allegro海外仓(allegro平台发什么物流)

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1、做跨境，这种情况很正常，也很头疼！首要方案就是好好与客户进行沟通。

2、人与人之间的沟通本身就是门艺术，不管是因为你的产品原因、物流原因、或是买家自己的主观原因而对你的产品乃至你这个卖家产生不满，一旦你在与他的沟通让他对你产生好的印象，让他对你产生同理心，他是有很大概率去包容这次交易中所造成的摩擦的，无论是国内消费者还是国外消费者都如此。

3、至于是否能成功，一方面是看你“做人的造谐”，二就是看运气了，因为在有的情况下，退货真是没有办法避免，那就乖乖退了吧（退货原因在卖方的情况下）。

4、其次，给客户些补偿，优惠券什么的，能不退就不退，那怕不挣钱也别赔钱强。

5、最后，退货，有海外仓退到海外仓，没有海外仓让客户发他们当地的国家邮政，这样价格会低一点，但会非常慢。

6、当然货品的价格值不值得退，不值得，你就当倒霉，退钱给他货不要了！（但这样会助长他的退货心理）当自己在淘宝上买了一件衣服,中途自己觉得不满意,想退款(请记住,是退款,不是退货),可是联系到商家,客服给你说,亲 不好意思,我们快递已经发出,是不能退款的,如果亲需要退款,那么请收到货后再申请退有时候客户不要你的货，有各种理由，遇到这种情况，我们只能最大程度减少货物的损失，保证自己的成本。

7、已经出口的货物再退回国内，流程繁琐，还要报关还要交税等，可先对货物做个检测，确认是否出现质量问题，再转运到其他电商平台或国家。

8、另外，海外货物退运返修可参考以下流程：1. 返修品经海运或空运发往香港，从香港直接提货装车；2. 亚马逊卖家需提供返修品的基本报关要素：商品编码、名称、品牌、型号、件数、净重、毛重、原产地，完成EDI电子申报；3. 货物第二天即可进入保税区指定仓库，亚马逊卖家或工厂派技术工人和维修设备进区维修，改换包装；改换完毕后，装柜直送香港码头或转关盐田码头出口。

9、测库协助电商卖家退货检测，退货换标，最大程度降低风险，减少损失。

10、需要请联系你的是小包快递还是海运大货？这种情况就很无奈，大货的话，你联系下当地海外仓，看看能不能帮你走退运回来；小包快递看看能不能走邮政，虽然时效慢，但是运费低，降低点损耗。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。