职工满意食堂 职工满意食堂经验介绍

如何有效的做好机关食堂满意度调查？

如何有效的做好机关食堂满意的满意度调查？首先，作为食堂应该符合学生的要求。吃的饭又有营养，这样就得学生就是能满意了。

职工满意食堂 职工满意食堂经验介绍

职工满意食堂 职工满意食堂经验介绍

如何有效的做好机关食堂满意度调查，这个需要实力调查和调研的，主要是做好卫生健康个方面的内容还有饭菜质量

如何提高员工就餐的满意度

提高员工就餐的满意度，先征求所有员工的要求，怎佯使他们满意，再把就餐地菜味道做好，把环境搞好就行。

菜式可以多样化！让员工可以自己选择自己喜欢吃的菜式！最重要的还是菜的本身质量要好！也就是说做出来的菜也是要讲质量的！从买来的各式各样的菜到做成各式各样的菜都应该严格要求！

环境和颜色可以让人增进食欲。要在就餐环境还有菜的烧做上下工夫，要对每天的伙食做新的调整。做到这些应该可以了。

职工食堂满意度调查菜品花样和口味打分低怎么回复？

俗话说民以食为天，食堂与职工的日常生活息息相关，食堂饭菜和服务的质量直接影响职工的切身利益。随着生活水平的不断提高，医务职工对就餐的质量越来越注重，后勤工作保障到位，职工才能更好地全身心投入到为病人服务当中去，提高工作热情和工作效率。所以职工吃得好不好、满意不满意，是工会应该重点关注的问题。通过对职工进行食堂满意度的调查，分析影响满意度的因素，为后勤保障部门加强对职工食堂的全方位管理提供依据，提出可行性改进对策，更好地为广大职工做好后勤保障服务工作

如何管理好食堂,提高员工满意度

一般来讲，提高满意度有两种途径：

1、饭堂主管深入现场跟踪，细心观察员工在工作中所存在的不足并且纠正;掌握好开餐时间，保证不误餐;开餐时，关注分餐情况，并且处理好工厂员工反应的问题;坚决杜绝现场主管没有做好工作本分的情况。

2、负责制定各部门员工的工作职责，对员工都进行考核及评估，根据其工作实际情况提出奖惩意见，监督和协调各个班组之间的工作。

3、负责食堂菜单的制定，并且负责成本控制，根据成本标准制定生产任务，严格控制进货、采购和要求，并且填写和签署采购单。

餐厅的满意度的问题，困扰了好久。不过现在的食堂比起提前好多了。

1、卫生方面，这当然是最重要的了，从餐具、食堂卫生（多多关注大家通常关注的地方，能让就餐者看见你的管理痕迹）、餐厅的个人卫生形象（这方面主要也是意识形态上的是，主要是吃饭的人看着就舒服就行）。

2、菜品，当然在成本允许的情况下改变一下，主副食的种类搭配也是学问，现在的人可能在注重口味的同时，也在关注营养，至少我们单位是这样的。多一些应季果蔬就行。

建议，个人意见尽量不做满意调查，因为这种调查和员工薪酬满意调查没什么区别，徒劳误工，因为众口难调，看看就餐者主要的籍贯，例如天津人在口味重的同时，增加一些甜味。如果就餐者女性朋友多，那你就要在小食品下功夫（例如：甜点、水果之类），求得多数人认可就可以了。而且毕竟是员工餐，有总比没有强。

经常考察一下.慰问一下员工.

人心都是肉做的,细心,关心,爱心才会使得企业更长久永存.

针对员工满意度调查中的食堂伙食得分较低展开讨论，怎么提高员工伙食

针对员工满意度调查中的食堂伙食得分较低展开讨论，怎么提高员工伙食 一是保证食物质量，确保用餐安全，包括食材的品质和饭菜的份量；

二是加强食堂卫生管理，保证食堂的卫生清洁，让员工吃的舒心，吃的放心。

三是注重搭配，做到“干稀搭配、荤素搭配、米饭与面食搭配”，不仅满足了不同地区员工的口味需求，更符合科学的饮食要求。

四是品种增多，由于各个地区的口味不同，原来的午餐和晚餐只有米饭和馒头，现在每顿增加了面条，有时候还有包子、水饺。

五是在节日制定菜谱，举行聚餐，保证一线员工在节日里也能感受到家的温暖。

六是追求变化，注重营养搭配和变化菜的花样，员工们经常能吃到粉蒸肉、酸菜鱼、梅菜扣肉等特色菜，如此的变化使大家不会对饭菜的单一而产生“厌食”感。

七是“交补结合”，员工每月的生活费自己交一部分，专案补贴一部分，这样一来，员工每月只需要交一百多元的生活费就能吃到很丰盛的饭菜，让员工真切的感受到单位对员工的关心与照顾。

八是加强食堂财务管理，控制采购成本，尽量节省避免浪费，让每一分钱都用在职工身上。

食堂伙食质量的提高，使全体员工赞不绝口，关心员工生活，从改善伙食开始。这一做法充分体现了专案对员工生活的关心，使即使远离家乡的员工们也能感受到家的温暖。我相信这一举措在加强了员工对专案有了更强归属感的同时，也会为专案的生产创造更大的效益。

如何开展员工满意度调查

员工满意度调查与其它调查的最根本关系是：员工与公司是一种长期的关系，这种关系需要通过各种方式来经营维护的，所以在开展员工满意度调查要非常小心。在具体开展员工满意度调查环节，最主要实现两个目的：1、打消员工的疑虑，获取员工真实的资讯。2、通过调查反馈的资讯及时的对存在的一些管理问题进行合理的解决。建立良好的员工关系渠道。

1、问卷设计：员工满意度调查要全面了解公司运营的各个方面，但是也不是问卷设计的问题越多越好，过多的问题往往导致员工缺乏耐心认真填写，从而导致填写的问卷质量大受影响。员工满意度调查的问卷设计可以通过17个纬度来进行。从中选择自已最需要调查的纬度。

2、员工动员：每次进行员工满意度调查之前，一定要对参与调查的员工进行宣传。对员工的宣传往往是很多公司容易忽略的一个重要环节。员工满意度调查质量的好坏最重要就在于员工的态度，如果员工能够重视，认为这次调查能够体现自己的价值、能够有助于改善公司现状，他们才会贡献自己的智慧。

3、问卷发放：在员工满意度调查中，问卷发放也是很有讲究的。很多公司一般都是由人力资源部组织，由各部门向下属员工发放、回收问卷。这种方放方式的弊端会导致员工可能会担心来自直接的压力，在填写相关问题时不敢发表真实的想法，从而无法获得真实的资料。问卷的发放是由公司的高层、第三方调查公司来进行。这样员工才感受到对他们的重视，也没有顾虑。问卷的填写才会更真实更积极。当然，现在也可以利用网路线上的第三方平台进行问卷填写，那就不存在问卷发放的过程，就只需要加强员工动员就可以了。

4、问卷分析：员工满意度问卷分析是一个非常专业的内容。问卷分析需要通过大量无规律的资料，理清错综复杂的关系，找出真正的结症所在。一般可通过内部比较（不同区域、不同部门、不同职级、不同年龄、不同司龄、不同学历之间等，都可以进行比较。可以看出公司内部管理在不同群体的表现。）历史比较（与往年的资料进行对比）两种方法来进行。

只有精心对以上各个环节来进行，才能开展好员工满意度调查。现在用的比较多的员工满意度调查方法是利用第三方线上调查平台，如我要调查网在设计问卷上又有员工满意度调查的17个纬度题库可以参考，在问卷发放上，即可以放在公司的OA网上，也可以让员工到第三方网站我要调查网上来填写，同时后台又可自动生成统计资料。在质量控制方面通过随机密码、指定密码、QC设定、逻辑设定等，即保证了填写的性，又消除了员工的顾忌。又保证了填写的真实性、准确性。非常方便。

步、决定是否需要实施一个员工满意度调查的专案

第二步、向管理层推销调查

第三步、决定员工满意度调查中该问什么问题

第四步、选择员工满意度调查方法

第五步、在员工满意度调查中该注意的问题

第六步、确认最终问卷并且测试

第七步、向公司内部宣传员工满意度调查

第八步、邀请员工参加调查

第九步、解释调查的结果

第十步、分享你的调查结果

第十一步、根据调查结果采取改进行动

第十二步、什么时候需要重复员工满意度调查

员工满意度调查怎么做

先设计一个员工满意度的调查表格，设计分数和调查专案；

然后选择调查方法，是全体调查还是抽样调查；

然后发下去调查，在回收问卷；

挑选问卷，对不认真、代写得拿出来作废处理；

统计成表格，选出集中问题，做好改善措施让签字告知全公司。

满意的话请采纳。

转载以下资料供参考

员工满意度调查流程

步、决定是否需要实施一个员工满意度调查的专案

第二步、向管理层推销调查

第三步、决定员工满意度调查中该问什么问题

第四步、选择员工满意度调查方法

第五步、在员工满意度调查中该注意的问题

第六步、确认最终问卷并且测试

第七步、向公司内部宣传员工满意度调查

第八步、邀请员工参加调查

第九步、解释调查的结果

第十步、分享你的调查结果

第十一步、根据调查结果采取改进行动

第十二步、什么时候需要重复员工满意度调查

员工满意度调查问卷

尊敬的员工：

您好！我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研究专案。在此专案中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，问卷匿名填写，公司将以严谨的职业态度对您的状况严格保密，并送往咨询公司。只在咨询顾问范围作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支援和参与。

请根据自己的实际想法进行回答，不必受他人影响。没有正确与错误之分。请在各问题旁边的最能代表您的看法的一个数字上画勾。如果您不了解某一个问题或觉得这个问题与自己无关，可以跳过此题。（本问卷全部为单选，复选无效！）

关于您：

1、您在公司的年资：未满一年 1-2年 2--4年 4年以上

2、您在公司担任的职位：经纪人 中层管理人员（主任、主管） 销售辅助人员

3、您担任现职位多久？3个月以内 3个月以上至1年 1-2年 2年以上

调查问题如下：

请指出您对下列陈述同意或不同意的程度：非常同意（5）；同意（4）；没意见（3）；不同意（2）；非常不同意（1）。

对工作本身的满意度：

请就您个人的看法，选择合适的分数。

（ ）1、公司目前提供给我的工作符合自己的期望。

（ ）2、在工作过程中我经常感到很紧迫。

（ ）3、我能为我的能力得到了充分的发挥。

（ ）4、我很喜欢目前公司提供给我的工作。

（ ）5、公司提供我很多的学习机会。

（ ）6、我接受的培训正是我所需要的。

（ ）7、我清楚地了解我工作的职责和任务。

（ ）8、在工作中，若有重大的事情会影响我的工作，经常会有人征求我的意见。

（ ）9、有写属于我的职权范围内的工作我却无负责。

（ ）10、必要时，我可以根据自己的实际情况，灵活地调整个人工作日程。

（ ）11、我有权制定必要的方案，以便工作的开展。

（ ）12、目前的工作对我来说很有挑战性。

（ ）13、目前的工作压力我是可以承受的。

（ ）14、工作压力主要是来自任务量太大、难度太高。

（ ）15、工作的压力主要来自个人兴趣与任务不同。

（ ）16、我认为自己拥有足够的能力和技巧完成工作任务。

（ ）17、我认为自己拥有足够的自信完成工作任务。

（ ）18、在公司内，我感觉还有更适合我的工作。

（ ）19、我很愿意接受比目前难度更大的工作。

对工作回报的满意度：

（ ）20、距上一次我受表扬已经过了很久了。

（ ）21、过去半年里，有人讨论我的进步。

（ ）22、当我工作做出成绩时，上级通常会给予我表扬。

（ ）23、在工作中，我的意见经常得到上司的重视。

（ ）24、我能够从自己的工作中体验到一种成就感。

（ ）25、我对目前的工作感到很满意。

（ ）26、我能够在公司的业绩和服务中看到自己的工作成果。

（ ）27、公司的考核制度能够充分体现我的绩效和表现。

（ ）28、与公司其它的员工比较，我的自己的收入感到很满意。

（ ）29、与外单位的同行相比，我对自己的收入感到很满意。

（ ）30、与外单位的朋友相比，我对自己的收入感到很满意。

（ ）31、与自己的付出相比，我对自己的收入感到很满意。

（ ）32、我的绩效能对我的收入产生重大的影响。

（ ）33、公司的绩效好坏能对我的收入产生重大的影响。

（ ）34、我了解公司如何确定员工薪酬调整的幅度。

（ ）35、我知道公司有一套完善的薪酬管理体系。

（ ）36、公司有明确的员工晋升流程。

（ ）37、我非常清楚我在公司能够获得的职业发展机会和方向。

（ ）38、在公司得到晋升的员工都是应该得到晋升的。

（ ）39、公司职业发展的机遇总是先给最适合的人。

（ ）40、公司职业发展的机遇总是先给和关系的人。

（ ）41、公司空缺岗位的填补往往忽略了内部员工。

对工作环境的满意度：

（ ）42、公司提供了非常好的办公条件。

（ ）43、公司有严格的作息制度。

（ ）44、公司对上下班有明确的规定。

（ ）45、公司给我提供了必备的办公装置。

（ ）46、公司提供我的是其它公司不容易做到的。

（ ）47、我对公司处理雇员的方式感到很满意。

（ ）48、我对自己在公司内的人际关系感到满意。

（ ）49、我经常能感受到上级和同事对我工作的关心。

（ ）50、我的上级支援我平衡个人工作与生活方面的需求。

（ ）51、我和同事间的矛盾和误会比较多。

（ ）52、公司通过一个有效的程式帮助我了解自己的发展需求。

（ ）53、业务时间，我经常和同事一起外出。

对工作群体的满意度：

（ ）54、通常情况下，我的同事都表现出积极的工作态度。

（ ）55、为实现同一目标，我的同事能紧密合作。

（ ）56、我很清楚我的工作是如何同本组织中的其他员工保持协调一致。

（ ）57、我的同事能够尊重我的想法和感受。

（ ）58、公司部门和岗位之间分工非常明确，职责清楚。

（ ）59、我工作所需的资料通常能够准备妥当供我使用。

（ ）60、工作中，我知道在何处能获得的需要的资讯。

（ ）61、我的工作由于获取不到必要的资料而被耽误。

（ ）62、为获得必要资讯资料，我不得不找多个主管审批。

对企业的满意度：

（ ）63、总的来说，我对公司非常满意。

（ ）64、公司是同行业中的佼佼者，我为自己能够在此工作感到自豪。

（ ）65、公司的文化和目标给我提供了非常明确的发展方向。

（ ）66、本公司是同行业中发展最快速的公司。

（ ）67、我对公司内部各项管理制度非常了解。

（ ）68、公司各项管理制度能够得到严格的执行。

（ ）69、各项制度在执行中保证了公平性。

（ ）70、公司制定的各项管理制度中不合理的地方很少。

（ ）71、高层管理人员在制定决策的过程中高度重视员工的意见和建议。

（ ）72、高层管理人员遵照公司使命和价值观来制定决策。

（ ）73、我的部门向我们采用开放而诚恳的沟通方式。

（ ）74、必要时，我可以同部门主管直接进行沟通。

（ ）75、在我的部门，上级制定决策时非常重视员工的意见和建议。

（ ）76、我的上司在工作中会不断采纳我的意见和建议。

（ ）77、高层管理人员值得员工信任。

（ ）78、高层管理人员关心员工的想法。

（ ）79、高层管理人员向我们采用开放而诚恳的沟通方式。

（ ）80、我的上司不断地提醒我目标的进展情况。

（ ）81、我的上司向我提供重要的改进意见，以帮助我提高绩效。

（ ）82、我的上司非常理解我的工作，所以才能公平评估我的工作业绩。

（ ）83、我的上司能适当地表彰我的努力和成果。

（ ）84、我的上司营造一种积极的团队氛围。

（ ）85、当我遇到问题或有困难时，我的上司可以帮助我解决。

（ ）86、我从不相信上司的承诺。

（ ）87、我的上司公平对待所有的员工。

（ ）88、我的上司针对我个人的职业发展提供重要的指导。

（ ）89、我的上司一直注重持续不断地学习和发展。

开放问题：

1、如果您还希望针对这份调查问卷中的相关话题发表其他见解，请将您的意见写在下列空白处（如公司、工作、环境、人员）：

2、与您可能任职的其他公司相比，总体来说，您如何评价骊特？

3、您认为目前公司存在哪些问题？其中最迫切需要解决的三件是什么？

首先确定好自己要调查哪方面的内容，有针对性的选择调查群体，需事先设计精心策划的调查表和非结构性访谈，还要对调查结果进行随机抽样，统计调查结果。“我要调查网”上可以免费帮你完成调查问卷，由于调查可在公司网站或第三方网站进行，解除了员工的后顾之忧。

一般是设计表格，提出问题，让员工选择（一般是满意、基本满意、不满意等等），然后收集表格，统计资料，得出结论。注意表格发放和收回要达到一定的比例，不然资料没有权威性。

网上很多现成的员工满意度调查问卷

你找一份出来，然后根据公司的实际情况进行修订，之后 发给员工，让其匿名填写就好了

一、 根据影响员工满意度的指标来指导调查问卷的设计。

员工满意度调查问卷的设计非常重要，满意度调查的关注点主要集中在员工对公司和工作的满意度，按照这一基本框架并结合公司调查的目标，企业可以先设计一份初步问卷，然后在公司内选取部分员工参与问卷测试，再对问卷的措辞和问题等进行调整，形成最终的一个有结构问卷。

一般来说，员工满意度调查的问卷需要紧紧围绕着企业的文化、价值观等内容来进行，企业需要结合自身的实际情况，建立一套科学的员工评价指标体系，并定期进行调查，以了解员工满意度动态的变化。通常，进行员工满意度调查时，需要对员工的观念、对企业价值观、企业管理总体质量等进行了解。

研究发现，以下指标是影响员工满意度的重要方面，在设计员工满意度调查时需要加以重点考虑：

1、组织的目标：是否企业中每个职工对组织目标都有所了解、确认，且对此感到自豪。

2、组织机构：企业是否有严密的规章制度、管理政策和程式、管理体系与管理实践、正规的组织机构与请示报告制度。

3、组织的效率：员工对组织的整体能力和取得成功的自信心程度以及组织实现其目标的成功程度。

4、沟通：组织内资讯的纵向和横向沟通。

5、协调与合作：组织的全体成员在为共同目标而有效合作奋斗的同时，各自的能力得到了极大的发挥，各个群体之间能相互协调，并能的效地完成共同的工作目标。

6、报酬制度：对当前的报酬是否满意。

7、关心制度：在企业是否受到管理层的关心。

8、环境：组织内部气氛使职工感到愉快，得到拥护和支援，员工对自己的工作感到满意。

二、做好调查实施前的沟通。

员工满意度调查能否达到很理想的效果，要求员工有强烈的参与意识，因此在进行员工满意度调查的时候，需要让每个相关的人员都了解到调查的重要性，同时需要得到部门的支援是。在调查实施前的沟通期间，下面的要点应当被告知和强调：

1.参加调查的重要性。需要向员工说明这是一个表达民意的机会，并强调员工的每一个意见都对公司未来的管理改善有着很大影响力。

2.调查过程和资料的保密和匿名性。使员工确信他们的反馈将会严格保密。

3.调查需要花多少时间来完成。说明时间可以让员工可以安排合理的时间来进行填写，一般来说，大多数这种型别的调查，如果设计的比较合理，需要15到20分钟的时间。

4.调查的资讯将如何使用。告诉员工大家的意见都会体现于最终的分析结果中，并得到回答。

5.给出截止日期，并感谢员工花费时间来参与。还可以采取参加调查的人员可能有机会得到抽奖的机会的方法激励员工进行认真的填写。

三、采用定性与定量相结合的调查方法，保证调查深度和广度。

从解决问题的深度来看，调查有两种方法，定性研究和定量研究，定性研究主要通过设定开放式不断深入的题目对员工进行访谈，获得企业中存在的问题型别和员工的深切感受，具体的方法有员工座谈和员工一对一访谈，员工座谈由于有些话题不便于公开讨论，因此比较适用的是员工一对一深度访谈；而定量研究则是揭示不同问题的程度和规模，具体的方法有网上调查和自填式问卷调查。当样本量比较小，员工比较集中时，两种方法的成本是不多的，但是当一个公司有上千名的员工并且员工分布在不同地方的时候，网际网路调查的成本优势就显而易见了，如果大多数的员工在工作场所都能够登陆网际网路，这时候，网际网路就是的方法，网际网路的调查会带来很高的回复率以及更快的反馈结果，而且容易控制调查的程序以及自动的逻辑检查的能力。如果公司只有一小部分员工能够上网，则建议采用传统的自填式问卷调查的方式。从解决问题的深度来看，企业采取定性现行，通过定性挖掘一些员工对企业的评价，再通过定量调查去测试问题的程度，能够起到相互印证的效果，同时也能更好的分析问题产生的深层次原因。

四、员工满意度调查完成后做好及时的反馈。

在调查结束之后，企业需要保证调查的结果能够畅通地传递到每个员工的手上，很多企业在员工满意度调查中犯的错误是没有把调查的结果传递给公司的每个员工，因为作为企业来说，如果想通过员工满意度的调查来全面改善公司的生产力，就必须让每个人知道公司的总体情况和他们个人对组织机构的影响力，同时员工也能够感受到他们花费在填写问卷的时间是非常有价值的。当然企业并不一定需要完整的把报告发布给每个员工，但是公司用诚实和公开的态度揭示调查中发现的问题和不足，并对员工的参与表示感谢是非常重要的。

五、调查结束后需要切实的制定出员工满意度改善的执行。

一些满意度调查没起到作用的关键问题往往在于企业只关注调查的本身，而没有拿出实实在在的解决方案，如果企业只是为了拿个资料看看，了解一下员工对公司的反映，而不准备采取任何行动，那么员工满意度调查的意义就不是很大，否则员工会把满意度调检视成""，今后调查的效果也会大大削弱，甚至会适得其反。因此，要让满意度调查真正起作用并能不断深入，制定解决问题的行动是尤为关键的一步。只有制定出满意度的改善并加以落实，员工才会积极主动的反映企业存在的各个层面的问题，以促进企业资讯的沟通。

员工对食堂伙食不满意，怎么办

两个办法：

1、改善伙食，让员工满意

2、给员工发餐费，自己爱吃啥就去吃啥吧

办法一发餐费，办法二选两家餐饮企业同时供应，当然企业最起码得有两百号人别人才愿意做，办法三组建个员工餐饮会，由员工协会代表确定供餐单位，办法四算了不说了