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摩托罗拉手机全国售后维修服务电话：400-810-5050。
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摩托罗拉售后服务中心电话：400-889-9090。
自购机日起（以购机为准），如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！
注：单独购买手机配件产品的用户，请完好保存配件外包装以及原件，如无法提供上述凭证的，将无法进行正常的配件保修或更换。
摩托罗拉手机售后维修服务
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摩托罗拉手机维修需要多长时间?
手机出现简单故障当天即可修复，复杂故障则在五个工作日内修复。具体维修周期请以维修中心检测结果确定。
摩托罗拉手机售后维修服务的评价
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摩托罗拉手机黑屏不能开机怎么办
1.摩托罗拉手机开不了机怎么办
相信大部分人都遇到过手机开不了机的情况，针对智能机和非智能机可能都有不同的原因，但总体来说主要有以下的这些情况，摩托罗拉手机开不了机不必着急，对照下面的情况逐一排查，一般都可以解决。
1、开机线不正常引起的不开机 正常情况下，按开机键时，开机键的触发端电压应有明显变化，若无变化，一般是开机键接触不良或者是开机线断线、元件虚焊、损坏。维修时，用外接电源供电，观察电流表的变化，如果电流表无反应，一般是开机线断线或开机键不良。
2、电池供电电路不良引起的不开机 对于大部分手机，手机加上电池或外接电源后，供电电压直接加到电源工C上，如果供电电压未加到电源IC上，手机就不可能开机。对于摩托罗拉系列的手机（摩托罗拉T2688除外），供电有所不同，电池供电和外接电源供电要经过电子开关转换再加到电源IC上。
也就是说，手机的供电有两条路径，一路是电池供电；另一路是外部接口供电（带机充电座供电时）。当两路电源同时供电时，外部接口供电优先。
而这两路电源的切换是由电子开关管来控制，主要达到对整机电流起到保护作用，防止因短路或者漏电对手机内部的集成电路造成损坏。但是，如果电子开关损坏，中源模块就有可能得不到电池的供电电压引起手机不开机。
对于这种由电子开关供电的手机，由于既可以用外接电源接口供电，也可以通过电池触片用外电源加以供电。维修时可通过不同的供电方式进行供电，以便区分故障范围和确定电子开关是否正常。
一般来说，如果供电电路不良，按开机键电流表会无反应，这和开机线不良十分相似。3、电源IC不正常引起的不开 手机要正常工作，电源电路要输出正常的电压供给负载电路。
在电源电路中，电源IC是其核心电路，不同品种及型号的手机，供电方式亦有所不同，有的电源电路的供电由几块稳压管供给，如爱立信早期系列（T18之前）手机、部分三星系列手机等。有的却有一块电源模块直接供给，如摩托罗拉系列手机、诺基亚系列手机等。
但不管怎样，如果电源IC不能正常工作，就有可能造成手机不开机。 对于电源IC，重点是检查其输出的逻辑供电电压、13MHz时钟供电电压，在按开机键的过程中应能测到（不一定维持住），若测不到，在开机键、电池供电正常的情况下，说明电源IC虚焊、损坏。
目前，越来越多的电源IC采用了BGA封装，给测量和维修带来了很大的负担，测量时可对照电路原理图在电源IC的外围电路的测试点上进行测试。若判断电源IC虚焊或损坏，需重新植锡、代换，这需要较高的作技巧，需在实践中加以磨练。
4、软件不正常引起的不开机 手机在开机过程中，若软件通不过就会不开机，软件出错主要是存储器资料不正常，当线路没有明显断线时，可以先代换正常的码片、版本或重写软件，有的芯片内电路会损坏，重写时则不能通过。重写软件时应将原来资料保存，以备应急修复。
5、其它原因引起的不开机 手机不开机故障的原因还有很多，如液晶显示屏不良、元件（特别是功放）短路等都有可能引起手机不开机，还有一些机型必须用到32.768kHz的实时时钟作为码片时钟信号和睡眠时钟信号。若32.768kHz实时时钟不正常，也可能造成手机不开机。
引起32.768kHz时钟不正常的因素主要有时钟备用电池短路、32.768kHz时钟坏等。所以，在维修手机不开机时要结合具体电路具体分析，只要对手机的原理理解正确，思路清楚，不开机故障一般都可以排除。
方法与步骤：步：检查电池是否有电，电池没电了，手机自然没有动力去开机，如果怎么冲它都不会启动的话可以检查一下充电器是否工作，接口是否损坏，用充充电或检测电量。第二步：检查电池是否损坏或者寿命已到，电池是消耗品 ，如果损坏或者使用不当导致电池过早损坏，可以尝试换一块电池，看一看是否可以启动，如果问题解决，就需要更换电池。
第三步：手机出现故障 对于使用时间较长，质量不是很好的山寨机，容易损坏，导致手机内部出现问题无法开机，这时候你可以在网上搜索具体情况，请求网友的帮助，也可以在保修期内去找售后解决，进行维修。第四步：进水或刷机造为性损坏，这种问题就是自身的原因了，进水的话用吹风机吹一吹，拆机烘烤试一试，如果摔坏了，内部零件损毁，就需要找维修中心维修了。
如果刷机造成无法开机，可以重新刷机尝试恢复。
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