北京砸车事件(北京砸车事件201673)

您好,今天小源来为大家解答以上的问题。北京砸车事件相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧！

北京砸车事件(北京砸车事件201673)

1、[懂车帝原创 行业] 10月19日，《新京报》暗访上汽大众北京恒星天诚4S店和东风日产晟通专营店，发现两家4S店存在砸车定损、虚假保养、截留油液等乱象，引发强烈关注。

2、10月20日上午，懂车帝前往涉事4S店之一的 上汽大众北京恒星天诚4S店 进行现场调查时发现， 这家店并未按照上汽大众 汽车 有限公司发布的官方公告中的要求“立即停业” ，依然在正常营业。

3、根据此前曝光的消息，这家上汽大众4S店出现了砸车定损的现象，一名售后部员工将送修 汽车 中完好的水箱框架砸坏，而后让维修技师进行拆解定损。

4、随后上汽大众 汽车 有限公司在19日当天发布了官方公告，称“已责令该经销商立即停业，接受相关调查”，而在10月20日上午，懂车帝看到的现象却与公告不符。

5、在懂车帝进入北京恒星天诚4S店内后，一名大厅销售立刻上前沟通业务情况，并就店内的新车以及一些优惠政策作出了介绍。

6、当被问到是否了解店内售后乱象被曝光的问题时，该名销售表示：“这个我真不知道，因为我昨天休息，今天刚来上班。

7、”而当懂车帝向销售问及店内是否有砸车定损的现象时，该名销售回应道： “我也不知道，因为我是一个售前，是一个销售，对于售后的事儿不太关心。

8、”从这位销售的回应中能够了解到， 这家4S店似乎并未采取停业措施，销售也没有提及任何停业的相关消息。

9、 随后懂车帝在该4S店院内观察到，不时有消费者到店内看车、选车，上图中可以看出，一名消费者正在准备步入销售大厅。

10、售前业务并未受到影响，而售后业务似乎也同样在正常营业中。

11、 懂车帝观察到，在售后维修入口处，不时有车辆驶入、驶出，同时有维修保养人员在交接车辆。

12、在19日上汽大众的声明中，上汽大众表示对于此事非常重视，表示该经销商相关行为涉嫌严重违反上汽大众经销商管理指导方针。

13、但在现场，懂车帝并没有发现任何厂家人员，同时也没有发现任何“接受调查”的迹象。

14、根据最新消息，在20日稍晚时这家店已经在大门口贴上了“内部整顿，开业时间另行通知”的通知。

15、上汽大众北京恒星天诚4S店位于北京市丰台区樊羊路与京良路的交叉路口附近，这是一家经营上汽大众多年的老店，2012年时由北京兴京良上海大众 汽车 销售有限公司变更为北京恒星天诚 汽车 销售有限公司。

16、根据19日晚上汽大众发布的声明，其已针对全国经销商的售后服务行为启动专项调查。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。