电子商务模式 电子商务模式名词解释

电子商务的模式有哪些

据统计，电子商务目前拥有B2B、B2C、C2C、B2M、C2B、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）模式。

1、B2B = Business to Business

商家（泛指企业）对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。

2、B2C = Business to Customer

B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，节省了宝贵的时间。

3、C2C = Consumer to Consumer

C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。 C2C的典型是百度C2C、淘宝网等。

4、B2M = Business to Manager

B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言，是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同，其根本的区别在于目标客户群的性质不同，前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现，而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者，而不是最终消费者。

5、M2C = Manager to Consumer

M2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。B2M环节中，企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务，职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息，并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务，企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。而在M2C环节中，经理人将面对Consumer，即最终消费者。

6、B2A = Business to Administration

商业机构对行政机构的电子商务，指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动。例如，政府将采购的细节在国际互联网络上公布，通过网上竞价方式进行招标，企业也要通过电子的方式进行投标。

7、C2B=customer to business

最先由美国流行起来的消费者对企业（C2B）模式也许是一个值得关注的尝试。C2B模式的核心，是通过聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。目前国内很少厂家真正完全采用这种模式。慧聪，全球制造网。

电子商务运作模式随着其自身应用领域的不断扩大和自身不断创新的信息服务方式，电子商务的类型也层出不穷，主要可以分为以下六种类型：

B2B（Business to Business）即企业与企业之间的电子商务。

B2C（Business to Consumer）即企业与消费者之间的电子商务。

BOB（Business-Operator-Business）指的是供应方（Business）与采购方（Business）之间通过运营者（Operator）达成产品或服务交易的一种新型电子商务模式。

B2Q(Enterprise online shopping introduce quality control)即企业网购引入质量控制。在交易双方网上达成意向交易合同并且签单后，通过在采购环节中引入第三方工程师技术服务人员，提供售前验厂、验货、售后安装调试维修和商品品质检验等服务。

C2C（Consumer to Consumer ）即消费者与消费者之间的电子商务。

O2O（Online To Offline）即线下商务与互联网之间的电子商务。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。

1、企业与消费者之间的电子商务（Business to Consumer，即B2C）。

2、企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。

3、消费者与消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer 即C2C）。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

4、线下商务与互联网之间的电子商务（Online To Offline即O2O）。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。

什么是电子商务模式

获得业内一致认同的分类方法是把企业和消费者作为划分标准，分别划分出企业 企业（B2B）、企业对消费者（B2C）、消费者对企业（C2B）和消费者对消费者（C2C）等模式。

B2B商业模式参与的双方都是企业，特点是定单数量大，平均在75000美元，需要商业洽谈，按照固定合同条款和商业规则进行交易。信用开始是依托信用卡，尔后需要更复杂的银行信用管理系统，参与企业需要的基础设施包括局域网、定制的目录和流程规则.

B2C商业模式是顾客直接与商家接触，特点是定单数量小，平均在75美元，主要是按价目表或者固定价格，属于冲动购买或者偶尔购买，所以广告的作用很大。信用依靠消费者信用卡，基础设施主要是互联网的链接。

摩根斯坦利·添惠认为B2C商业模式主要有8种：

（1）产品网站比如戴尔和思科公司，主要介绍各类相关产品；

（2）以购物为目的比如亚马逊，已经从过去的单一网上书店扩展为（3）门户兼有购物模式，代表的企业是美国在线，它通过“蛇吞象”并购了时代华纳，又并入了百代唱片公司，从而建立一个网上和网下联动的商业模式。

（4）二手货拍卖—商家到顾客或者相反，如Onsale公司的模式。

（5）个人对个人纯粹的网络拍卖，代表者是Ebay。但是按照我们的理解应该把它归纳到C2C模式中。

（6）最低价格模式，其核心是突出低成本的特点，即实现中间环节“零摩擦” 成本加零，代表者是。

（7）买方定价模式，充分给予消费者决定价格的权力，代表者是。

（8）寻求最优惠价格，也是围绕价格开始营销，比如Jungle,Jango,MySimon

按照为消费者提供的服务内容不同，B2C商业模式的分类又可以分为：电子经纪、电子直销、电子零售、远程教育、网上预定、网上发行和网上金融等7个类型。

美国德州大学学者按照创新程度的高低和功能整合能力的多寡对B2B商业模式进行了分类：

（1）电子商店促销，降低成本，寻找需求和新的商业机会

（2）电子采购降低成本，寻找供给和新的供货商

（3）电子拍卖通过拍卖撮合交易，共享信息，降低成本

（4）电子商城电子商店的集大成者

（5）第三方市场对多重业务提供的交易服务，营销支持

（6）虚拟社区成员之间交流，价值的增进

（7）价值链服务提供商支持部分价值链，比如物流、支付体系

（8）价值链整合通过集成价值链的众多环节增进价值

（9）联合平台：商业过程的合作，比如联合设计

（10）信息中介、信用服务：商业信息查阅，中立可信的第三方服务。

Steven Kaplan和 Mohanbir Sawhney认为：

（1）从商务购买内容来划分为制造投入（manufacturing inputs）和运营投入（operating inputs）。制造投入指原材料和成分直接形成制成品或者进入制造过程。从本质上看，制造投入倾向于“垂直”。运营投入，也称为MRO。是指非直接的原材料和服务投入，它们不直接形成制成品。从本质上看，运营投入倾向于“水平”，同时，它们适合于第三方通过配送提供服务。

（2）在商务购买中另外的一个重要区分是如何购买产品和服务。由此可以划分出：系统采购和现货采购。系统采购（systematic sourcing）通过与合格的供应商的事先的协商，通常合约是长期合约，这些采购是“关系导向”（relationship oriented），大部分制造投入是系统采购完成的。现货采购（spot sourcing）从陌生的供应商

电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端/服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。

构成要素

四要素：商城、消费者、产品、物流。

⒈买卖：各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。

⒉合作：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是电商运营的硬性条件之一。

⒊服务：电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易。

电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。

扩展资料

电子商务发展的特点：

更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。

更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。

更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。

更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。

电子商务以计算机网络为主线，对商务活动的各种功能进行了高度的集成，同时也对参加商务活动的商务主体各方进行了高度的集成，高度的集成性使电子商务进一步提高了效率。

参考资料：百度百科——电子商务

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角落行人

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电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。主要模式：BtuoB、BtuoC、等等以及最新的BtuoF

电子商务模式，就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。研究和分析电子商务模式的分类体系，有助于挖掘新的电子商务模式，为电子商务模式创新提供途径，也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架，最简单的分类莫过于BtoB、BtoC和CtoC这样的分类，还有新型B2Q模式、BOB模式，但就各模式还可以再次细分。

电子商务模式随着其应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新，电子商务的类型也层出不穷，主要可以分为以下七种类型：

1．企业与消费者之间的电子商务（Business to Consumer，即B2C）。

2．企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。

3．消费者与消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer 即C2C）。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

4．线下商务与互联网之间的电子商务（Online To Offline即O2O）。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。

5.所谓B2B 是 Business-To-Business的缩写，意指供应方（Business）与采购方（Business）之间通过运营者（Operator）达成产品或服务交易的一种新型电子商务模式。

6.B2Q模式，通过在采购环节中引入第三方工程师技术服务人员，提供售前验厂验货、售后安装调试维修等服务。

是指交易支付模式,主要包括一下几种

B2B是企业对企业进行网上交易 B2B指的Business to Business，即商家(泛指企业)对商家的电子商务

B2C （Business To Customer）是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。

C2C的意思就是消费者（consumer）与消费者（consumer）之间的电子商务。打个比方，比如一个消费者的有一台旧电脑，通过网上拍卖，把它卖给另外一个消费者，这种交易类型就称为c2c电子商务。

C2B是电子商务模式的一种，即消费者对企业（customer to business）。最先由美国流行起来的消费者对企业（C2B）模式也许是一个值得关注的尝试。C2B模式的核心，是通过聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。目前国内很少厂家真正完全采用这种模式

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。主要模式：BtuoB、BtuoC、等等以及最新的BtuoF

当然，这只是其基本的定义，你要深入理解电子商务，要融入到网络中去，体验电子商务,多去看看国外一些著名书籍，因为国际上的电子商务发展比较成熟，另外网上也可以阅读到很多电子商务的书籍，多学习一些国内国外的成功经验，深入分析，这是很有帮助的，但是我认为最重要的是理解其内涵后自己去实践，才能感受到电子商务的博大和神奇。

也顺祝你以后在电子商务领域占有一席之地

电子商务模式，就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。研究和分析电子商务模式的分类体系，有助于挖掘新的电子商务模式，为电子商务模式创新提供途径，也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架，最简单的分类莫过于BtoB、BtoC和CtoC这样的分类，但就各模式还可以再次细分。

电子商务模式的转变: 一是应用模式的转变，将ERP与电子商务相融合，形成全程电子商务模式;

二是消费模式的转变，消费由许可模式向 SaaS模式过渡，降低总体拥有成本和使用门槛;

三是外包模式的转变，未来社会分工会越来越细，IT外包不单是软件外包，还包括人才外包，运行环境外包等等，大外包是未来的趋势。全程电子商务模式在SaaS基础上已经产生出了这种大外包的形式。

在这些基础上进行改良和创新！

科普中国·科学百科 电子商务模式

电子商务模式 电子商务模式名词解释

电子商务大致有五种模式，它们方别是？

我国农村电子商务的主流模式

电子商务有很多种不同的形式，比如B2B、B2C、C2C等，考虑到农村电子商务参与人的特殊情况，按照买卖的双方是直接参与还是通过代理人来参与电子商务的流程中，将农村电子商务分为三种模式：A2A（agent to agent）、A2C(agent to consumer)、C2C(consumer to consumer)。

（一） A2A模式（agent to agent）

这里的A2A，是agent to agent的简写形式，这里的A指代理人，而A2A是指电子商务中的生产者和消费者都通过代理人来参与电子商务过程。

应用这种模式的比较出名的是“兰田模式”。

兰田模式是以“世纪之村”电子商务平台为基础的运作模式。这种模式主要由平台企业、信息员、销售商和釆购商四方参与，兰田集团公司作为最主要的平台企业，负责电子商务平台的构建和运营，负责交易规则的制定和完善，负责代销代购渠道的建立和管理。而信息员则负责买卖信息的发布，促进买卖活动的成功，一般多由拥有上网能力的农产品商人或者农资商人充当，作为农户与平台、消费者与平台、生产商与平台之间联系的桥梁，是形式中的代理人。生产农副产品的农户或者合作社、提供农资的生产商或者经销人作为销售商，通过信息员（可以是专门的信息员，也可以自己申请成为信息员）发布自己的供货消息，农产品商家、需要农资的普通农户或者合作社作为采购商则通过信息员购买所需商品。

由上述案例，可知A2A模式的农村电子商务的主要流程如下图所示：

（二） A2C模式(agent to consumer)

这里的A2C，是agent to consumer的简写形式，是指在电子商务市场中，生产者或者销售者通过代理人与消费者之间产生营销关系的一种电子商务模式。A2C的A指的是代理人，C指的是个人消费者。

近年来，涉农产品网络经销商在农产品产地大量涌现，他们在淘宝等综合性电子商务平台上开设店铺，从农户或者农业生产合作社手中收购农副产品作为自己的货源。当地农户和合作社找到销售渠道的同时，也为自己带来了代理收入。这些网络经销商，就是A2C模式中的代理人。A2C运作模式下，出现了不少成功的案例，甚至有代理人已经打造出一批出名的网店和品牌。这里选取中闽弘泰网店以及赵海伶的网店作为案例来分析一下A2C模式的运作流程。

2009年5月福建省安溪县中闽弘泰茶农王大伟兄弟在淘宝商城开了“中闽弘泰铁观音旗舰店”。出售当地产出的优质的铁观音，以优质货源和低廉的价格为网店的亮点，仅仅两年多的经营，中闽弘泰网店年销售额达到1000多万元，客户群过20万，网店知名度越来越高，开始形成品牌。2011年，王大伟组织当地茶农成立了“中闽弘泰茶叶专业合作社”。合作社实行“五个统一”管理，保证提供优质铁观音。获取更多的效益的同时，让更多的农民受益于中闽弘泰网店。

赵海伶，四川省青川县人，大学生毕业后返乡。汶川地震发生后，立志于服务家乡人民。考虑到家乡特产销售难的状况，她在淘宝网上开设了一家网店，专门销售蜂蜜、木耳、竹苏等当地土特产，她挨家挨户地向大山深处的村民们收购土特产，然后通过淘宝网店向全国各地的客户销售。由于其销售的产品货真价实，物美价廉，在淘宝网上好评如潮，销量直线上升，2010年9月被评为全球网商大会“年度十佳网商”的荣誉称号。赵海伶称将组织合作社，让更多的农民加入到增收的行列。

由上述两个例子，可以看出电子商务模式的运作流程如下图所示：

（三） C2C模式(consumer to consumer)

C2C，即consumer to consumer，是指个人卖家与个人买家之间直接通过平台进行交易的电子商务模式。这种电子商务模式并非农村电子商务的特色，在电子商务领域非常流行。按照中国最大的C2C电子商务平台淘宝网的统计，2010年，C2C市场交易额超过了4600亿元，淘宝网商数量超过了106万。可以说，目前的电子商务非常繁荣。然而涉农的起步却很晚，直到2011年才开始展露头角。由于C2C的单个参与者的生产能力和购买能力都不高，涉及的金额较少，成功案例不少，但是涌现出来的出名案例却不多。在农业C2C中，经常提及的是沙集镇模式。

而所谓沙集镇模式，是江苏省雎宁县沙集镇出现的一种C2C农村电子商务模式。当地村民，自发式开设网店，在网上销售自己生产的板式拼装家具。在扩大家具销售范围的同时，也极大地促进了当地的加工、物流、原材料、电子商务服务等相关产业的发展，形成了一条产业链条。有人曾称其为“自发式产生，裂变式增长，包容性增长”，这种以农户为主导的“农户，网络，公司”的C2C农村电子商务模式值得期待。

从这两个案例，可以归纳出农村电子商务的经营流程如下图所示：

三种电子商务模式的优缺点分析

A2A、A2C、C2C这三种农村电子商务模式，下表对这三种模式的特色进行了比较分析。

由上述特点比较可知，A2A、A2C、C2C三种农村电子商务模式各具优缺点。

A2A模式的优势：

（1）惠及整个区域范围的所有农户，A2A模式是由政府或者平台企业牵头的，在最初的规划中，就是以区域内所有的农户作为服务对象，不管其经济水平、知识文化水平如何，都可以享受这种服务。

（2）信息员的介入，弥补了农民上网与营销水平低下的问题，使农村电子商务成为一种可能。

（3）平台企业介入，负责代购和代销，集体运输，解决了困扰农村电子商务多时的物流配送问题。

（4）参与各方基本利益一致，各取所需，实现共赢。农民希望通过电子商务解决“买难卖难”的问题，提高自己的收入的同时，获取丰富而廉价的生活生产物资，而信息员则希望通过自己的技术服务获得佣金。平台企业希望网上销售能够繁荣，获得良好的声誉和用户覆盖度，从而获得丰厚的服务收入和广告收入。政府希望可以推动当地经济发展，促进农民增收，能够有一个漂亮的业绩。

（5）由政府牵头组织或者支持，方便电子商务、电子政务一体化建设，一平台多功能共享，节约人力、物力、财力。

A2A模式的劣势：

（1）环节较多，不利于监管。在模式中，卖方和买方都要经过代理人，才能与交易平台联系，这样就延长了流程，增加了环节，这就增加了管理和监管的难度。

（2）平台的建立和维护，交易规则的制定和完善，都依赖于牵头企业或者政府。牵头企业或政府还承担着代购代销、物流配送等职责，这些都对牵头企业或者政府的综合能力提出了较高的要求。这也为这种模式的建立制造了额外的难题。

（3）交易平台为一定区域内的农户或者合作社提供服务，这些农户或者合作者在农业生产方面有着极大的相似性，他们的需求以及可能提供的农副产品种类都比较集中，使得平台的经营范围具有很强的地域特色，产品门类较为单一，不利于与综合电子商务平台的竞争。

A2C电子商务的优势：

（1）借助淘宝等第三方电子商务平台，使用已经相对成熟的交易规则、支付手段及信用评价机制，减少了重新建立和维护交易平台的费用，更加的方便、安全和廉价。

（2）将部分特色农产品的销售范围扩大到全国各地，实现了区域生产与全国市场的对接。

（3）解决了部分农户不能上网而不能参与电子商务的问题。

A2C电子商务的劣势：

（1）有中间环节。

（2）农户通过代理人与销售平台产生联系，农户与代理人之间的关系复杂，可能是一次性的交易联系，也可能是长期的关系，这种关系可能有契约的约束，也可能仅仅是口头约定，双方之间的关系由双方的经营状况决定，并不稳定。

（3）对于农户而言是单向的销售，农户并不能通过此模式享受电子商务在买入方面的好处。

（4）代理人多为自发形成，其代理的范围因为代理人自身的实力和代理意愿，往往限于较小的范围，不能惠及区域全部。

C2C电子商务的优势：

（1）借助于第三方电子商务平台，无需自建平台，减少了平台建立与维护费用，使用已经成熟的交易模式与信用评价机制，减少了交易中问题发生的可能性。

（2）销售范围面向全国，实现了部分农产品与全国大市场的对接。

（3）环节少，生产者通过平台直接与消费者相联系，减少了中间环节的分利，使生产者最大限度地获得利润。

（4）更加自由灵活。卖家买家都是单个的企业或者个人，经营形式灵活多变。

C2C电子商务的劣势：

（1）不能解决农民因为无法上网而不能参与电子商务的问题。

（2）农户兼顾生产和销售，对农户的营销素质和电子商务应用能力都具有较高的要求，农户涉足电子商务的门较高。

常见的电子商务模式主要有B2B、B2C、C2B、C2C、O2O

B2B 即 Business To Business，在英文中的2的发音同to一样。是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。

B2C 即 Business To Customer，是指电子商务的一种模式，也是直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。

C2B 即 Consumer To Business,是互联网经济时代新的商业模式,以消费者为中心，消费者当家做主。

C2C 即 Consumer To Consumer / Customer to Customer,是个人与个人之间的电子商务。

O2O 即 Online To Offline，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台 。

您好，关于电子商务大致有五种模式，它这五种模式分别是企业对消费者的电子商务，企业与企业之间的电子商务，企业对政府的电子商务，消费者对政府的电子商务消费者对企业的电子商务

电子商务的5种模式分别是：B2B（商家与商家）、B2C（商家与客人）、C2C（个人与个人）、C2B（客人与商家）跟O2O（线上与线下）。

五种常见的电子商务模式是B2B，B2C，C2B，C2C，O2O

常见的电子商务模式主要有B2B、B2C、C2B、C2C、O2O等五种。

电子商务专业培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。适合21世纪的要求的对口企业的培养目标。

B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）七类电子商务模式等等。

B2B = Business to Business

电子商务模式都有哪些

B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）七类电子商务模式等等。

B2B = Business to Business.

商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。有时写作B to B，但为了简便干脆用其谐音B2B(2即two)。 B2B的典型是中国供应商、阿里巴巴、中国制造网、敦煌网、慧聪网、瀛商网、Needsee、电子商务学吧 等。B2B按服务对象可分为外贸B2B及内贸B2B，按行业性质可分为综合B2B和垂直B2B，垂直B2B有：中国化工网，鲁文建筑服务网。

B2C = Business to Customer

B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。第一种：

综合商城：淘宝 线上的 天河城，正佳广场

商城，谓之城，自然城中会有许多店，是的，综合商城就如我们平时进入 天河城 正佳 新大新 等现实生活中的大商城一样。商城一楼可能是一级品牌，然后二楼是女士服饰，三楼男士服饰，四楼运动/装饰，五楼手机数码，六楼特价…… 将N个品牌专卖店装进去，这就是商城。而后面的 淘宝商城 也自然是这个形式，跟传统无异，它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系（尽管目前仍然有很多不足），促进了卖家进驻卖东西，买家进去买东西。如同传统商城一样，淘宝自己是不卖东西的，是提供了完备的销售配套。

而线上的商城，在人气足够，产品丰富，物流便捷的情况下，其成本优势，二十四小时的不夜城，无区域限制，更丰富的产品等等优势，体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。

这种商城在线下是以区域来划分的，每个大的都市总有三五个大的商城。而互联网这一领域，也注定了三五家综合商城独大，目前是 淘宝 一家独大的尴尬境地。其实相似的有拍拍/易趣/有啊，只是相差甚远，乃至都不太想提及。

第二种：

专一整合型：赛V网

赛V网主要从事体育用品网上销售、导购、新闻资讯、赛事报道等，将作为一体的大型体育综合门户网。北京赛威网信息技术有限公司是一家富有创新性的综合性企业，他们把先进的电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，用现代化网络平台和呼叫中心的方式为客户服务，主要做体育品牌用品业务，做到只做正品，假一罚十，十分注重客户服务。公司依托赛V网，用网络营销和网站推广为主要手段，主要靠先进的营销理念， 高效完善的配送方式，全新的经营模式，为消费者提供高品质的完美购物体验。

第三种：

百货商店： 亚马逊 当当 卓越 线上的沃尔玛

商店，谓之店，说明卖家只有一个；而百货，即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有仓库，会库存系列产品，以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。就如同 线下的 沃尔马，屈臣氏，百佳百货。

这种模式最据关注的当数 亚马逊，很多业内的朋友笑称，要入电商行业，先研究 亚马逊，要做电商行业，要摆脱 亚马逊，说的就是其专业，而规模化，让你既爱之，又妒恨之。而这里举 当当 卓越是我个人佩服的做了十年几乎不赚钱都还坚持 的公司，尽管在04年 号称 亚马逊 号称以 1.5亿美元收购当当被拒，后以一半的价格收购了卓越。或是这是资本运作层面的战略，也只能说操作这两个网站的主儿，资本运作能力还是不错的。

当当，卓越这种商店存在于网上的，会有多少家呢？

因为各自有库存，配送等环境的差异，会给每个平台赋予了各自不同的元素，也就是说是有品牌效应的。有了品牌效应，其实这种模式的网店是可以多家的，不仅仅三五家，可以是一个倍数。可能消费者会因为某一个体验，较小的价格差异，或是一次不好的购物体验，而使得会选择尝试其它家的可能。

其中，当当 卓越都试过 店中店的模式，不过比较失败，但有想往 商城转化的迹象。

第四种：

垂直商店：麦考林 红孩子 京东 优歌网 线上的千色店、国美 360商城 、笑购网

垂直商店，服务于某些特定的人群或某种特定的需求，提供有关这个领域或需求的全面产品及更专业的服务体现。

如 麦考林 定位于 18－25岁的年轻女性群体无店面销售载体，尽管起家是用DM，后面慢慢向网店倾向。

红孩子起步时就以母婴市场切入

如京东，做线上的国美，专业于销售电器/3C产品

这种商城的产品存在着更多的相似性，要么都是满足 于某一人群的，要么是满足于某种需要，亦或某种平台的（如电器）。

垂直商店，存在于互联网上有多少有呢？这取决于市场的细分。设定细分的种类是X的话，那就是X的三到五倍，因为每一个领域，总有三五家在那里竞争着，尽管互联网大家都说没有老二，但也其实不然，尽管老二活得很辛苦，也是卧薪尝胆，坚挺地活着。 而也正因为有了良好的竞争格局，而促进了服务完善。

这里我们发现一个现象，比如 上述例子的 京东，红孩子，以近期的动作来看，都开始了扩大产品线，如 红孩子 以原有的 母婴市场，拓展到以 家族为单位的购物平台；如 京东 通过低价的电器/3C产品吸引了大批的购买者，然后通过丰富产品线，添加/推荐 利润空间更大的 产品以谋求赢利。 很明显， 他们都在往 综合商店 转型。而另一个现象，像 麦考林，优歌网 这种针对人群细分的垂直商店，是将自己 形成 品牌的趋势。

第五种：

复合品牌店： 佐丹奴 百丽

佐丹奴是一个传统的服装品牌，自己有N家直属、加盟店。正佳商城开了，佐丹奴进驻，而网上的淘宝商城开了，线上的佐丹奴也进去了。而哪怕是所有的商城都倒掉，佐丹奴也有自己有独立形象店，这就是传统的品牌。当佐丹奴发现线上的消费者和线下的消费者是不同的时候，他们大胆的作了不同价格的运营，而其完善的仓储调配管理通过网络的销售更好的把握了现金流及货品流通的运作。

就像百丽，线下有近8000家店，据公布08年就做了160亿的市场。目前进军网络，更是大胆尝试，线上的款式或是品牌有一定的区隔，也进行大量的生产，因为，如何线上卖不完了，那8000家店可是很好的清库存的出口。20万双线每家店销上二十多双就解决了.

类似这种店，随着电子商务的成熟，会越来越多的传统品牌商加入电商战场，以 抢占新市场，拓充新渠道，优化产品与渠道资源为目标，一波大肆进军的势头蠢蠢欲动。

这种网店有多少呢？线下有多少家，线上就会有多少家。而包括了国美这种，都是属于复合型网店，只是整合的力度还不够，模式未成熟，所以暂时不提。

第六种：

轻型品牌店 PPG VANCL 梦芭莎

PPG 与VANCL 的案例已传遍大街小巷了，尽管存在着诸多争议，但新事物总是在争议中产生的。而这里加入梦芭莎有两个原因，第一，是 YES PPG 已被众多媒体棒打，VANCL也传闻即将转型为综合商城。对于梦芭莎是先从 DM投递＋网络＋CALL Centre,然后再做线下形象品牌店。据说月销售额达600万了。也是值得关注的一个代表。

中国已是一个生产大国，N多的代工厂，成熟的行业链条足以满足生产需要，而中国人赚钱都是属于产品利润溢价，而非品牌利润溢价（比如中国的MP3，在赚十块钱的利润，而美国的APPLE 赚的却是不止十美金的利润），在环境的催熟下，做一个 品牌已非一定必要是自己有工厂，相反，中国拥有了与天独厚的优势，品牌商可以更专注的提供个性化，更细腻的满足受众群体需求的产品，基于品牌定位，加强产品设计，通过信息化应用，配合日益成熟的互联网销售平台，日趋完善的物流配送乃至各种服务等，整条链条日趋细化与完善，使得品牌商可以专注做自己擅长 的事情，而其它事情都外包，用最好的原材料提供商，找最好的生产厂商，寻找高效益的有效推广渠道，强强结合，你的优势将突现得淋漓尽致。回头看，世界顶级的品牌商们，不也是这样做吗？

轻型的品牌店是可行的，关键是别迷茫了自己，找出自己核心的竞争力，其它让更强的人来承担。而眼下，再有想着什么都是自己干的老板们，也需要重新思考了，别让自己绊倒。

前面谈到梦芭莎也开了几家实体店，甚至由原来的卖内衣，拓充产品系列至女性消费的方方面面。这也说明轻型的网店也正在往复合型转化。同时，往后，轻型的品牌店，将对传统的品牌店，挑起一场混战，谁都可能会赢，而输的总是不肯接受别人优点的企业。

第七种

服务型网店 易美 亦得

易美是一家 网上冲印公司，比如，小王结婚了，跟老婆去了欧洲度蜜月，拍了好多的相片，可是，还没回到家，亲戚朋友们都拿到了小王通过易美网上冲印好的相片，相片有的是嵌在骨瓷杯上，有的按自己的意愿，装订了漂亮的相框，正放在爸爸妈妈的房前。

亦得代购，购遍全球。是的，可以帮你到全世界各地去购买你想要的产品，并以收取适量的服务费赢利。

服务型的网店越来越多，都是为了满足人们不同的个性需求，甚至 是帮你排队买电影卖，都有人交易，很期待见到更多的服务形式的网店。

第八种

导购引擎型 爱比网

比友们可以通过这里分享到比友的产品体验点评，比友们也热衷于将自己用过的产品体验告诉给更多的比友。

作为B2C的上游商，给商家们带去客户，是建立在消费者的角度上做服务的，这才是王道。爱比网力争成为电商有效的流量采购平台，并以降低高品质b2c商家们的营销成本。

C2C = Consumer to Consumer

C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。 C2C的典型是百度C2C、淘宝网、拍拍网等。

B2M = Business to Manager

B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言，是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同，其根本的区别在于目标客户群的性质不同，前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现，而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者，而不是最终消费者。

企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务，职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息，并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务，企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。职业经理人通过为企业提供服务而获取佣金。

B2M与传统电子商务相比有了巨大的改进，除了面对的用户群体有着本质的区别外，B2M具有一个更大的特点优势：电子商务的线下发展！以上三者传统电子商务的特点：商品或者服务的买家和卖家都只能是网民，而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下，企业发布信息，经理人获得商业信息，并且将商品或者服务提供给所有的百姓，不论是线上还是线下。其实B2M本质上是一种代理模式。

Business to Marketing

面向市场营销的电子商务企业(电子商务公司或电子商务是其重要营销渠道的公司)。B2M电子商务公司根据客户需求为核心而建立起的营销型站点，并通过线上和线下多种渠道对站点进行广泛的推广和规范化的导购管理，从而使得站点作为企业的重要营销渠道。

M2C = Manager to Consumer

M2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。B2M环节中，企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务，职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息，并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务，企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。而在M2C环节中，经理人将面对Consumer，即最终消费者。

M2C是B2M的延伸，也是B2M这个新型电子商务模式中不可缺少的一个后续发展环节。经理人最终还是要将产品销售给最终消费者，而这里面也有很大一部分是要通过电子商务的形式，类似于C2C，但又不完全一样。C2C是传统的盈利模式，赚取的基本就是商品进出价的差价。而M2C的盈利模式则丰富、灵活的多，即可以是差价，也可以是佣金。而且M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多样性，比如零库存；现金流方面也较传统的C2C更有优势。

因特网上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付。主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种。 参与电子商务的实体有四类：顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。

从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。

要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。

另外还有两类：

B2A = Business to Administration（也即 B2G = Business to Government）

商业机构对行政机构的电子商务，指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动。例如，政府将采购的细节在国际互联网络上公布，通过网上竞价方式进行招标，企业也要通过电子的方式进行投标。

目前这种方式仍处于初期的试验阶段，但可能会发展很快，因为政府可以通过这种方式树立政府形象，通过示范作用促进电子商务的发展。除此之外，政府还可以通过这类电子商务实施对企业的行政事物管理，如政府用电子商务方式发放进出口许可证、开展统计工作，企业可以通过网上办理交税和退税等。

我国的金关工程就是要通过商业机构对行政机构的电子商务，如发放进出口许可证、办理出口退税、电子报关等，建立我国以外贸为龙头的电子商务框架，并促进我国各类电子商务活动的开展。

C2A = Consumer to Administration（也即 C2G = Consumer to Government）

消费者对行政机构的电子商务，指的是政府对个人的电子商务活动。这类的电子商务活动目前还没有真正形成。然而，在个别发达国家，如在澳大利亚，政府的税务机构已经通过指定私营税务，或财务会计事务所用电子方式来为个人报税。这类活动虽然还没有达到真正的报税电子化，但是，它已经具备了消费者对行政机构电子商务的雏形。

政府随着商业机构对消费者、商业机构对行政机构的电子商务的发展，将会对社会的个人实施更为全面的电子方式服务。政府各部门向社会纳税人提供的各种服务，例如社会福利金的支付等，将来都会在网上进行。

1、企业与消费者之间的电子商务（Business to Consumer，即B2C）。

2、企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。

3、消费者与消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer 即C2C）。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。现在应用比较广的运营模式主要有B2B、B2C、C2C、O2O这四种模式。

应该还有C2B 还有B2F（家庭family） B2G（政府government）

电子商务模式共有七类，分别为BtoB，BtoC，CtoC，BtoM，MtoC，BtoA和CtoA。

电子商务模式都有哪些？比如电子网上购物，就好像淘宝网，京东啊等等

还有b2b2c,c2b等等，小红象就是典型的b2c模式。

电子商务模式就是指在网络环境和大数据环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式，研究和分析电子商务模式的分类体系，有助于挖掘新的电子商务模式，为电子商务模式创新提供途径，也有助于企业特定的电子商务策略和实施步骤。

商城在五六年前那时候好做，当时推广也比较容易，现在如果从新做个商城，没有经验，想要推广出去是很难的，我们公司深有体会，但我们现在没有当做主要了，当初推广的时候是让锦随推做的，但这东西怎么说呢，还是坚持，不然见不到什么效果。