微信投诉怎么撤销投诉 微信投诉怎么撤销投诉记录

1、打开手机桌面,使用购买产品时所用的微信账号登陆微信APP。

2、进入微信界面之后,点击页面上方搜索栏输入“腾讯客服”进入微信公众号。注意,需要点击关注公众号,才能进行后续的操作。

3、进入公众号对话页面后,在对话框中输入“撤销投诉”,客服回复中会有四种类型,点击每个类型的撤销查看回复。

4、客服回复显示,公众平台和微信功能两种类型投诉目前暂时不能支持撤销,微信支付及DNF类型可以进行撤销。

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5、在微信上购买产品属于微信支付,因此点击“微信支付”一项的蓝色字体“点击此处”,去填写资料。

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6、在填写资料页面,输入问题类型、角色选择、问题发生日期、问题描述。问题描述可以写:投诉问题已解决,我要撤销投诉。然后上传相关截图,最后点击提交。

7、出现“提交成功”页面,即表示撤销投诉已受理,耐心等待结果即可。

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微信投诉怎么撤销投诉

打开手机桌面,登陆微信APP。

进入微信界面,点击上方搜索栏输入“腾讯客服”进入腾讯公众号。

然后在对话框中输入“撤销投诉”,客服显示了有四种类型。点击每个类型的撤销查看回复。

回复显示,公众平台和微信功能两种类型投诉目前暂时不能支持撤销。微信支付及DNF类型可以进行撤销。

点击蓝色字体“点击此处”,去填写资料。

填写资料页面,输入问题类型、角色选择、问题发生日期、问题描述,然后上传相关截图,最后点击提交。

出现“提交成功”页面,即表示撤销投诉已受理,耐心等待结果即可。

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