移动工信部的投诉电话是多少?
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
10086工信部 10086工信部验证码
你好,全国的工信部投诉电话为12300。如果在当地拨打需要加当地的区号。
工信部投诉移动电话为【12381】,工信部投诉移动电话旨在全天候提供电信服务申诉服务,解决客户关于移动电话对客户自身合法权益的影响和损害的投诉。
投诉10086最狠的办法工信部流程
1、投诉10086最狠的办法第一个,拨打12381。12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,整合了电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热神备线,所以如果要投诉10086的话有网友就推荐了这个电话,12381工作时间为上午9时到下午5时(节假日除外)。也可以搜索“中华人民共和国工业和信息化部”,在“公众参与”中“电信投诉”进行投诉;
2、投诉10086最狠的办法第二个,拨打4001110086。4001110086是为了做好客户升级投诉的受理服务热线。有网友表示投诉10086拨打4001110086比拨打10086更管用,自己因为被乱扣费的问题投诉了10086,在12个小时内就给解决了非常的快速。而且4001110086是中国移动集团的总电话,据说如果某个地区多次接到投诉电话,就会影响该区域的经理考核以及各方面的升级及考核制度;
3、投诉10086最狠的办法第三个,拨打10086。投诉10086也可以拨打10086进行投诉,拨打人工客服说明自己的情况,然后他们会给出一些解决方案或者12个小时内给出回复等,态度也是非常好的,针对一些问题也能够及时的解决。如果人工坐席打不通的话也可以尝试在10086官网上进行投诉,搜索10086官方网站,首页找到“服务中心”再点击“投诉与建议”,根据页面游没毁提示步骤填写即可;
10086最怕哪个投诉电话 如何投诉移动客服(拨打工信部电话)
每次月末,都是官方扣费的时候,所以不少人都会自己的消费感到非常疑惑。甚至有人甚至有一部分人的话费被莫名其妙扣掉了,因此不少朋友都打电话给客服询问,但客服却给不出准确的答案,于是有一部分朋友想要投诉客服。那么10086最怕哪个投诉电话呢?一起来了解一下吧!
可以拨打工信部电话投诉10086
那么,10086最怕哪个投诉电话?投诉中国移动的方式有很多种,比较常见的是拨打中国移动的投诉热线进行投诉,若是这种方式没有解决用户的问题,可以选择拨打工信部的电话,或者是登陆工信部的网站进行投诉。若是要投诉10086的接线员(客服),只需要记住接线员的编号,然后拨打10086,选择投诉,提供接线员编号,并告知投诉的原因,一般1-3个工作日就能够得到回复。
3种10086投诉电话
10086投诉电话是多少?10086投诉电话有是3种,一种是去10086投诉建议部门投诉,一种是向电信运营商总公司和省级的通信管理局投诉;还有一种是去工信部投诉。10086投诉建议部门的电话是10086之后,根据播报选择投诉建议选项,即可连接投诉建议部门。
10086人工服务的步骤
中国移动是我国最大的电信运营商之一,因此它的用户也是非常多的。由于手机信号和网络对人们是非常重要的,因此当人们遇到网络有问题的时候会第一时间拨打10086,但是许多人都不知道怎么去接通人工服务。拨打10086,听到语音提示后,你会听到语音里就根本没提到人工台。这时不要管语音说什么,听完后就按“#”键,一定要记住,直接按“#”键。
按“#”键后仔细听语音提示,一般人工台都在最后,耐心仔细听,会听到转人工请按“0”,这时你就马上按“0”键。然后就会提示你人工服务了。
10080服务监督热线
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
正确的维护自己的权益,这种行为能够有效威慑一些不良扣费现象出现。那么,10086最怕哪个投诉电话呢?如果大家遇到了不良扣费的现象,那么我们可以打工信部的电话进行投诉,因为工信部是直接主管移动通信的部门。此外,如果你只是想要投诉客服,那么只需要记住客服的编号,接着拨打10086,然后再告知投诉的原因即可。
投诉10086要打什么电话
工信部用户投诉电话号码:010-12300可以投诉举报10086。
如果要投诉10086的接线员(客服),只需要记住接线员的编号,然后拨打10086,选择投诉,提供接线员编号就可以了。工信部作为行业管理部门,主要是管规划、管政策、管标准,指导行业发展,但不干预企业生产经营活动。
权益被10086侵犯的措施:
从法律意义上来讲,如果有任何个人、单位或者部门,违反了法律法规,侵犯了您的合法权益,你都有权利向司法部门投诉包括起诉。
从个人建议来说,任何诉讼都不是说简单的,不到万不得已不要走这一步,会很麻烦,除非你感觉有必要(时间、精力、金钱等)。建议最好还是先投诉到10086客服,不行的话工信部。最后再考虑起诉。
投诉10086要打什么电话
工信部用户投诉电话号码:010-12300,可以投诉举报10086。
如果要投诉10086的接线员(客服),只需要记住接线员的编号,然后拨打10086,选择投诉,提供接线员编号就可以了。工信部作为行业管理部门,主要是管规划、管政策、管标准,指导行业发展,但不干预企业生产经营活动。
投诉10086的其余有效方法:
在投诉10086的方法中,拨打12381也是一个很狠的方法,不过大家要注意其工作时间,在上午的9点到下午的5点,节假日除外,这12381电话工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,电信服务投诉以及网络不良与垃圾信息举报都是可以拨打这个电话的。
打什么电话可以投诉10086
如果要投诉10086的接线员(客服),只需要记住接线员的编号,然后拨打10086,选择投诉,提供接线员编号就可以了。
向工信部投诉是有用的,工信部的投诉电话为12300。 投诉方法如下: 1、申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式,权切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通。 2、申诉后(一般为一到两天,如果超出这个时间请耐心等待,不要重复发送申诉邮件)有会有010的电话打来,直接接听就可以了。工作人员一般会再次向你询问确认一些具体情况,如实回答即可。 3、还有一种情况是,工信部不给你打电话,直接把问题转给被申诉企业。 4、在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称,建议大家填写被申诉企业的全称。【摘要】
10086投诉电话是多少【提问】
您好,我是平台合作律师,已经收到了您的问题,很高兴为您服务。【回答】
去工信部网站找投诉,然后投诉就可以了,保证两天以内有人回复你。
打10086时按语音提示操作就行,有个投诉建议请按几。
打10086就可以投诉
工信部投诉10086可靠吗
工信部投诉10086可靠,工信部的投诉电话是12300;各省、自治区、直辖市电信用户申诉热线:省会城市(直辖市)电话区号+12300,北京市为:12300。
向工信部申诉时,需要填写真实的个人信息,如姓名、手机号、电子邮件等信息。申诉后工信部会有客服电话回访,或是将申诉的问题转给申诉企业,由申诉企业进行回访。
全国不同的省份有不同的工信部网站及申诉电话,可以根据自己的实际情况找到相应的工信部网站。
工信部网站投诉流程:
1、进入所在省市的工信部官方网站。
2、找到政务服务大厅,在监管服务中找到申诉/投诉链接。
3、点击电信用户申诉处理,选择在线办理。
4、先阅读申诉须知,接着提交申诉。
5、等待申诉受理,客服办理,最后进入调解程序。
如个人在办理移动、电信、联通等业务时,遭遇电信商家不合理、不合法的待遇,可以向工信部进行举报。
工信部的内设机构职能:
一、科技司:
组织拟订并实施高技术产业中涉及生物医药、新材料、航空航天、信息产业等的规划、政策和标准;组织拟订行业技术规范和标准,指导行业质量管理工作;组织实施行业技术基础工作;组织重大产业化示范工程;组织实施有关国家科技重大专项,推动技术创新和产学研相结合。
二、运行监测协调局:
监测分析工业、通信业日常运行,分析国内外工业、通信业形势,统计并发布相关信息,进行预测预警和信息引导;协调解决行业运行发展中的有关问题;承担应急管理、产业安全和国防动员相关工作。
工信部投诉10086可靠吗
工信部投诉10086可靠。
只要是向工信部发起了投诉问题,99%的问题能够给你解决了。这这个投诉热线不仅限于中国移动,其他两大通信运营商出现了不受理投诉的问题,也可以打这个电话,所以说只要是在中国移动、中国电信、中国联通出现的问题,都可以向工信部进行投诉。
12300,是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。工信部宣布,将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。
以12381系统及通信平台为基础,通过整合12381、12300、12321三条政务热线,实现“一号对外”,同步上线7×24小时智能在线咨询服务。
12300投诉号码的服务要求:
凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。
在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时,如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况,可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报。
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