12397是什么电话 12397是什么电话嗯

12397是干什么的，有什么用吗？？？？？，

你好，很高兴为您解答，12397可以帮助退伍老兵的。

12397是什么电话 12397是什么电话嗯

根据中华退役事务部，网站，《关于上线试运行，退役智能服务专线的公告》，为进一步畅通渠道，提升服务效能，退役智能服务专线12397定于9月1日上线试运行，服务时间为工作日的八时至18时

专线智能自动接听，事项一法分类办理.

特此公告，

退役事务部办公厅

2021年9月1日

12397电话系统开通，拓展了退役反映问题渠道。如果您是退伍老兵，有问题需要反应的话，可以拨打12397热线。与此同时，你也可以到当地的退役事务局，反馈您的需求和问题。

如果您还有其他问题，欢迎点击我的头像和我交流。感谢您对百度知道的支持，祝您生活愉快！

冒领参战、参试费、拨打12397有用吗

有用的。

12397电话是退役的服务电话，这个电话是服务于全国退役的。这样一个专线电话，有什么诉求，只要是跟退役有关的，时间就可以打这个电话，也是从多方位的，服务于退役群体。

12397可以帮助退伍老兵吗？

12397热线，它主要受理都是关于我们退役的话题，否则他不叫退役热线。比方说退役的身份问题，享受的优抚标准的问题。还有我们的战友退役回来，你安置的政策是否落实到位的问题。等等，都可以通过12397这个热线来寻求帮助。实际上很多战友通过这个电话，往往是寻求解决困难，可能都会遇到特殊的困难，才会找这个电话求助。

丨2397电话怎么打不通

有可能因为整改检修或者占线中。

12397这个电话，是退役的诉求电话，应该说是一个专线电话，是在退役事务部。这个电话的设立，是为了便于退役反映相关的这个问题或者是诉求。

服务时间为8点到18点。与12315，12358工商和物价监督电话一样，符合工作特点，毕竟退役事务没有像火警，民警等特别着急的情况，有也是极少。所以在时间和服务成本之间做了权衡，与正常上班时间一致。

12397可以解决哪些问题

12397可以解决退役的身份问题，享受的优抚标准的问题等。

既然是退役服务热线那么打电话的这个人身份应该要是退役。不管是人工接还是自动接，说实在话，受理的都是关于我们退役的这方面的诉求。退役服务热线是服务于我们退役的，因此他服务的对象就是我们广大的战友，服务的时间一般是工作日。基本上都是自动接听，有时候会有人工接听，这两种情况都有。