邮管局投诉电话是多少 武汉邮管局投诉电话是多少

国家邮政局投诉电话是多少

国家邮政局投诉电话是12305。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。邮政业消费者申诉中心应当及时受理消费者申诉。消费者采取电话方式申诉，应当及时接听，并告知申诉人处理流程与时限。消费者采取网上、书信、传真形式申诉，应当于两个工作日内处理。

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《邮政业用户申诉处理办法》

第九条

消费者申诉应当符合下列条件：

（一）申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围；

（二）申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人）；

（三）有明确的被申诉人和具体的事实根据；

（四）申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意，或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理；

（五）未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉，或者已申诉过的事项有新增内容；

（六）申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内；

（七）申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。

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邮管局快递投诉电话号码是多少

邮管局快递投诉电话号码是12305。

邮政管理局的投诉电话是12305，在拨打的时候还需要加上所在地的区号。国家邮政管理局属于副部级的国家局，省（区、市）邮政管理局属于正厅级（或副厅级）的行政机构，市（州、盟）邮政管理局属于副处级(副省级城市或指标内城市为正处级)的行政机构。

消费者申诉应当符合下列条件：

1、申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围。

2、申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人）。

3、有明确的被申诉人和具体的事实根据。

4、申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意，或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理。

5、未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉，或者已申诉过的事项有新增内容。

6、申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内。

7、申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。

邮管局投诉电话多少?

邮管局投诉电话是12305，在拨打的时候还需要加上所在地的区号。

12305，是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过12305特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉，也可进行网上申诉。

邮政管简介：

邮管局一般指邮政管理局，邮政管理局与邮政公司是两个完全不同的单位。邮政管理局是市以上邮政类业务的行政监管部门，最早出现于2006年。

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从行政隶属关系来说，同级邮政管理局是邮政公司的同级监督部门，是快递企业的监管部门。

国家邮政局属于副部级国家局，省邮政管理局属于正厅级行政机构，市邮政管理局属于副处级行政机构。全国共有31个省级邮政管理局和332个市级邮政管理局以及25个邮政监管派出机构。

邮政管理局投诉电话号码多少

邮政管理局投诉电话12305。根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定：

第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第七条在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。

各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

邮政管理局投诉电话12305。根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定：

第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第七条在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。

各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

邮政管理局投诉电话号码多少

法律分析：邮政管理局投诉电话：95580。

侵犯了消费者的权益。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。

经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

国家保护消费者的合法权益不受侵害。

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国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。

国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。

国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。

大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。

第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。

第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

中国邮政管理局投诉电话

12305是中国国家邮政总局的投诉电话，有关邮政、快递业务方面的问题可以拨打12305找人工客服进行投诉。若是用户对邮政快递业服务质量问题不满意的，在与邮政企业/快递企业协商处理过但仍旧存在不满，亦或是在向客服投诉后一个月内被投诉企业未给出处理意见的，皆可致电打12305热线进行相关投诉。

打国家邮政局申诉热线“12305”时，消费者可能会碰到打不通、空号、电话不存在的现象，这有可能是因为以下4种情况引发的：

1、所属区域已停止使用12305申诉热线。

倘若该地已经停用12305申诉电话，大家可以直接拨打12345热线对企业进行投诉。

2、拨打电话的时间未处于人工客服上班的时间。

12305客服的上班时间段为星期一至星期五的8:30~17:30。另外，西藏地区则为9:00~18:30，新疆地区则是10:00~19:00。

3、目前联系12305申诉热线的人数太多。

当同一时间拨打同一个电话号码的时候，会出现电话忙线的问题，从而使得始终无法接通电话，这时需要消费者多打几次才能拨通。

邮政管理局投诉电话

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邮政管理局的客服、投诉电话是12305，你还需加所在地的区号。邮政管理局与邮政公司(原称“邮政局”)是两个完全不同的单位。邮政管理局是市(州、盟)以上邮政类业务(包括快递市场)的行政监管部门，最早出现于2006年。

邮政公司(原称“邮政局”)是邮件寄递(生产)单位。邮政管理局是中央直属机构，国家公务员行政编制(纳入每年中央直属国家公务员考试);邮政公司是国有企业组织。从行政隶属关系来说，同级邮政管理局是邮政公司的同级监督部门，是快递企业的监管部 邮政管理局投诉电话是12305。国家邮政管理局属于副部级国家局，省(区、市)邮政管理局属于正厅级(或副厅级)行政机构，市(州、盟)邮政管理局属于副处级(副省级城市或指标内城市为正处级)行政机构。目前全国共有31个省级邮政管理局和332个市级邮政管理局以及25个邮政监管派出机构。