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格力中央空调维修流程介绍

格力中央空调维修是经常遇见的问题，特别是一些大型的商场或者学校的大型教室，遇到格力中央空调坏了的时候，很多朋友会手足无措，不知道该怎么办，别担心，只要跟着小编的方法步骤去做，就可以完美解决了。以下小编就特地为朋友们整理了格力中央空调维修的几个步骤，朋友们可以参考。小编首先来介绍一下格力中央空调。

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格力中央空调介绍

格力中央空调，是格力电器的主要产品之一。格力电器于上世纪90年代大举进军中央空调领域，引进了大批一流的中央空调研发人才和设备。2003年12月，总面积达15万平方米的中央空调科研生产基地竣工投产，建立了完善的中央空调研发、制造、销售与服务体系，年产值可达50亿元。坚持以技术创新抢占制高点的开发战略，秉承节能、环保、健康、舒适的制造理念，格力目前推出了10大系列1000多个品种的中央空调产品，涵盖大中小型中央空调和商用空调领域。

维修步骤

第一步:拨打中央空调维修服务电话

格力中央空调维修服务网络全面覆盖全国，各大中城市都有分点，北京免费提供上门服务。当您的空调出现了故障，请拨打24小时统一客服热线：400-650-9876。

第二步:预约服务时间

您需要根据您的时间安排和维修公司的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。会按照预约的上门服务时间，准时到达指定地点。

第三步:开机检查预报费用

上门后，维修技师先检查出空调的大体故障原因，并报出维修此故障所需的费用。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，维修公司是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。

第四步:认真排除故障

如果您认同服务所需费用，维修公司将马上为您维修机器，直到故障彻底排除。在故障排除之后，您可以开机验收并确认故障已修复。

第五步:填写正规保修单

为了解决您的后顾之忧，维修公司会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及维修公司的服务电话。

格力中央空调的维修五个步骤小编在上文介绍的非常详细，朋友们可以仔细认真的读一读，有必要的时候可以收藏哦!以免以后有时候会需要用到，就不用为了报修的时候而不知所措，不管怎样，总会有帮助的。朋友们，如果还有不明白的问题，可以拨打土巴兔官方免费电话，咨询相关工作人员，就可以解决啦!而且他们会非常耐心回答您提出的问题。

获取格力售后服务的途径有如下几种方式：

①关注“格力售后服务”微信公众号，点击“快捷服务”菜单，进入自助服务；

②登录格力电器服务预约系统，进行服务预约；

③拨打格力全国统一客户服务热线4008-365-315反馈您的需求与建议。

解决方法：

1.主机启动后开送风挡时，室内机噪音正常，当3分钟之后室外机启动，室内机噪音明显增大。根据以往的经验，该现象应为制冷系统出现二次节流所致。停机后顺着制冷剂管路检查，查出室内机蒸发器输出管左侧铜管被压扁。更换这一节铜管，重新抽真空、充氟后机器运行一切正常。

2.该机在开/停时出现啸叫声，经查发现，是室外机毛细管出口处发出一种啸叫声，估计是毛细管插入单向阀过深，节流时冲击单向阀产生叫声。用焊枪烤后把毛细管从单问阀拉出，重新调整插入深度为5～7mm，再焊封，开机运行叫声排除.

空调压缩机的3个减振脚垫老化了要更换。

格力空调的全国统一售后维修电话是：400-836-5315。

格力空调服务帮助指南：

（1）登录格力电器顾客自助服务系统，提交服务要求。

（2）拨打格力电器服务热线：400-836-5315联系客服。

格力空调的售后维修服务细则：

1. 标准服务：凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务。

2. 送装一体：用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务。

3. 服务到门： 用户购买商品7日内（自用户收到商品之日起计算，含7日）因质量问题提交退货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供退货服务；用户购买商品15日内因质量问题提交换货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供换货服务。

4. 全国联保，统一网上报修，在线反映需要解决的问题:只需要您登录（点击）我们的官方网站

5. 服务热线咨询:7日*24小时*365天，全年无休，提供全方位的咨询与问题解答，您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315。

6. 在线咨询服务： 如果您有问题需要咨询，可以联系格力商城在线客服，服务时间：周一至周日早9:00-晚23:00。

7. 售后服务处理周期： 退货处理周期，自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成；换货处理周期，自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成；正常维修处理周期，自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。

以上内容参考：

1、格力空调的全国客服电话是：400-836-5315。此电话为24小时服务热线。

格力空调服务帮助指南：

（1）登录格力电器顾客自助服务系统，提交服务要求。

（2）拨打格力电器服务热线：400-836-5315联系客服。

2、格力空调

格力电器旗下的“格力”空调，是中国空调业的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。在全球拥有珠海、重庆、合肥、芜湖、郑州、武汉、石家庄、巴西、巴基斯坦、越南10大生产基地。

格力电器是一家集研发、生产、销售、服务于一体的国际化家电企业。是集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股家电企业，其产品包括家用空调、中央空调、空气能热水器、TOSOT生活电器、晶弘冰箱等。

第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。【摘要】

格力空调的投诉电话是多少?【提问】

一、格力客服电话：400-836-5315

二、注意事项：

1，电源电压不可波动太大（允许±10%的波动），且空调器应专线供电，使用单相三孔插座，另外插头要插到底。

2，室内机组的外壳要经常清洁处理，一般可用清洁的干布拭擦干净或用中性洗涤剂拭擦，绝对不允许用水直接冲洗，如果使用布擦拭时也要在断电后进行。

3，室内温度不可调得太低，否则对人体不利，应适当调节设定温度。

4，若感到室内温度过高，可适当降低设定温度。

拓展资料：

保养维护

开机前的维护

通常家用空调机使用到九月份就关机停用，到次年五月至六月才开机，停用半年多。所以空调开机前一定要做一次全面的“诊断”，查一查空调设备有否“毛病”，根据清查结果，在专业技术人员指导下，做好维护清洗工作，这次维护清洗要比较到位，含室外机和室内机的外壳、机体、过滤网，然后开始试运行，观测制冷速度和效果。

开机过程中的维护

空调开机后视环境条件、气候条件、开机时数，周围灰尘、空气洁净度、房间是否干净等诸多因素决定空调开机过程中的维护次数。环境条件欠佳，天气炎热，空调机陈旧，空调开机时数长，空调开机过程中的维护次数增多，通常一个半月左右维护一次。若环境条件好，空调机比较新，空气中灰尘少，空调开机合理，与电风扇交替使用，可以适当延长维护周期，从空调开机到空调关机维护1—2次。维护应认真、仔细，不留死角。符合规范，提高制冷速度、制冷效果，达到节能、清新、舒适。

关闭后的维护

天气转暖，空调机开启，天气转凉，空调机关闭，这是常年规律。注意空调机关闭前应对室外机、室内机作一次全面仔细的检查。保养、维护、清洗要一环扣一环，不能脱节，易漏环节更应扣紧，严格检查，完成上述环节后，套好空调机机罩，防止灰尘污染，防止空调机滴水与进水，保持洁净，准备来年再用，这样做到清洁、节能、延长空调设备的使用寿命。对知名品牌的优质分体机，柜机要重点保护，充分发挥节能效果。

请您联系格力全国统一客户服务热线4008-365-315反馈您的需求与建议或点击这里进行服务预约。

格力空调售后服务电话号码是多少？？

客服热线：400-836-5315。此电话为24小时服务热线。

格力空调服务帮助指南：

（1）登录格力电器顾客自助服务系统，提交服务要求。

（2）拨打格力电器服务热线：400-836-5315联系客服。

扩展资料

一、 包修政策

（三）18个月免费包修条件及对应机型：除1.1及1.2项之外的所有的商用空调产品均实行18个月包修。

格力电器商用空调产品包修期自机组调试验收合格之日起计算，整机包修按照机型等信息分以下三种情况：

（一）6年免费包修条件及对应机型

2014年8月1日起销售的家用中央空调产品（以合同签订日期为准），实行6年免费包修政策，具体涉及机型如下：

1、使用CAN通讯协议的所有家用多联机系列（型号含H）：GMV Star、GMV Power、GMV Tops、GMV Crown、后续推出的使用CAN通讯协议的家用多联机新产品、及以上家用多联机系列所搭配的室内机（型号含H）；

1.1 14kW以下（含14kW）的风管送风式空调机组；

1.2 Free 系列、free X系列家用直流变频多联空调机组及其内机；

1.3 以上产品配套使用的集中控制器、好e控等相关产品。

（二）空气源热水机系列产品包修条件：2015年11月1日起购买的，7KW以下的整机包修6年；7KW及以上整机包修3年。

（三）18个月免费包修条件及对应机型：除1.1及1.2项之外的所有的商用空调产品均实行18个月包修。

参考资料来源：