智慧自来水收费系统 自来水缴费系统

自来水公司企业收费管理系统解决方案应该包含哪些内容？怎么写？

系统包括系统管理、价格管理、用户管理、抄表管理、收费管理以及决策分析六大功能模块。

智慧自来水收费系统 自来水缴费系统

一、系统管理模块

本模块主要用来管理、设置系统基本的信息，是整个收费系统运行的基础，即需要进行初始化的一个过程：

1、员工管理：对所有使用系统的用户进行管理，包括添加员工、修改员工信息、设置员工职务、修改员工密码等功能。

2、权限管理：对各个职务进行权限划分，不同的职务可给予不同的功能使用权限，亦可对各功能赋予可读、新增、修改或删除权限。

3、表册分配：主要给各抄表员设置分配表册。（表册一般按抄表段划分）

4、收费参数设置：主要设置收费管理功能的一些计算参数。（此设置一般系统已默认，不建议用户自己修改。）

5、抄表参数设置：主要设置抄表管理功能的一些计算参数。（此设置一般系统已默认，不建议用户自己修改。）

6、银行设置：主要对于银行托收用户进行添加、查看或修改银行信息。

（银行托收，是指用水户在其帐号内存入足够的金额，并与银行和水司之间签定托收协议。水司将用户需要交水费资料及金额以托收单或电子文件等形式提供给银行，银行根据水司提供的金额从用水户指定的帐号内扣费。）

7、票据格式更新：用户可自行修改票据格式。

二、价格管理模块

1、用水性质：设置用水性质，（如工业用水、商业用水、居民用水等）。

2、水费组成：设置水费及其它相关费用的相关信息。

3、水价设置：添加、修改或停用水价，为抄表管理、营业收费等模块提供基础数据。

4、违约金设置：设置违约金信息，为营业收费等模块提供基础数据。

三、用户管理模块

本模块主要用来管理以及作为销帐用户的管理：

1、用户档案管理：添加或修改用户资料，为抄表管理、营业收费管理等模块提供基础数据。亦可对需要销帐的用户进行销帐，或对销错帐的用户进行取消销帐，在销帐前需确认该用户是否欠费。

四、抄表管理模块

1、抄表顺序：调整表卡在表册中的位置，以达到合理的抄表顺序。

2、手工抄表：录入水表本期行至数据，亦可对其进行调节水量或调节金额，为本模块和营业收费模块提供基础数据。

3、快速抄表：直接录入水表本期行至数据，以进行快速抄表，提高抄表录入速度。

4、特殊处理：对抄表后的用水性质变更或水量变更的用户进行特殊处理；

5、取消水费：可对未销帐的水费进行取消操作。

6、历史欠费：对未使用系统前的历史欠费数据进行录入。

五、收费管理模块

1、营业厅收费：提供营业厅收费管理和收费打印功能.

2、撤消收费：对已销帐的费用进行撤消销帐。

3、补打：对销帐未出票费用进行补打。

4、作废：对出错进行作废处理。

5、自写列表：属于趸售分表而在用户档案中没有显示出来的用户。

6、自写录入：属于趸售分表而在用户档案中没有显示出来的用户，需要出的用户，可另外进行手工录入信息。

7、生成划帐数据：指生成银行托收的数据，并打印银行托收。

8、划帐数据销帐：指托收回来后一次进行销帐的操作。

六、决策分析模块

本模块主要功能是统计报表数据：

1、明细报表列表：指各项报表（如日报等）较明细的报表统计或打印。

2、汇总报表列表：指各项报表（如年报等）汇总报表统计或打印

说说自来水行业的收费系统

武汉易维软件系统工程有限公司是一家专注于公用事业行业信息化建设的高新技术软件企业。公司致力于公用事业行业应用的软硬件系统的设计、开发和生产，向行业客户提供先进技术、周全的服务和符合行业标准的高技术产品。武汉易维软件自来水营业收费系统架构支持：C/S架构和三层架构。C/S架构主要应用于中小规模企业，这些企业营业网点相对较少而且分布集中，无需为应用系统租用专线，且用户数相对较少，对系统硬件要求不高，可以降低对企业硬件及网络的投入；三层架构主要应用于大中型供水企业，这些企业规模较大，营业网点众多而且分布范围很广，企业供水用户数很多，对设备、网络、安全、效率方面都有很高的要求，采用三层架构通过其可伸缩性强、重用性高、应变能力突出等优势可以解决大中型企业业务复杂，客户数多，规则多等问题，使系统的生命得以长期延续。C/S架构：适用于扩展后用户数小于15万的供水企业。三层架构：适用于扩展后用户数在10万至200万的供水企业。网络架构系统架构根据应用的系统架构不同而有所区别，企业应当结合企业现有网络状况进行网络架构的选择，企业内部局域网模式已经固定，而系统的网络架构选择集中在对远端工作站的连接模式，以及系统安全方面。当前与远端的营业网点进行连接的方式很多，ADSLVPN，光纤，专线等模式多种多样，传输速率也有很大区别，此外，各地针对不同的连接方式所需投入的成本也有地域性异，因此网络架构的搭建应当结合当地的实际情况选择充分满足企业数据传输及连接稳定性的价格较低的线路。网络架构图系统应用重点武汉易维软件营业收费系统，汇集了易维软件多年开发及管理经验，将营业收费系统应用中的主要问题进行了梳理并在系统中开发了相应管理功能。易维软件营业收费系统中在应用过程中主要解决了如下应用难题：复杂的客户及水表关系：供水企业的主要复杂在对客户之间、客户与水表之间的各种复杂关系的支持与管理，以及随着业务变化导致的的扩展上，我系统对合表户、总分表用户、子母表用户、一户多表用户、定额用户等多中用户进行了支持，使这些用户能够清晰的了解水表情况、用水情况、缴费情况等信息。扩展能力：系统为的扩展提供了接口，用户可以根据企业的实际应用在后期对进行扩展操作。建立了强大的价格支持体系：当前供水企业的金额组成日趋复杂，阶梯水价、市政代收、混合用水等等价格体系不断融入到系统之中，因此，当前的营业收费系统对于价格的支持需要强大的扩展性。易维软件营业收费系统采用可扩展的价格管理模式，用户可自定义价格组成及计价方式，用户根据实际应用要求可自行设置阶梯水价、固定价格、附加费用等计价模式。抄表模式的应对方式：系统涵盖了当前应用的大多数抄表模式，支持人工登记（抄完后手工记入系统）、抄表机抄表、远程水表导入等模式。多元化收费模式的支持：为方便用户缴费，缩短水费回收周期，当前供水企业的收费模式日趋丰富，呈多元化模式，因此系统支持了多种当前应用的收费模式，有柜台收费、预收费、预售水、银行代扣模式、托收凭证模式、小额征收模式、实时联网代收模式、上门收费、网上缴费（需银联缴费系统支持）等。错误的预防与处理：为降低工作过程中的人为错误，系统提供了一系列的管理功能，系统自动校验水量合理性并申报审核人员，再由相应审核机制确认后才能形成费用。此外，还制定了后期错误管理功能，使操作员实实在在产生的错误能够通过管理流程进行修正。账务管理能力：系统提供了完整的账务管理功能，将原来很多系统外的账务工作纳入到系统统一管理，如企业坏账的处理、与银行的对账工作、支票的管理工作等。水表、用户的稽查和审核：系统提供了对用户和水表的随机抽检、指定周期等多种稽查手段，并可记录不良用户的处理情况，有相应人员审核后形成处罚结果，处罚费用可直接有系统进行统一管理。

一个的智慧水务系统是怎么样的？

水务营收管理系统适用预付费和后付费二种阶梯水价缴费功能，与此同时也给予第三方抄表数据网络支付接口。营收管理平台是根据互联网B/S架构设计，操作工只需在一台可网上的电脑打开网站，登录系统就可以完成水电费在线充值。

二、经营模式

水务营收管理系统是一款互联网+智能水表的新式物联网技术智能化平台，可以根据与店家、银行、物业和用户开展四方对接，完成互联网+聪慧水务：

1.可以推动住户阶梯水价规章制度的执行。

2.可以提升供水公司的水费利用率，合理确保供水服务质量和供水服务项目的提高。

3.可以减少物业管理服务成本，标准收费方式，提升服务水平。

4.可以随时随地交费，精确的电子计量检定，真真正正完成了便民利民。

三、数据安全

水务营收管理系统选用水务外网地址平台与内部网平台紧密结合的方式，外网地址与内部网中间的数据传输由服务器防火墙和特殊协议进行。水务系统软件PC端、手机APP和代售点的数据信息根据外网地址平台归纳至内部网平台，完成双平台数据库同步，即便由于网络安全事故造成平台数据信息的混乱或遗失，也不会危害后台数据的安全性，保证自来水公司业务流程的正确运作。

四、多方式购水

手机APP移动购水：利用手机app，完成移动购水，随时随地、快捷方便。

家用PC购水：利用网页云平台购水，简易便捷。

自助式缴费终端设备购水：自动售水机客户独立实际操作，省时省力，减少代售点基本建设成本。

传统售水服务厅购水：适用传统方式，有利于一些老人及不习惯应用互联网、网上银行的群体应用。

自来水收费系统

自来水收费系统“WATERMIS”是一套集自来水用户管理、抄表、营业收费、工程报装、材料仓库、人事考勤、语音系统、、互联网应用于一体的综合信息管理系统。

自来水收费系统DATA-9201主要由监控中心、通信网络、终端设备、计量表具等四部分组成。主要硬件：服务器、客户端、移动数据专线或GPRS数据传输模块。主要软件：操作系统软件、数据库软件、大表远程监测系统软件、防火。

自来水收费系统介绍

通信网络：INTERNE公网 + 移动公司GPRS网络、移动专网、GSM网络可选。终端设备：微功耗测控终端，市电供电、太阳能供电、电池供电可选。计量表具：传统大口径水表、发讯大口径水表、普通流量计、电池供电流量计可选。

系统信息管理： 数据库服务器参数设置、通信服务器信息设置、操作员信息管理、密码修改、行业类别设置、系统公告信息管理。用户基础信息管理、区域信息管理、用户信息管理、测点信息管理、表具信息管理。

流量监测管理： 水表新数据监测、水表数据补录，监测水表：瞬时流量、正累计流量、负累计流量。巡检报修管理：水表巡检管理、水表报修管理。数据查询管理： 用户信息查询、测点信息查询、用水情况查询、报警信息查询、操作日志查询、历史数据查询。