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洛阳铁路职业技术学院(洛阳铁路职业技术学院是大专吗)

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2、乘务专业即轨道交通专业,一般学制是3年的,3年学成后,可以选择继续教育或者就业都是可以的。

3、具体招生要求有:学生年龄达标,应届初中毕业生,即可报名;形体匀称,女生身高158cm以上,男生身高168cm以上;无文身、无色盲色弱、无不良嗜好,身体素质良好;最后还需要来校参加面试,面试通过即可入学。

4、一、微笑微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情、修养和魅力。

5、真正甜美而非职业性的微笑是发自内心的,自然大方,真实亲切的。

6、微笑时,嘴角微翘,嘴唇微启,表情真诚、自然。

7、女性客运人员的徽笑要甜美,男性客运人员的徽笑要亲切。

8、要与对方保持正视的微笑,有胆量正视对方,接受对方的目光,微笑要贯穿礼仪行为的整个过程。

9、二、目光与人谈话时,大部分时间应看着对方,正确的目光是自然的,注视对方眉骨与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯着对方。

10、道别或握手时目光正视对方的眼睛。

11、三、站姿基本要求:站姿抬头、含颚、提臀、双肩自然下垂。

12、挺胸收腹,颈部正正,收下颚,身体自然挺直,面带微笑。

13、女性乘务人员:双脚并拢右脚略向后,脚尖分开成“丁“字形,双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前。

14、男性乘务人员:双脚分开与肩同宽,脚尖略向外张,双手放在身后,左手半握拳,右手握左手手腕处。

15、四、坐姿女性乘务人员:右手轻抚后裙摆(手心向上游,左手自然放在身体一侧,坐下后右脚略向前移,左脚跟上,双膝、双脚并拢,大小腿之间成不小于90度夹角,双手五指并拢自然放在腿上。

16、男性乘务人员:坐下后,双脚略分开,膝关节分开与之同宽,双手五指伸直或轻握拳放在双腿之上。

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