与上级沟通方法或技巧有哪些？_怎样和员工沟通技巧

如何与上司沟通的7个技巧

如何与上司沟通的7个技巧 技巧1：要主动报告

与上级沟通方法或技巧有哪些？_怎样和员工沟通技巧

说上司不重用我们时，要扪心自问一下，你会主动地报告你的工作进度吗?这一点很重要。举个例子，孙小姐是某总经理的手下，昨天总经理一下飞机，她在车里面就不停地跟他报告，从来了多少人，什么人参加，到会场怎么样，布置怎么样，银幕怎么样，这叫做主动报告她的工作进度。如果等总经理来问，她的能力就要打一个很大的折扣。所以第一个要养成的好习惯，就是对工作进度要主动报告，以便让上司知道你在什么地方，你做到什么程度，一旦有了偏差还来得及纠正。

技巧2：对上司 的询问有问必答而且清楚

对上司的询问吞吞吐吐，有答没答的，这样的下属非把上司气死不可。

蔑视事实，把它称之为无稽之谈也是一种愚蠢的骄傲，这是自命不凡的人常有的弊病。——[法]蒙田

人们不喜欢改变自己的决定，他们不可能在强迫和威胁下同意别人的观点，但他们愿意接受态度和蔼而又友善的开导。——[美]卡耐基

技巧3：充实自己，努力学习

一个人只有与领导站在同样的位置，才知道领导在想什么，所以要想了解上司的言语，充实自己，努力学习，变得十分重要。这不只是说他讲广东话你听不懂，我讲上海话他听不懂，应该是说，上司站在五十层楼，我们站在三十层楼，眼界怎么会一样呢?上司每个月读四本书，我们每个月连两篇文章都没有看完，你怎么跟得上他呢?这就要求我们不断学习，上司想到什么我们也能想到，上司看到什么我们也能看到，那么他与你沟通就容易多了，一讲就懂了，一讲就明白了，这就是心有灵犀一点通，是沟通的最高境界。

技巧4：接受批评，不犯三次过错

子曰：“颜渊不二过。”颜回从来不犯两次过错。我们没有办法像颜回这么伟大，但我们可以告诫下属：“一个人第一次犯错是不知道，第二次犯错是不小心，第三次犯错就是故意的了。”所以不要犯三次过错，我们给你两次机会，第三次我们就要开刀了。

有一次希尔顿去日本东京，在飞机上遇到了一位女记者。这位女记者问希尔顿：“希尔顿先生，您取得了辉煌的成就，您的经营技巧是什么?我和所有人都想知道。”

希尔顿听后笑了笑没有正面回答，他对女记者说：“你到了东京之后，住进我的旅馆，临走时把你不满意的地方告诉我，当你下次来住时，我们不会再犯同样的错误。这也许就是我的技巧吧!”

技巧5：不忙的时候主动帮助他人

旁边的人做得不太好，或你不是太忙的时候，应伸出手帮上一把。你这样做，上司就会认为你“可爱”，会替他照顾他忙不过来的地方。但是很多人都是独善其身，把自己的事情做好了，别人的事情可不管。

其实一个人在不忙的时候，应该主动地去帮助别人，这种好习惯大公司都有。你什么时候看到过，麦当劳的`柜台前有三四队客人在那儿排队，且有一队很长另外几队都很短?绝对没有。

因为麦当劳有规定，不忙的时候一定要支持别的人。如果自己一忙完就主动帮人家的忙，上司一定会喜欢你的。

技巧6：毫无怨言地接受任务

有的时候上司临时交代一些事情要做，下属就嘟起嘴，一副死不甘愿的样子，这种下属是令人心寒的。要想让上司喜欢你，那么他交代的任务，就要毫无怨言地接受，并做到让上司满意。

作为主管，你派个任务给下属，他毫无怨言地接受，主管会觉得又感激又难受，将来一定想办法补偿他。对这个下属来说，这就是他的机会了。但让人不明白的是，为什么当上面派任务给我们的时候，很多人却死也不甘愿，而且还要分得清清楚楚。这样很难成大事的，以后就是有机会，上司也不愿意给你了。

技巧7：主动改善让上司进步

上司进步，就是这个部门进步或这个公司进步。这个部门进步或这个公司进步，就是每个人会对自己的工作、自己的流程、自己的业务主动地提出改善计划的硕果。

不要常常说上司不了解我们，应该说我们根本就没有这个资格让他去了解，他也不想了解你，因为你是个扶不起的阿斗。

以上7个建议如果你真的都不想做，就是摆明了这辈子你无所谓，也不想被栽培。由此及彼，不是上司不了解我们，是你根本就没有做到让他了解，让他喜欢。这才是问题的真正根源。

与上级沟通方法与技巧有哪些

与上级沟通的技巧与上级沟通的技巧大家都知道，与上级沟通，在管理过程中是非常重要的，它会将上级的命令，非常很好地传达到下级，也会使下级的一些建议和想法，传递给上级，它也将使平级协作得非常好。凡是在管理过程中形成一个通畅、沟通的渠道，管理问题就不会产生。一旦管理出现问题，往往有很多的时候都是因为沟通不好而形成的。一、如何与上级沟通大家都知道，上级是管理当中的主体，决定着管理的方向。那么，任何一个管理者，如果想在职业领域中获得成功，他必须有很强的和上级沟通的意识，还应该有一个非常好的和上级沟通的原则。跟大家举个沟通失败例子。我在学校时期的办公室主任，是工作能力非常强的人。有一次，他和系的老主任，一个六十岁接近退休的人进行沟通，他当时三十多岁，揽着老同志勾肩揽背，那次他沟通失败了，他以后的事业也不顺利。为什么呢？一个三十岁的年轻人，是没有资格和一个老同志搭肩的，他们在辈份上有差异。

如何与领导有效沟通的技巧

不要急于否定领导的意见。

如果领导的某个指示刚说出口，你就立刻表示反对，领导一般都会产生逆反的心理。你可以等事情发展到一定程度，领导急需其他办法的时候，再提出你的意见;或者等到领导心情好的时候，再把你的想法告诉他。

不管领导对你下达什么样的命令，都要用肯定、积极的回答来作为回应的起点。

如果不同意，则判断后果是不是很严重，如果不严重，就按照领导的意见办；

如果很严重，则再私下和领导谈一次，仍不行，向领导的领导反映，仍然不行，保留意见，照领导的意见办。

先理解领导的含义。当我们发现自己的意见与领导的想法有冲突时，不要试图去说服领导，而要先了解领导的意思，这样才能减少工作中可能遇到的各种风险和冲突。

站位不同会导致每个人的意见不同。我们可以尝试从领导的角度出发，看看他的意见背后是怎么样的逻辑，有时候我们常常觉得领导的意见很匪夷所思，但是当你真正从他的角度出发，你就会发现，这么做反而是最符合逻辑的。

如何与上级沟通

保持主动与领导沟通的意识十分重要,不要仅仅埋头于工作而忽视与上级的主动沟通，要站在上级的角度与他进行沟通，下面我整理了与上级沟通技巧，供你阅读参考。

与上级沟通技巧01

1、有想要沟通的意识。

要拥有良好的向上沟通的主观意识。有人说"要当好管理者，要先当好被管理者"作为下属要时刻保持主动与领导沟通的意识，领导工作往往比较较繁忙，而无法顾及得面面俱到，保持主动与领导沟通的意识十分重要，不要仅仅埋头于工作而忽视与上级的主动沟通，还要有效展示自我，让你的能力和努力得到上级的高度肯定，只有与领导保持有效的沟通，方能获得领导器重而得到更多的机会和空间。

2、要有真诚的尊重领导的态度。

领导能做到今天的位置，大多是其自己努力的结果，但领导不可能事事都能作出"圣君名主"之决断，领导时有失误，在某些方面可能还不如你，千万不要因此而有居高临下之感而滋生傲气，只能给工作徒增阻力，尊重领导是"臣道"之中的首要前提原则，要有效表达反对意见，懂得智慧说"不"!第三要换位思考，如果我是领导我该如何处理此事而寻求对上级领导处理 方法 的理解!

3、要抓住时机运用正确的沟通方法。

寻找合适的沟通方法与 渠道 十分重要。被管理者要善于研究上级领导的个性与做事风格，根据领导的个性寻找到一种有效且简洁的沟通方式是沟通成功的关键!当沟通渠道被外因所阻隔要及时建立起新的沟通渠道，时刻让领导知道你在做什么?做到什么程度?遇到什么困难?需要什么帮助?一定要让你的领导知道，不要期盼你遇到问题的时候，领导都能未卜先知且能及时伸出援助之手，有效的沟通是达成成功的唯一途径!其次要掌握良好的沟通时机，善于抓住沟通契机，不一定非要在正式场合与上班时间，也不要仅仅限于工作方面上的沟通，偶尔沟通沟通其他的方面的事情也能有效增进你与领导的默契!

4、有效的沟通技巧。

在给足领导面子的同时不要丢失了自我个性，千万不要失了智慧。领导手上掌握着你急需的大量资源，不要抱怨领导对你的不重视或是偏见，首先去反省自己!与领导的沟通是否出现了障碍?沟通的方式是否正确?与领导沟通不等同于虚溜拍马，沟通中首先要学会倾听，对领导的指导要加以领悟与揣摩，在表达自己意见时要让上级感到这是他自己的意见，巧妙借领导的口陈述自己的观点，赢得领导的认同与好感，让沟通成为工作有效的润滑剂而不是误会的开端。

5、向领导反映问题的技巧。

向领导反映问题之前，列出提纲。讲什么内容，从哪几个方面讲，先讲什么后讲什么，都要做到心中有数。听上去你的思维具有较强的逻辑性。

反映的问题要属实，不可人云亦云。发现问题，要经过简单核实，证实确有其事，才可向领导反映。

要善于对信息进行分析、过滤、 总结 、提炼。我们每天遇到的信息很多很多，但是并不是所有的信息都要向领导反映，要从中提炼出有价值的信息，向上级领导反映。

反映客户的需求，但不要以客户的口气向领导说话。在了解客户的需求之后，要从客户的角度列出提纲，但一定不要用客户的口气去说，要站在帮助领导寻求解决问题的办法的角度上说话。

汇报问题前，一定要有对该问题解决办法的思路。当领导征求你的意见时，才可以谈你对这个问题的想法。表示你已经思考过这个问题了。

反映和汇报的问题要具体，多用数据说话。

与上级沟通的重要性

做好与上级的沟通，要先从思想上认识到沟通的重要性。

有的人认为跟领导沟通是在拍领导马屁，这是非常错误的想法。

互联网时代的企业，“人”是能动性最高的因素，高效协作甚至影响到企业的生死。

与上级沟通这项必不可少的能力，无论对团队协作还是个人提高都非常重要。

所以，首先要敢于沟通，逐渐达到乐于沟通，最终能够善于沟通。

团队协作角度

目标更明确

通过与上级良好的沟通，能够更清晰的理解团队目标，以及自己的工作目标。

清晰的理解了目标，就能更主动的应对工作。

协作更高效

让领导知道你的想法、你的计划、你的困难，他就能更好的协调资源、给与你帮助和支持，整体团队的协作效率就会更高。

团队更和谐

良好的沟通能化解误会，增进感情，让团队的气氛更和谐，和谐的气氛是团队合作润滑剂，能提高团队整体的战斗力。

个人成长角度

一项非常重要的能力

与上级沟通是一项非常重要的能力，无论在工作中还是生活中，都非常有用。

起码一点：如果领导都搞不定，你真有能力搞定丈母娘吗?

少走弯路

良好的沟通能抵消理解上的偏差，减少重复工作的几率，从而让工作顺利开展。

获得更多的资源

长期保持与领导的良好沟通关系，能逐步建立起相互的信任关系，领导自然会给你资源的倾斜。

同时，通过沟通，你能参考领导的 经验 和方法。

这些都能让你更快的成长提高。

如何和上级沟通

与上级沟通这项必不可少的能力，无论对团队协作还是个人提高都非常重要。所以，首先要敢于沟通，逐渐达到乐于沟通，最终能够善于沟通。下面我整理了和上级沟通技巧，供你阅读参考。

和上级沟通技巧

汇报工作讲结果

上面说过，领导会有情绪，会有智力的上限，不要一上来就把所有的工作细节都抛给领导再去做一轮复杂的分析。

按照从结果到分解要点的结构简要、清晰的告诉领导结果，让领导快速了解工作进度、遇到的困难、取得的 经验 ，从而能更好的帮助你完成下一步工作。

请示工作说方案

有困难找领导，但是找领导的时候尽量让领导做选择题而不要做应用题。

提供解决方案是你的职责，领导知道了解决方案才能更好的帮你去破除阻碍、协调资源。

总结 工作说流程

总结工作的时候，要总结可以供自己和团队参考的经验，梳理出在工作流程中的优点、缺点、可优化之处。

让下一次任务完成的更好，让团队整体都因为你的总结而提升。

接受任务复述目标和要点

接受任务的时候，再跟领导确认一遍任务的目标以及关键要点。

让领导知道你确确实实理解了任务，若有偏差马上调整。

不要等到出了问题再找领导扯皮。

和上级沟通的原则

原则一：领导也是人

领导也是人，有七情六欲，有智力上限。

有七情六欲

懒人都会懒，都喜欢主动来沟通的人。不要认为领导因为是领导，就应该主动来找你安排好所有的事情。领导和员工都主动一点，这就是高效团队的秘诀。

好面子

中国人都好面子，在跟领导沟通的时候要顾及这一点，注意一点沟通的语言和方式。人前多给领导面子，领导一定会想办法给你补回来的哦。

喜欢夸赞

当然，这不是让你去无脑的拍领导马屁，关键是把握好“度”。其实夸赞团队的优点和成绩，实际就是在夸赞领导，而且能提示团队的士气。

有情绪不好的时候

是人就会有情绪不好的时候，所以要学会观察别人的情绪，如果做不到能安慰他人的情绪，至少要知道避开情绪最强烈的时间，找合适的时机再沟通。

有智力上限

要简单

领导毕竟也有很多事情要处理，不要一下让领导处理信息量过大的问题，跟领导沟通前最好做一下梳理，把简单的要点拿出来讨论。

会遗忘

不要认为，给领导讲过的东西领导就应该百分之百记住。事实上很多东西领导都会忘。怎么办?一方面说过的东西最好补一封邮件备忘，另一方面要主动多提醒他。

会有能力缺失

所谓术业有专攻，专业方面的东西，领导不一定完全熟练，看到这种现象的时候，不要让领导下不了台，领导一定会记得你的好。

原则二：注意时机

时间

周末、下班后等时间，找领导沟通要谨慎。

如果不是非常重要不得不马上找领导的事情，最好是等上班时间再说。

如果非找不可，那就要梳理好沟通的要点和你的建议，快速讲明白便于领导决策。

场合

注意沟通的场合，有其他同事、其他部门的人、更高层的领导、外部客户等情况，要注意把握不同场合的沟通分寸。

起码，在有外部客户的时候，要称呼领导为“X总”，不管你们平时相互怎么叫，有客户的时候要体现出团队的整体性和专业性。

原则三：注意 方法 和技巧

要主动去学一些沟通的方法和技巧，这个在下一节有简单的介绍，但日常还是要多看多练。

原则四：该聊的聊，不该聊的别聊

工作相关的事情都可以聊

自己的私事可以适当的聊

别人的私事尽量少聊

领导的私事不要主动聊

钱的事情尽量不聊

人事安排千万不要聊