手机显示器突然黑屏但是有声音怎么办呢(手机显示屏黑了但还可以运行)

关于手机显示器突然黑屏但是有声音怎么办呢，手机显示屏黑了但还可以运行这个很多人还不知道，今天小爱来为大家解答以上的问题，现在让我们一起来看看吧！

1、vivo手机使用出现显示黑屏但有声音的情况，可以参考以下方式作： 1、尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住； 强制重启方法： 2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上 2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上 NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上； 2、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看； 3、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用手机过程中常"一键加速"清理后台应用； 4、进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏或进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏，查看是否开启该功能，若有开启可以关闭功能后使用观察看看； 5、若使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议可以先提前备份下软件数据，重新进入应用商店下载安装最新版本应用查看；另若是通话过程中出现黑屏，为了避免误触屏幕，通话过程中，当感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏； 6、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--作还原所有设置试试（建议先备份手机中、信息、等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）； 7、若以上方式作没有解决，建议带上手机前往vivo中心进行检测查看，服务中心地址及可以在vivo-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的中心即可，或进入此链接查询。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。