护士们的实际困难。

13、在科室营造宽松、和谐的工作环境，充分发挥护理人员的积极性、主动性、创造性。

14、根据科室当前病人总数多少和工作量大小，采取弹性排班，护士长根据每位护士的实际情况，并结合护士们事由的重要程度和班次需要，在保证科室护理工作正常运转的情况下，一次给一位护士集中安排休息时间，给予护士限度的照顾，可提高工作效率和工作效果。

15、四、缓解护士压力，对提高护理质量有重要意义。

16、科室每月开一次生活会，让护士们在一起自由交谈，了解其需要并能够给予帮助和激励，使其互相关心、互相帮助、互相信任，加强沟通，加强协作，倾诉心中的困惑和压力，共同创造和维护一个良好的工作环境，相互达到配合。

17、五、注重。

18、在医疗市场竞争日益激烈的今天，病人对护士的技术要求也越来越高，良好的业务素质不仅能减少病人的痛苦，让病人能愉快的接受治疗，促进疾病的康复，还为维护医院的形象起着举足轻重的作用。

19、我科先后安排科内部分护士到上级医院参加学习和培训，并通过她们开设讨论，大大提高了科内护理人员的业务技术，使患者及家属对医院护理服务质量的满意度不断提高。

20、同时还每月组织一次业务学习，还通过护理查房、晨会、参加医生大查房等形式，进一步加强全体护理人员。

21、鼓励护士参加大专、本科学历教育，不断提高自身素质。

22、在保证护理质量的前提下，对参加学历教育、考试人员，在适当予以照顾。

23、六、加强护士的职业道德教育。

24、在护理工作方面最基础就是护士的职业道德教育，特别是对于新上岗的和年轻的护士以及实习护士尤为重要。

25、护理工作虽然平凡而“简单”，每天都做好这些看似“简单”的工作，却来不得丝毫的马虎。

26、充分利用每周晨会及全员培训的机会，讲解护理专业的重要作用及如何树立良好的个人专业形象，分析护理安全隐患及护理工作中存在的问题等，并将护士个人日常工作纳入评先评优，激发了全体护士的工作热情，增强了服务的自觉性。

27、七、加强护患沟通，多与病人沟通，了解其需求，建立良好的护患关系。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。