10011联通网上营业厅(10010中国联通官网)

10011联通网上营业厅

联通网上营业厅地址

10011联通网上营业厅(10010中国联通官网)

在应用商店里面下载。

联通综合门户网站 网上营业厅是 中国联通推出的全国统一 网上营业厅， 中国联通网上营业厅为用户提供 话费查询、话费 充值、业务办理等服务，还提供 3G号码、 4G号码、 3G 套餐、 4G套餐、手机、 手机配件和 充值卡购买等服务。

输入 联通网上营业厅网址，点击“登录”，选择登录类型、输入用户名（手机、邮箱、固网（无区号））、 服务密码（或随机密码）、验证码，即可登录。还可使用 新浪微博、 QQ等第三方账号登陆。

温馨提示：

1、手机初始密码无法登录，需修改服务密码后方可登录。

2、如使用“ 随机密码”登录 网上营业厅，只能查询账单、 帐户余额、积分、个人信息，及进行交费充值、使用网上客服服务；但不能进行用户详单的查询（包括通话详单、短信详单、 增值业务详单、数据详单） 及业务办理。

10011能查话费余额吗

10011是中国联通充值专线，提供7×24小时服务。

联通号码可通过以下方式查询话费余额：

1、下载并登录【中国联通】APP，点击“服务--查询--话费/详单--剩余话费”查询。

2、登录【中国联通网上营业厅】，点击“查询--话费业务查询--账户余额”查询。

3、拨打联通客服热线查询话费余额。

4、机主本人带上有效身份证原件到联通自有营业厅查询话费余额。

中国联通10011话费查询怎么查

中国联通10011话费查询怎么查？

中国联通的10011只能查你话费是有多余的还是欠费，是查不了详单的。

你如果要查详单只有2种方式：

1、一种通过联通10010官方网站登录查询。

2、到联通营业厅让工作人员帮你查询打印。

如果回答能帮助到你，请给个最佳，谢谢！你的肯定是我的动力。

直接拨打10010就OK！

中国联通网上营业厅在哪?

您如果需要查话费或者办理联通相关业务，可以登录中国联通APP进行查询或者办理。

联通网上营业厅是中国联通推出的全国统一网上营业厅，中国联通网上营业厅为用户提供话费查询、话费充值、业务办理等服务，还提供3G号码、4G号码、3G套餐、4G套餐、手机、手机配件和充值卡购买等服务。

扩展资料：

联通热线：

为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难，并满足用户多样化、个性化的服务需求，中国联通采用先进的呼叫中心技术，以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线，同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。

通过"10010"、"10011"热线用户可以得到多方位的客户服务，同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。

客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务，它是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制，并通过闭环、规范的处理流程，保证用户问题在约定的时限内得到答复，实现联通对用户的服务承诺。

中国联通还为VIP客户和大客户建立了快速服务通道，选择了经验丰富、业务熟练、服务优良的客户服务代表作为VIP服务专席人员，提供更为高效优质的服务。

同时郑州联通还组织开展业务管理部门热线现场听台工作，要求业务管理部门每周至少到10010现场听台一次，时间设置为半天。通过“听”来优化流程、制定规范，做到发现一个问题，解决一类问题，梳理一个流程，制定一套规范，完善一项制度。

拨通"10011"话费充值专线为中国联通用户提供全国“一卡充”充值服务。

拨通"101901"，将通过短信方式将具体话费情况发到用户的手机上（适用于广东联通世界风用户、准预付费用户）。

拨通"10010"客户服务热线，按照语音引导进行相应操作，可以享受客服代表提供的业务咨询、业务自助受理、投诉申告等服务。

拨通"10018"客户俱乐部热线，可以享受到通信、商旅、休闲、娱乐、旅游、金融、保险、交通等会员服务，体验非凡尊贵的人生。

新用户第一次开机时，将会收到短信问候："尊敬的用户，欢迎您成为中国联通的用户。"

为方便用户的国内出行，中国联通开设了亲情服务项目。进入外省时，用户将会收到短信，"尊敬的用户，欢迎您进入**省"，同时提示可拨打10010获得当地客户服务中心的服务，以及酒店预定电话"116114"。

为方便用户的国外出行，中国联通设立了免费国际漫游客服热线"+8618618610010"。用户在境外拨通此号码，可了解所在国家或地区移动运营商的开通情况、覆盖范围、资费标准、拨打方式、客服号码等咨询信息，同时还可帮助用户处理在国外遇到的通信问题以及其他紧急事务。

参考资料来源：