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消费者行为学有什么用 消费者行为学主要讲什么
1、一个简单定义是：指人们为满足需要和欲望而寻找、选择、购买使用、评价及处置产品（和服务）时介入的过程和活动。
2、但应包括消费者的主观心理活动和客观物质活动两个方面。
3、这样， 从消费行为的全过程来说，包括消费需要、消费动机的产生，消费收入的取得，确定消费观念和制定消费（包括确定消费预算和大致的消费结构），具体商品购买时的心理活动或决策活动，购买活动本身，到对消费资料的实际消费、评价、处置等。
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