客群指数是什么（什么是客群分析）

本文目录一览：

• 1、淘宝生意参谋里面的竞店分析里面的流量指数，交易指数，支付转化指数，客群指数是什么意思？
• 2、生意参谋淘宝流量指数，转化率指数，搜索人气，分别是什么意思
• 3、淘宝全网独有商品指数是什么意思
• 4、TGI指数的定义是什么？
• 5、我来教你，如何将生意参谋指数还原成真实值
• 6、为什么生意参谋买家数量显示负数？

淘宝生意参谋里面的竞店分析里面的流量指数，交易指数，支付转化指数，客群指数是什么意思？

可以把指数转化成实际的数值，更直观

搜索生意参谋指数在线转化工具即可出现

生意参谋淘宝流量指数，转化率指数，搜索人气，分别是什么意思

生意参谋淘宝流量指数=访客数，转化率指数=支付转化率，搜索人气=搜索人数，最近出来了很多这种指数计算的小工具，你去搜索一下 “生意参谋查指数“，现在生意难做，我们是每天都把关注店铺实时交易指数拿来算，实时了解竞争店铺销售额变化情况，这样心里才有个底，死盯着对手，希望对你有帮助！

淘宝全网独有商品指数是什么意思

意思是商品图片在淘宝没有重复的，就是希望你自己拍实图，设计出不一样的主图以及详情页。

因为淘宝对独有商品会有流量扶持，也就是不同于其他同行商品！独有指数越高，能获得的扶持也就越大，所以在发布宝贝的时候，可以提前做好准备，从商品图片到宝贝标题、属性、价格，都需要有一定的区别，在发布的时候，要做好差异化运营，再有就是详情页，要做好独立策划思维，这样就可以了。

扩展资料：

无论是淘宝上的卖家还是媒体从业者、市场研究人员，都可以利用淘宝指数来了解淘宝搜索热点，定位消费人群，研究细分市场。

主要功能：

1、市场趋势：搜索词的搜索趋势及其人群特征；一次最多可对比三个词。

2、市场细分：搜索词的类目分布，及近一个月成交人群的特征；并且可以查询特定人群的购物偏好。

3、排行榜：淘宝TOP20类目的热搜词，及子类目、品牌成交排行。

TGI指数的定义是什么？

TGI：即Target Group Index（目标群体指数），可反映目标群体在特定研究范围(如地理区域、人口统计领域、媒体受众、产品消费者)内的强势或弱势。其计算方法见举例。

TGI指数= [目标群体中具有某一特征的群体所占比例/总体中具有相同特征的群体所占比例]*标准数100。例如，将某地区15-24岁的人作为目标群体，将去某电影网站看电影作为相同特征；

若该地区15-24岁的人中，有8.9%的人去过某电影网站看电影，而在该地区总体人群中。有6.6%的人去过该电影网站看电影，则该电影网站在15-24岁人群中的TGI指数是134.9（8.9%/6.6%×100），其数额越大，就表明目标群体吻合度就越强势。

扩展资料

TGI指数的社会背景：

在市场营销业和广告业里，目标群体又称目标顾客、目标受众和目标客群是一个营销活动所作为目标的人口群体。目标群体可以是某一个人口群体，如年龄组、性别、婚姻状况、等等。常见群体有青少年、女性、单身、等等。

目标群体也可以包括几个不同的人口群体，比如所有20到30岁的男性。营销过程也可以计划如何对待其他非目标群体。决定一个产品或服务的适当群体是市场调查中很重要的一部分。不了解自己的目标群体能造成一个超额的低效力的营销活动。

参考资料来源：百度百科-TGI指数

我来教你，如何将生意参谋指数还原成真实值

生意参谋为了保护商家的店铺以及商品数据，将全部的数据都进行的指数化的计算，呈现给我们的都不是实际的数据，只能看看趋势解解渴，但是，我可是花了9000大洋买的软件啊，我裤子都脱了，你就给我看这个。

对此，我也和众多的生意参谋用户一样，焦虑到快要抑郁了。

想要知道真实的数值吗

但是万事总是有办法解决的，经过我的仔细的研究，我终于发现了这个规律并找到了指数还原的办法。

下面我就给大家还原这个做法的原理以及步骤，让大家明白指数到底是怎么来的，我要将这个方法公之于众，希望生意参谋爸爸不要来打我。

---------------------------------------- 步骤一：数据采集-------------------------------------------

首先将本店铺30天的销售额数据进行了统计，并在生意参谋市场洞察找到了相对应的指数值，得到了下面的这张数据参考样本表。 （我这次只取了30个数据样本进行说明，当然数据样本越多，最后得到的结果的误差也越小。）

---------------------------------------- 步骤二：数据探索-------------------------------------------

然后将数据进行散点图的绘制，其中x轴是指数，y轴是支付金额。为什么绘制散点图而不是折线图，柱状图呢？就知道你会问，因为我都试过了，要想找到这两列数值的关系，散点图是最直接的。

其实放我们绘制出来散点图的时候就能发现，这两列数值是是呈现线性趋势的规律展现出来，接下来我们寻找他们的具体的关系。

点击散点图，在右上角有个“+”号，依次选择趋势线——更多选项，进入趋势线的关系界面，默认是线性，但这个趋势不是我们想要的

这里要选择的是“多项式”，具体为啥，我就不多说了，大家可以百度一下数据拟合的相关问题

进行多项式的数据拟合的时候，我基本会选择4-6阶进行拟合，然后是勾线“显示公式”和“显示R的平方值”。

说明一下：显示出来的公式，其实就是我们要得到的两列数据的关系公式，也就是我们最终要的结果；R的平方值是拟合度的判断，R的平方越接近1，说明拟合度越高，数据越精确。如果大家用数学软件进行多项式拟合的话，一定要注意的，并不是阶数越高，数据越精准，反而在点数多的情况下，阶数越高，越会产生振荡现象，而影响了结果的精准度。

那么上面的数据得到的结果公式就是： y =1E-15x4- 2E-10x3+5E-05x2+0.3322x- 819.39

其中，x前面的值是系数，x是指数值，y是实际数值

---------------------------------------- 步骤三：数据验证-------------------------------------------

经过验证之后，得到的结果误差在4.7%，其实就是我们刚开始所说的，因为数据样本太少，最终得到的结果并不是太精确，要想获得更精确的还原结果，需要大量的样本来进行数据拟合。当然其他相关的指数的还原方法其实是一样的。

最后我将我制作的表格模板分享给大家，当然是有偿的哈，毕竟制作不易，针对本表的指数还原，数值最高可还原100W以内的指数，误差范围在0.1%-0.5%。

可以被还原的指数

流量指数 访客数

交易指数 支付金额

搜索人气 搜索人数

加购人气 加购人数

收藏人气 收藏人数

客群指数 支付买家数

支付转化率指数 支付转化率

搜索热度 搜索次数

点击人气 点击人数

点击热度 点击次数

生意参谋指数转换网址：

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为什么生意参谋买家数量显示负数？

生意参谋负面评价数是指：近30天内生效的，评价内容中包含负面信息的买家评价条数。

负面评价关键词是指：近30天内，通过分析买家给出带有负面情绪的评价内容，提炼出的TOP关键词，帮助卖家更好的了解买家对商品的反馈。一个商品下多个关键词对应的评价条数相加，可能大于该商品的评价条数，因为一条评价可能被多个关键词命中。特此强调正负面评价是对评价内容进行语义分析与识别后，所做的评价内容基础分类，会存在一定误差比例，仅供商家参考，对商家及商品的信用评分不造成任何影响关于负面评价的处理!

总有商家，面临负面评价置顶或者排在前面，影响了淘宝转化率。关于店铺的负面评价处理，我们一般分为三个步骤：

1. 淘宝店铺，引导修改评价

2. 天猫店，引导淘宝隐藏评价

3. 改变评价的排序

第一：修改评价：关于服务这块就不展开说了，一般情况下，行之有效的，就是给顾客一些补偿，补偿到了，很多事就好说了。

但是这里要提到的一点，有人知道手机端在哪修改评价吗?

我们要考虑到现在的购物场景，很多顾客都在手机端操作，让他特意去电脑端操作，回复都是不方便，没时间，所以作为客服，特别是客服，这个手机端修改的方法，一定要截图保存，及时引导顾客。

不是删除，是屏蔽，前台看不见这个评价，我们这边也测试过，一旦判定广告信息，原评价也是看不见的，大家可以测试下。

关于淘宝追加评价，一般含有微信，电话号码，第三方平台地址，都会被判定广告评价，广告评价的内容，建议客服直接发给愿意追加的顾客，而不是让顾客自己随便写。