乐乐今天给分享网络营销的三要素的知识,其中也会对网络营销三要素中的流量是指进行解释,希望能解决你的问题,请看下面的文章阅读吧!
网络营销的三要素 网络营销三要素中的流量是指
网络营销的三要素 网络营销三要素中的流量是指
1、4C:Customer、Cost、Convenience、Communication。
2、1、Customer(顾客)Customer(顾客)主要指顾客的需求。
3、企业必须首先了解和研究顾客,根据顾客的需求来提品。
4、同时,企业提供的不仅仅是产品和服务,更重要的是由此产生的客户价值(CustomerValue)。
5、2、Cost(成本)Cost(成本)不单是企业的生产成本,或者说4Ps中的Price(价格),它还包括顾客的购买成本,同时也意味着产品定价的理想情况,应该是既低于顾客的心理价格,亦能够让企业有所盈利。
6、此外,这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出,还包括其为此耗费的时间,体力和精力消耗,以及购买风险。
7、3、Convenience(便利)Convenience(便利),即所谓为顾客提供的购物和使用便利。
8、4Cs营销理论强调企业在制订分销策略时,要更多地考虑顾客的方便,而不是企业自己方便。
9、要通过好的售前、售中和售后服务来让顾客在购物的同时,也享受到了便利。
10、便利是客户价值不可或缺的一部分。
11、4、Communication(沟通)Communication(沟通)则被用以取代4Ps中对应的Promotion(促销)。
12、4Cs营销理论认为,企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系。
13、这不再是企业单向的促销和劝导顾客,而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途。
14、扩展资料在网络营销中,产品的整体概念可分为5个层次,相应地有不同的策略:1、核心利益或服务层次。
15、企业在设计和开发产品核心利益时要从顾客的角度出发,要根据上次营销效果来制定本次产品设计开发。
16、要注意的是网络营销的全球性,企业在提供核心利益和服务时要针对全球性市场提供,如医疗服务可以借助网络实现网络远程医疗。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。
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