会展营销策略_会展营销策略的概念

如何做好会展策划，会展策划的6个核心要素

1.展览策划的目标展览策划的核心要素之一是展览策划的目标,也就是策划的对象,要搞好展览策划,必须确定策划的目标。策划目标可以是单一目标,也可以是复合目标。

会展营销策略_会展营销策略的概念

单一目标是指展览策划中的具体策略问题,如展览主题、展览名称、招展招商、定价标准等的策划;复合目标是指策划的方案涉及两个或两个以上的活动目标,如市场占有率、销售利润率,或同时对价格、渠道、促销等各顶活动的预定目标进行策划。

2.策划主体展览策划主体是指进行创意、规划,提出策划方案的展览组织机构,是具有高智慧的脑力操作者,在展览活动中起着“智囊”的作用。策划主体可以是个人,也可以是某一机构、组织。由于策划是一种高智力密集型的创造性活动,因而对策划主体有着特殊的知识、文化、能力素质的要求,展览组织机构的素质直接影响着展览活动的质量水平。

3.策划对象策划对象既可以是某项整体展览活动,也可以是展览诸要素中某一要素,例如展览宣传项目、展览设计顶目等。

4.策划依据策划依据既包括展览组织机构的知识结构、信息储存及关于策划对象的专业信息,也包括展览顶目立项的主客观条件等。展览策划作为一种谋划、规划的过程,是一种分析、比较、研究的过程,也是不断思维、不断处理信,息的过程。展览策划要顺利进行,展览组织机构必须获取大量的一手材料,掌握相关的信息。

展览策划主体应该根据策划目标的要求,收集、整理与策划目标有关的各种信息、,包括展览内部可控的信息和不可控的环境信息、消费需求信息和竞争对手信息等。

5.策划方案展览策划方案是展览组织机构为实现项目策划目标,针对策划对象而设计创意的一整套策略、方法和步骤。

6.策划效果评估策划效果评估是对实施策划方案可能产生的效果进行预先的判断和评估。在展览策划中,效果评估可以说是一项展览活动的终点工作,也是起点工作,它为以后的展览项目策划提供决策依据,也为展览的品牌成长提供可参考的依据。

会展八大基本理论

会展的基本要素之间的相互影响和作用便形成会展活动的基本理论或会展学基本理论。会展的专业性、市场经济性、相关性、综合性、系统性、信息传播特性也决定了会展的经济带动系数理论、市场理论、系统理论、营销理论、传播理论等基本理论的形成，我们可以从这些基本理论中认识会展活动的基本规律。

一、会展的市场理论

会展中展览活动是一种古老、特殊的经济交换（流通）形式。展览是市场经济中的主要交流媒介之一，它与期货市场、商务交易所构成市场流通三大主要形式。会展中展览活动，通过展览会使买卖双方签约成交或交换物品（信息），做成买卖，形成展览市场。从中我们也可以看出，展览作为市场流通环节与其他市场流通方式有所不同。期货市场，商品交易其本身就构成交换过程中的一个环节，是市场常规性的交换环节。在物品交换过程中有先买进，后卖出的过程，而展览活动一般非常规、常年的，时间比较集中。展览会是提供买方、卖方交换的平台。这就是展览活动的市场理论：即：通过展览、使买卖双方达成交换平台，形成展览市场。这种市场是一种特殊的市场或者说是一种特殊的媒介。

据美国CEIR调查，在制造、运输等行业以及批发业，2/3以上企业将展览作为流通手段，金融、保险行业有1/3以上企业将展览作为交流与流通手段。展览活动的市场原理告诉我们：展览活动对于促进贸易、产品信息交流、建立联络、货物成交等产生了媒介作用，它不仅是一种经济手段，更是市场经济的“晴雨表”和“风向标”。同时，展览作为一种活动媒介，买方与卖方是其重要的两个主要因素，缺一不可。

在原始，展览作为的交换形式，作用不言而喻。而在近现代，商业流通占据主导作用。但展览仍然起着巨大的作用。一般商业流通在消费品方面起主导作用，而贸易性展览则在资本、技术、信息流通上起主导作用。正因为贸易性展览会这些显著的功能，使其市场营销在兼顾买卖双方的角度上形成自身的独特的营销内涵，买方、卖方在参加在展览会时，可以充分实施企业（个人）在信息交流、产品定价、销售和产品的营销策略。可以说，参加交易展览会是企业（个人）营销不可缺少的一部分。

二、会展市场营销理论

麦卡锡（McCarthy）在其营销原理理论中就有提出4Ps理论，即买方理论：产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）、促销（Promotion），而罗伯特?劳特伯恩（Robert?Lauter-born）提出4Cs理论，即卖方理论：顾客问题的解决（Customer solution）、顾客的成本（Customer cost）、便利（Convenience）和传播（Communication）。

买方卖方营销理论引入展览市场，使我们更容易认识贸易性展览会的市场营销的特征、内涵和原理。

现代贸易性展览会是展览市场中典型的具有市场营销特征的一种。它有以下几种功能：提供市场关注点，反映出部分市场；确定和提高市场透明度；有助于开拓新市场；得以直接比较产品和效用；使人从集中交换信息和人的感官的高度体验。

会展市场营销的原理反映在参加贸易性展览会上，表现为四个内涵和特征：

1、以展览作为交流手段

交流过程意味着相互交换和信息。贸易展览会也是如此，虽然参展商初更多是信息提供者，建造展台，展示产品，派人参加，观众初只是信息接受者，但是，观众成为积极参与信息交流的一方。真正的贸易展览会就要起到这种媒介作用，交流正是贸易博览会和展览会的核心功能之一。公司对外交流策略的实施手段是广告、促销、直销和公关。

2、以展览作为价格手段

如何使用价格手段取决于客户构成、公司规模、办公地点及运输距离等情况。公司可在与客户交流时，了解到制定价格策略的必要信息。参展有助于改进现有价格手段，发现新的市场领域。

3、以展览作为分销手段

简单分析分销手段构成的各个方面，即可看出参加贸易展览会意义重大。公司制定分销策略时，需要补充、调整销售组织，重组销售力量，招募零售商和销售代表，寻找货物运输和储存合作伙伴。同时，要考虑调整和改进现有分销渠道的数量和质量。参展有助于完成这些工作。

4、以展览作为产品组合

公司必须着重考虑选择哪些类别的产品参加展出。运用这种产品战略时，必须充分认识现有产品的生命周期及展品所面对的市场。

产品组合构成的各个方面及产品本身市场前景如何，均可在参展过程中加以检验。

会展市场营销中的四个内涵，从卖方（参展者）着手，确定了其交流手段、价格手段、分销手段和产品战略的营销组合。这就是会展市场营销的4个组合。

三、 会展活动的带动系数理论

欧美近百年的会展活动历史表明，会展活动的举办对于举办地（城市）带来了相关产业的连锁效应，也称会展效应。这里相关产业包括印刷、酒店、餐饮、零售业、旅游业、通讯业、出租车、广告业、航空业等相关产业。据德国经济研究院——IFO研究院曾经对慕尼黑展览业所引起直接和间接经济效益进行调查，研究院通过调查1998年和2001年参展商和参观者在慕尼黑参展的总支出，对城市就业、税收和产业效益进行分析并核算年平均值。后得出如下结论：如果展览活动的收益为1，那么会展活动的经济效益就为10。这也就是会展经济拉动（带动）系数1:10的由来。但这种拉动系数只是一个平均值，这还要取决于这个展览活动的结构、规模等因素。化强的海外观众、参展者多的展会其拉动系数就越大，而国内、本地区性展会其发展带动系数就越小，在我国举办会展较早的大连，曾对大连某一本地性展会的拉动系数进行调研，得出1：8.5~9结论；上海会展业带来相关经济效益直接投入产出比为1：6，间接达到1：9。因为会展带动系数或会展的经济效益引发了众多城市看好会展这个相关性强、边际辐射性强的朝阳产业。欧美、的德国汉诺威、法国的巴黎、美国的拉斯维加斯、、新加坡等展览城市，大量的会展活动的举办给城市带来了巨额的利润。法国每年的展会营业额达85亿法郎；美国每年举办200多个商业展览会，带来了38 亿美元的收入，每年的会展收入就达75亿港元，1999年我国昆明世博会期间，仅云南省旅游收入就到174亿元。会展活动给所在地区（城市）带来了可观的经济效益的同时，也在促进城市功能要求的合理流动、产业结构调整和市民文明素质等方面产生深远的影响。这也是会展带动理论的更深层次表现。

四、展会生命周期理论

一个企业有自己的生命周期，而展会也有自身的生命周期。展会的生命周期就是指从引入、成长、到成熟、衰退的周期。由于全球经济一体化和产业发展的瞬息万变，展会的生命周期除展会自身的经营、管理和创新外，、军事、经济其他客观因素的影响也至关重要。展会生命周期包括引入、成长、成熟、衰退四个阶段。

1、引入期，展会为新项目，会展商不了解、不熟悉这个展会，因而展会的宣传、推广、开拓市场等工作非常大，当然投入也很大。也正因为新展会由于市场、技术和管理上的不确定，对这种展会而言，是一种风险，随时有夭折的可能。

2、成长期。展会成长期是展会日趋成熟、增长的时期。参展商熟悉和认识这个展会，技术管理和服务优良，展位销售量上升，展会其时的利润也呈现化。

3、成熟期。从展会成长期后期开始，市场增长率减缓，展位销售势头减缓，展会价格和利润滑坡。其阶段表现为同类主题展会竞争趋势白热化。展会之间并购现象会出现。

4、衰退期。在这个阶段，展会伴随着这种产业的衰退而衰退，比如全球IT展览会随着网络的发展，产业展会功能需求减少，展会缩小，其阶段展会利润很低，展会本身存在着新一轮的创新，以符合参展商产品市场开拓的需求。

展会生命周期的四个阶段是一般过程，但有的展会在运营过程中有跳跃性发展的，也有在衰退时期通过革新而延长其生命周期的。当然也有因为偶然因素或自身因素及时夭折的

五、展会系统管理理论

系统即指由若干相互联系、相互作用的要素所构成的具有特定功能的有机整体。会展系统管理就是强调展会组织的整体性管理，把展会作为一个开放系统，把展会看作是由许多子系统所形成的组织。会展系统要强调：（1）一个展会（系统）的决策；（2）一个展会的设计和构建；（3）展会系统的运转和控制（4）检查和评价展会系统的运转结果，看其是否有效果和效率。

如何做好会展营销策略？

广告是会展营销策略的重要手段，其目的是营造展览氛围，为直销服务。因此，广泛。广告应与直销紧密结合。无论直销做什么，广告都要做:直销做什么，做广告的地方。首播广告是为展会直销铺平道路，广告后直销工作应全面。面对面展开。广告和直销在时间上相互分离:广告直销跟不上，或者直销广。无法跟上广告，都会影响广告或直销的效果。简而言之，在营销过程中，要等待广告。一般手段与直销这种特殊的营销手段紧密结合，才能取得更好的效果。

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会展营销

会展是一项极为复杂的系统工程，受制因素很多。从制定、市场调研、展位选择、展品征集、报关运输、客户邀请、展场布置、广告宣传、组织成交直至展品回运，形成了一个互相影响互相制约的有机整体，任何一个环节的失误，都会直接影响展览活动的效果。

一个精心策划的会展可以成为营销节省成本的组成部分。从时间顺序上分析，企业的会展营销策略通常包括明确参展目的、选择会展、会前活动、会中活动、会后活动、营销策略效果评估以及作为补充的网上展览等。

（一）明确参展目的每个企业由于各自情况不同，其参展的目的也就不同，在决定参展之前，企业必须设定参展目标。企业的参展目的不外乎展示实力、树立品牌形象、宣传产品、达成交易、物色商或批发商或合资伙伴、研究当地市场、开发新产品等。德国展览协会根据市场营销理论将参展目标归纳为：基本目标、产品目标、价格目标、宣传目标和销售目标五类。企业应根据顾客需求来细分市场并适应这些变化的需求，比如寻求潜在的可能顾客的策略与进一步加强长期顾客关系的目标的策略就截然不同。

（二）选择会展在众多的展会中，企业必须有选择地参加某个会展。选择会展时主要考虑如下一些因素：

一是会展的目标市场展会的目标市场包括其主题定位、目的、观众结构等，企业参展前确定该展会是否与企业的发展相吻合，能否促进企业达到预期的目标。

二是会展的规模成功的会展必然具备一定的规模，规模大的会展可以吸引更多的专业观众，而这正是保证参展商达到参展目的的主要因素。评估展会的规模主要看参展商和专业观众的数量以及展览面积的大小。

三是会展组织者的能力选择有影响力、富有经验及对行业的认知度高的组织者。会展的组织是一个庞大的系统工程，从会展推广、专业观众的邀请、行业活动的组织安排到客户服务等一系列工作需组织者在切实了解参展商需求的情况下做出策略性统筹才能成功举办。企业可以从其对外的招展函、广告以及各项组织等方面来评估组织者的策划能力和宣传推广能力。与德国汉诺威展览公司等国外展览公司相比，我国的展览公司整体水平不高，在招展、组展、展台建设等方面还有较大距。

四是会展的历史和影响如在过去的几年中，参展商有哪些、会展的效果如何等，企业应选择有影响力、知名度高、参展商多且参展商的影响力强的会展。

五是参展的费用在参展费用越来越高的趋势下，企业根据自身的财力在预算内选择适合的会展，参展的费用不能对企业造成额外的负担。对于开支谨慎的中小企业来讲，更是如此。

六是会展所在城市和展览馆一般来说，大城市、性大都市是会展选择的重点，其交通运输、酒店、报关、签证以及展馆的配套及服务水平要优于其它城市。我国大部分的会展都在经济、交通、信息、人才、科技、服务等方面拥有综合优势的上海、北京、广州、大连、深圳等城市举办。

（三）会前活动会前活动包括公关活动以及提前辨识可能的客户并给其发送特别邀请。可以利用会展的会刊、展前快讯、展前的媒体宣传等手段来扩大企业的影响力，吸引更多的目标客户。

（四）会中活动与其它方面相比，这是决定企业参展成败的决定因素，主要包括展位的选择、展台的布置、展品的选择及其展示方式、展台的人员配备、洽谈环境以及展会期间的相关活动等。

展位的选择具体涉及展位的位置、面积的大小的决策。展位的选择一般是根据人潮在整个会场移动的方向来考虑；展位面积通常为9平方米，称为标准展位。值得说明的是特修展位，也称为自由布展区，指展位面积超过4个或4个以上标准展位的面积时，企业可以只预定光地面，其它的装修则可以根据公司产品特点、技术特点、市场定位、展览期间的活动安排等因素由企业自主决定。这类展位能充分表现企业文化、宣传品牌理念，非常有利于树立企业整体形象。

展台是企业显示企业实力和产品特色的窗口，有个性、有视觉冲击力的展台布置可以使企业在众多的参展商中脱颖而出。展台设计的根本任务是帮助企业达到参展的目的，展台要能反映企业的形象，能吸引观众的注意力，能提供工作的功能环境。

在展品的选择上，要选择能体现自身产品优势的展品，展品品质是参展企业给观众留下印象的重要的因素。选择展品有三条原则，即针对性、代表性、独特性。针对性是指展品要符合展出的目的、方针、性质和内容；代表性是指展品要体现企业的技术水平、生产能力及行业特点；独特性是指展品要有自身的独特之处，能和其它同类产品相区别。

在展示方式上，展品本身大部分情况下并不能说明企业产品的全部情况、显示全部特征，一般需要配以图表、资料、照片、模型、道具、模特或讲解员等真人实物，借助装饰、布景、照明、视听设备等展示手段，加以说明、强调和渲染。总之，展示设计应做到内容与形式的统一、整体与局部的统一、科学与艺术的统一、继承与创新的统一等。

在人员配备上，人员配备的质量决定着参展企业在会展上的成败，企业配备的人员的能力及其展示反映了企业在行业中的地位，没有代表参展或狭小摊位的企业，将面临失去市场份额的危险。特别是服务人员的身体语言、对话和知识是否具有亲和力对会展的成功是极为重要的，服务人员在发放资料时应尽量多与观众沟通交流达到互动的效果。展台的人员配备一般可以从以下方面来考虑：第一，根据展览性质选派相关部门的人员；第二，根据工作量的大小决定人员数量；第三，注重人员的基本素质，如相貌、声音、性格、能动性等；第四，加强现场培训，如专业知识、产品性能、演示方法等。

参展企业还可以在展会期间进行新产品发布会、经销商年会、产品演示等配套活动，这是在稳定老客户的基础上发展新客户的有效手段；此外，营造轻松、愉快的洽谈环境对提高商务也大有帮助。

（五）会后活动及营销策略效果评估企业应将在会展中收集到信息纳入企业的营销信息系统中，对获得的市场信息进行分析和评估。企业还应及时将展览结果与预定目标进行比较，总结效果如何、分析原因何在。一般来说，展会的效果难于精确评估，其原因主要是有些成果可立刻产生，但更有可能在展会后的一段时间之后产生。会展的组织者为了帮助参展商进行会展评价，一般会提供有关会展与会者的统计信息。企业可根据这些统计信息并结合自身实际情况对参展的效果进行评估，并就下次是否参加该会展做出初步决策。

（六）重视网上展览的作用和发展前景网上展览已成为会展业的一道新风景线，被称为落幕的展览会。网上展览目前只是实物展览的补充和配角，但随着信息技术和电子商务的进一步发展，网上展览有望后来居上，成为现代会展业的主体。与实物展览相比，网上展览具有下面一些优点：一是成本更低、速度更快、成功可能性更大；二是机会平等，无论企业强弱，只要产品合适就有可能找到合适的买家。三是可以减少中间商的盘剥，越来越多的买家都在想方设法直接向生产厂家购买产品。作为一个前景广阔的朝阳产业和绿色产业，会展业在我国已初具规模并获得快速发展，会展经济时代即将到来。随着市场竞争更加激烈、产品市场日益细分化，会展作为企业之间的一个有效的商务平台，具有其它营销媒介不可比拟的优越性，企业通过参加会展进行产品推广、树立品牌形象将成为企业的重要营销活动，与此同时，对参展企业的展示能力也必然提出更高的要求。目前我国许多企业对参展不够重视。究其原因，一方面是目前我国会展业的发展还不成熟，大多数会展规模小、缺乏明确定位、参展费用高、低水平恶性竞争，导致企业参展的效果不佳，影响企业参展的积极性；另一方面，企业本身对会展的认识不深、在会展上树立品牌形象的意识不够、展示能力不强、参展目的不明确也是重要原因。提高企业对会展功能的认识、加强企业的展示能力对我国会展经济的健康发展无疑有着重大意义。

同类展会营销的方式包括

1.电话销售

电话销售即通过电话，有、有组织、高效率地扩大会展客户群，并提高客户满意度，维护和保持客户，在当前，电话销售依然是会展营销中十分重要的策略手段。

2.直接邮寄

直接邮寄的方式是将各种资料直接邮寄给潜在的会展客户，邀请他们参与会展活动。直接发函是一种相对很传统、直接、单向的宣传营销方法，

3.广告宣传

广告宣传是会展营销的极其重要方式。会展广告的范围可能覆盖已知的和潜在的所有目标客户，可以将会展项目情况传达到直接联络所遗漏的目标客户，也可加强直接联络的效果。

4.活动推广

活动推广方法是指采用发布会、核心用户招待会、晚宴酒会、推介会、庆祝会等公关性营销活动来营销会展项目。

会展营销的工作步骤

1.市场调研与预测。主办者需要将市场调研的重点放在以下四个方面：(1)市场前景分析，如政策可行性，市场规模及类型等。(2)同类展览会的竞争能力分析。(3)本次展览会的优势条件分析。(4)潜在客户需求调查。

2.目标市场定位。主办者在进行市场细分时至少要考虑下列四种因素：(1)展览会的类型。(2)产业标准。(3)地理细分。(4)行为细分。

3.制定市场营销。对于会展企业而言，一份市场营销一般应包括以下内容：(1)会展市场营销现状分析。(2)企业或具体的会议，展览会的SWOT分析。(3)营销目标的确立。(4)市场营销组合策略。(5)具体的行动方案及营销费用预算。(6)营销的执行与控制。

4.实施营销。

5.营销效果评估。它由事前测试和事后评估两部分组成。其中，事前测试包括集中征求或随意采访与会者／参展商对各种营销活动的意见。事后评估是衡量营销活动是否达到预期目标的途径。

会展营销方案的类型主要包括？

一、大型展会的立项策划 展会的立项策划是指在展前进行展会项目的可行性分析，写出相应的立项分析报告。展会可行性分析的关键是要进行展会项目的环境分析、战略分析、可行性分析、风险分析等，在此基础上编写完整的展会项目可行性报告，对展会的各种策划方案进行系统的总结，并提届出科学的、结论性的意见和建议。这是会展营销策划方案的基础，也是必不可少的一环。

二、大型展会筹建策划策

展会筹建策划主要包括展会的整体布局、展区的设计和布置、展位的承建、展品的运输方案、展馆的清洁和保安等内容。随着展会业竞争的日趋激烈，对展会的整体要求越来越高，展会的筹建策划是否合理、周全，会影响展会的实施，甚至反映出展会水平的高低。

三、大型展会宣传推广策划

展会宣传推广策划是围绕展会基本目标制订的、有目的有地举行的一系列促进招展、招商和建立展会形象的宣传推广活动。展会宣传推广策划主要包括确定宣传推广策略、宣传推广渠道、宣传推广时间和地域及展会宣传推广的费用预算。

在实施展会宣传推广策划方案时，必须结合宣传推广阶段的不同目标，分别选择佳的宣传推广渠道，一方面让这些活动实现不同阶段的具体目标；另一方面要全面、系统地进行整体的规划和部署，使得各项活动互相辉映，共同服务于整体目标。

四、大型展会招展策划

招展策划是展会的关键环节，也是展会策划的重心之所在。展会策划人员根据展会策划书的与安排进行广告宣传工作、组织招展工作。参展商在展会价值链中居于核心地位，

参展商的连续参展也是展会主办者的利益所在，组织招展工作一定要重视目标参展商的个性化需求，实施定制服务；库要能实现互动反馈，追踪客户的需求变化；建立科学的绩效评估措施，来改善客户关系。

五、大型展会招商策划

展会招商策划如何招揽观众参观展会，具体就是通过各种方式将那些对拟办展展会示的产品有需要和感兴趣的采购商和其他观众引进展会。“招商比招展更重要”、“展会成功的关键在招商。”建立一个动态的目标观众数据库就显得非常重要，目标观众的信息采集是招商方案的基石，也是展会成功与否的关键。目标观众数据库与招展阶段的参展商数据库保持适当的对接，也是吸引潜在参展商一种行之有效的方法。

六、大型展会现场管理策划

展会现场管理策划主要指开幕现场的管理策划、展会开展现场管理策划等，展会现场管理策划直接影响展会的现场管理，因此，策划方案一定要周全，对展会现场如何管理，提供哪些服务，将达到怎样的效果等，都应该考虑到，以便展会顺利、有序地开展

七、大型展会相关活动策划

展会相关活动策划是指在展会举办期间的相关活动的安排，如展会开幕表演活动、专业研讨会和技术交流会活动、产品发布会和产品推介会活动、现场表演活动及其他相关活动等，这些相关活动已成为展会不可分割的重要组成部分。在会展营销策划方案中加入展会相关活动内容，能丰富展会的信息功能，扩展展会的展示功能，强化展会的发布功能，延伸展会的贸易功能；对提升展会档次、扩大展会的影响发挥着非常重要的作用。