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旅行社主要岗位有哪些(旅行社的岗位有哪些部门)

旅游局,旅游社有哪些岗位

旅行社(Trel Agency),世界旅游组织给出的定义为“零售机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。一般公司都分为管理岗和基础岗两种。

旅行社主要岗位有哪些(旅行社的岗位有哪些部门)旅行社主要岗位有哪些(旅行社的岗位有哪些部门)


旅行社主要岗位有哪些(旅行社的岗位有哪些部门)


管理岗

1、经理

2、副经理

3、行政总监

4、导游主管

5、主管

基础岗

1、前台

2、行政

3、

4、导游

5、司机

旅行社主要分为国内部,部,导游服务部,人事部,当然还有财务部

旅游线路的专门人员叫计调

旅游线路的专门人员叫做计调

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一个旅行社里都有些什么部门?有什么岗位?这些岗位的工作内容都是什么?有什么岗位是不需要导游证的?

一个旅行社里有:1.人事行政部,主要岗位有经理和办事员.负责人员,人员调配,人事行政管理,人员培训,人员考评,制度化建设等;2.财务部,主要岗位有经理,主办会计,会计,出纳,负责,成本核算,费用结算等;3.接待部,主要岗位有经理,主管,接待员,负责业务销售,业务联系,业务接待(洽谈),线路采集等;4.计调部,主要岗位有经理,总计调,助理计调,车辆调度,房源调度,导游调度,客户服务.负责车辆,客房,导游,线路等安排.除导游外,其他岗位一般来说不需要导游证,但需要熟悉旅游服务的.

在旅游社工作的有哪些职位?

根据旅行社组织的大小,一把包括以下职位

1.总经理,部门经理(包含经理助理、秘书)

2.

财务部

岗位:会计,出纳,审计等

3.

策划部

策划人员,专案人员

4.外联部

业务员、外联员,签证专员

5.

导游部

导游,领队

6.

票务部

订票员、送票人

7.

计调部

计调员

8.

接待部

接待员

9.

下属旅游车队

车长,司机

10.行政内勤,办公室主任

旅行社中一般会设立哪些职务?

旅行社通常只有总经理、部门经理、员工等三个层次。

我国传统的旅行社一般有以下几个部门:

外联部:有些旅行社又叫它市场部、销售部或者市场营销部。主要业务是设计和销售旅行社产品。

计调部:全称为调度部,主要职责是负责接待服务的工作和一起关系的调度工作。

接待部:导游就是在这个部门,由不同语种的导游人员为主体组成,主要负责具体接待的制定与落实,未旅游者(团)提供导游和陪同服务。

综合业务部:是旅行社多功能的、带有拓展业务性质的综合部门,它同时具有某些职能部门的特征。主要承担三科旅游业务和票务工作,许多旅行社的行包业务也有综合业务部负责。综合业务部是旅行社中业务范围广、服务项目细的部门。

另外就是人事部跟财务部了,一般旅行社就是由这些部门组成的。

PS:麻烦给我佳回答吧,因为我是用手打出来的,在旅行社的课本里帮你一条一条找出来的。参考文献:《旅行社管理》,高等教育出版社。

旅行社都有哪些职务

一、票务员

工作为负责替客户查航班、订机票、出机票以及接听电话等。

二、导游

导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。

三、领队

指户外自助游带领队伍的人,领队在户外活动中具有举足轻重的地位,并拥有广泛的影响力和力。一名的领队不但应该具备丰富的户外经验和技能,更应该是一名热爱环保,尊重自然,充满人格魅力的。时刻注意环保,用行动影响同行的人,以爱自己的心态去爱大自然,这才算一名环保领队。

四、计调员

是旅行社特有的一个岗位,根据旅游要素,分为大交通(票务)、景区、用餐、用车、住宿等各项专业分工后,可分为房调、车调、票务计调等。计调是旅行社完成地接、落实发团的总调度、总指挥、总设计。可以说,“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性,而不是一个简单重复的技术性劳动。

五、签证专员

外联OP

即业务员,地接社外联OP,面对的是组团部,接待组团社交给团队;组团社的外联OP,面对的直接是客人,如企业、个人有外出旅游需求的人士;同业散客的外联OP,客户同样是组团社。

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