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免费的CRM客户关系管理系统有哪些

我来推荐一个：肯为你免费办公平台。

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完全符合您的要求：1）局域网版（单机、局域网和互联网都可使用），2）永久免费，3）B/S架构。

1. 功能方面包括客户管理、联系人管理、进销存管理、事件关联、自动短信客户维护、邮件收发、日程安排与提醒（可短信提醒）、通讯录管理（可手机、云、计算机三者间同步）、公文流转、文件管理、上传与下载、卫星地图查询、总结等等。

2. 更为好用的是客户关系区块，您可以将与客户相关的联系人、来电、日程、维护、询盘、订单、样品、采购与销售、合同、对手、伙伴等等自动或手动地关联到这个客户下，查找和管理十分方便。这些内容应该包括了贸易方面的90%的内容。

3. 客户资料包括基本信息、分类信息、客户财务信息、客户描述、客户备注。

其中：

基本信息包括：国家、省份 、城市、地址、邮政编码、公司主页

分类信息包括：客户等级、状态、客户类型 、行业类型、客户来源、区域

4. 联系人信息包括基本信息、联系方式、其他信息、备注。

其中：

基本信息包括：姓、名、昵称、拼音名、性别、生日、单位/部门、职务、证件号码、网址

联系方式包括：办公电话、办公手机、办公传真、办公电邮、QQ 、MSN

其他信息包括：住宅电话、家庭手机、家庭传真、家庭电邮、家庭住址

5. 日程安排与提醒可实现列表提醒、声音提醒和短信提醒等三种方式，而且可以随意设置提醒周期和提醒次数，让您不会忘记任何一个重要日程和约会。

6. 公文流转功能实现了在局域网内的行文审批功能，是一个操作简单、实用的办公工作流模块。以最简捷的方式实现了公司内部公文管理的电子化，可完全代替手工行文，解决了传统公文传递慢及成本高、信息不及时、不同步、办理情况不易于跟踪，办理意见不利于查阅等问题。

7. 地图查询功能可以让您查询世界上的任何一个地区的地图或卫星地图，并且页面简捷，操作简单，而且是实时升级的哟。绝对是出差人员熟悉新城市的利器。

8. 是一个灵活的鲜活的工具，您可以自行添加自己的内容，更是一个专门的采购销售和事务处理的实用软件。

有哪些免费的在线CRM系统？

随着经济的发展和管理理念的升级，越来越多的企业开始借助CRM来帮助自己进zhi行管理。对于中小企业来说，他们往往考虑到免费的CRM，一方面是因为资金的限制，一方面是因为中小企业所需要的数据也不多，使用人数也不多，企业往往觉得没有必要花钱去部署自己的CRM系统。

下面罗列几个国内比较受欢迎的具有免费版CRM厂商，仅供参考：

1.小黄豆CRM

小黄豆开源免费CRM客户关系管理系统，是在互联网思维下开发的一款产品。小黄豆CRM不用注册，不受用户数的限制，没有使用限制，这是它的竞争优势。但是因为其知名度不够，许多用户怀疑它的稳定性。

2.小洽CRM

小洽CRM现在注册就有15天的免费试用，价格也不贵，是公认的高性价比的CRM系统。

小洽CRM是国内做得比较好的开源CRM系统，其代码质量高，逻辑清晰，有技术的企业可以进行二次开发。其开源版本包含客户、商机、线索、合同和营销管理，不限制使用人数，不限制带宽，如果满足需求，企业就可以免费使用，但是版权归小洽CRM所有。

3. 企客宝CRM

企客宝是新一代的免费客户管理系统,特别适合中小企业和个人使用。操作简单方便,可集成呼叫中心,没有任何功能和用户数量的限制。同样，企客宝适用于中小企业和个人使用，如果业务量增加，那么就会受到很多限制和不便，因此企业选择时还是要考虑全面。