小篇今天给分享服务员岗位职责和流程的知识,其中也会对服务员岗位职责和流程心得进行解释,希望能解决你的问题,请看下面的文章阅读吧!
服务员岗位职责和流程 服务员岗位职责和流程心得
1、服务员岗位职责和要求如下:一、服务员的岗位职责1、配合店长工作,服从店长或以上指挥,团结及善于帮助同事工作。
2、2、做好桌椅、餐厅卫生,准备各种用品。
3、3、迎接客人。
4、4、及时安排客人入座,介绍特色及经营性质。
5、5、及时为客人问茶、斟茶、派巾。
6、6、留意客人及餐厅的一切状况。
7、7、及时处理工作中出现的疑问。
8、8、保障工作区域卫生、维持清洁。
9、9、积极参加培训,不断提高服务技能。
10、二、任职要求:1、初中以上学历,年龄无具体限制,身体健康、品貌端正、诚实肯干。
11、2、普通话流利,善于沟通,具有亲和力。
12、3、吃苦耐劳,有上进心,工作踏实,服从公司管理。
13、4、具有酒店服务工作经验的优先。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。
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