如何高效沟通(如何有效沟通演讲稿)

如何高效能沟通

我们每个人每天都会和他人有互动，最直接的方式就是交流。那么关键时刻的对话，你是否能顺利沟通呢?下面我整理了高效能沟通的方法，供你阅读参考。

如何高效沟通(如何有效沟通演讲稿)

如何高效沟通(如何有效沟通演讲稿)

高效能沟通的方法：高效能沟通技巧 首先我们来了解下什么是关键时刻的沟通。关键对话有三个特征：

1、对话双方的观点有很大距。例如，你正在和老板讨论升职问题，你认为自己早该被提拔了，而他认为你还没准备好。

2、对话存在很高的风险。比如，你和几位同事开会，讨论采用新的营销战略，如果你们无法提出新的建议，公司肯定无法实现年销售目标。

3、对话双方的情绪非常激烈。如，你正和老公闲谈，对方突然提到昨天在路上看到你和某个男人很亲密，你觉得老公不可理喻，只是自己基本礼貌而已，你的解释让老公愤怒不已，转身离去。

以上列举的种种对话之所以关键(除此之外也包括挑衅、挫折、惊恐和令人苦恼等情况)，原因在于其结果会对你的生活质量造成巨大的影响。在每种情况下，在你日常生活中的某些方面会因此出现持续性的积极或消极变化。

回想一下遇到关键对话的场景时，我们是否通常会在这个时候选择沉默，甚至直接逃避?我们如何解决这样的低效“傻瓜”方式?

首先，明确真实目的。我们要通过对话解决问题，不是增加更多的矛盾。

其次，敢于直面问题。成功的对话关键在于相关信息的自由交流，即双方愿意公开坦诚地表达自己的看法、分享自己的感受、说出自己的猜测。

，坦诚相见，共享观点库。当两人或多人进行关键对话时，我们每个人都会带有个人观点、感受、猜测以及和对话内容相关的生活体验，这些会形成属于自己的观点库。我们要做的是努力营造一种安全的氛围，让双方都愿意向共享观点库中添加信息。共享观点库内容越丰富，最终做出的决定就越明智。

我愿每一个人都能积极顺利的进行每一次关键沟通，完美的解决各种问题，使我们的生活更加美好!

高效能沟通的方法：生活上高效能沟通技巧 什么是关键对话?

关键对话有三个特征：，对话双方的观点有很大距。比如双方意见不合的争执，与不同意见的同事沟通;说服你的老板和父母。第二，对话存在很高的风险。比如难得的面试机会，求婚，谈判，要求加薪。第三，双方情绪激烈。比如面对叛逆的子女，下属情绪失控，客户生气的投诉。

具体发生在生活中表现为：结束一段感情，和总是冒犯你的同事交谈，让朋友还钱，指出老板一些不对的地方，向言行不一的老板提建议，批评同事的工作表现，探讨关于出轨的问题……掌握关键对话的好处就是帮助个人创业，改善企业管理，改善人际关系，改善个人健康。

如何摆脱傻瓜式选择

尽管很多人都知道一定要在关键对话中保持冷静，但仍然会不由自主作出傻瓜式选择。其表现主要有：一.当面表示反对，把对方惹恼。二.沉默接受对方的错误，不管谁会为此遭殃。而摆脱傻瓜式选择的关键就在于要坦诚，同时尊重对方。

首先，我们要做的就是改变自己，我们总以为苦恼是由他人导致的，这种思维方式会让你的情绪不受控制，并且不由自主地想要伤害对方，或者自认倒霉。其实只有改变自己才能改变结果。要知道你永远都有选择的权利，没有人能够伤害你，除非你自己允许。做到这一点，你才能努力考虑如何去解决问题，而不是伤害或被伤害。

其次，要想在关键对话中获得理想的结果，首先要在对话前和对话中问自己几个问题：我希望为自己实现什么目标?我希望为对方实现什么目标?我希望为我们之间的关系实现什么目标?要实现这些目标我该怎么做?

这样做的目的就是为对话寻找意义。在谈话中失控的人，往往都是因为已经忘记了谈话的初衷。想想看，一个为了挽救孩子的父亲，突然发飙，说随你的便吧!这时候他已经忘记了谈话的目的，成为了自己情绪的奴隶。只要记得谈话的目标，你的情绪就不容易失控。

控制好自己的身体。做自己的观察者，你的身体和思想才会受控。在紧张的时候，观察自己，和自己对话，能够让自己很快放松下来。

接下来就要进入关键对话的思维。在这个过程中，你要学会对比说明，首先，阐明自己的真实目的。例如你可以说“我今天是想修复咱们俩的关系，解决我们之间长久以来的误解”。其次，说明你不想实现的目标。例如你可以说“我不想让你觉得我根本不在乎你的感受，或者有任何对你不敬的意思”。第三，问自己有没有两全其美的方法。有什么办法能够实现这个目的。

如何才能高效沟通？

1、从沟通组成看，一般包括三个方面:沟通的内容，即文字;沟通的语调和语速，即声音;沟通中的行为姿态，即肢体语言。这三者的比例为文字占7%，声音占48%，行为姿态占55%。同样的文字，在和行为下，表现出的效果是截然不同。所以有效的沟通应该是更好的融合好这三者。

2、从心理学角度，沟通中包括意识和潜意识层面，而且意识只占1%，潜意识占99%。有效的沟通必然是在潜意识层面的，有感情的，真诚的沟通。

3、沟通中的“身份确认”，针对不同的沟通对象，如上司，同事，下属，朋友，亲人等，即使是相同的沟通内容，也要采取和行为姿态。

4、沟通中的肯定，即肯定对方的内容，不仅仅说一些敷衍的话。这可以通过重复对方沟通中的，甚至能把对方的语经过自己语言的修饰后，回馈给对方。这会让对方觉得他的沟通得到您的认可与肯定。

5、沟通中的聆听，聆听不是简单的听就可以了，需要您把对方沟通的内容、意思把握全面，这才能使自己在回馈给对方的内容上，与对方的真实想法一致。例如，有很多人属于视觉型的人，在沟通中有时会不等对方把话说完，就急于表达自己的想法，结果有可能无法达到深层次的共情。

1 了解对方的想法。只有了解对方心里需要和对你的要求后，才能找到合适的方法。

2 了解自己的想法。明白自己想让对方做什么，自己能为对方做什么。

3 了解以上两种后，综合分析，求同存异。找到两人在需求上的共同点，抛弃有分歧的观点，然后针对共同点进行探讨，并在双方需求化的地方达成共识，做出决定。同时找出有分歧观点的关键所在，说出自己的看法，但一定不要试图马上让对方接受自己的观点，因为每个人都有自己的世界观 价值观，而且是经过长期的经历才形成，所以不可能很快接受你的观点，需要再次讨论来达到一致。如果在有分歧的观点上一直达不成共识，要保留建议，然后寻求其他共同点合作。

亲亲，沟通前的准备

有一句话说得很好：如果不认真做好准备，那这就等于没有准备。

不管我们要进行什么样的沟通，在此之前，我们都必须要做好沟通上的准备。这个准备，可以是平时的习惯，当然也可以是“临时抱佛脚”的行动。

如何高效沟通？让别人更能接受你讲的话，这5个沟通技巧值得收藏

有哪些高效的沟通方法？

首先就要学会察言观色，通过对方的举动，了解对方心里到底是怎么想的。这样才能够有能力更好地沟通。

想要很好的沟通，那么的办法就是应该把这个话题说的非常生动，引起对方的兴趣，然后在沟通的时候，对方说什么应该理解对方的意思，然后达成共鸣。

把事情可以按照几个要点沟通，并且尽量简明扼要，不要有太多复杂的描述。有效的沟通也包括倾听和及时的反馈，一定要注重反馈。

跟别人聊天的时候，先听对方把话说完，然后自己再接话，说一些让对方感兴趣的话题。

比如说你跟他进行谈话，可以谈下心，有什么想法可以互相都说出来，有问题可以解决。

要想得到高效的沟通方法，首先要明确沟通的，进行限定时间内的讨论然后做出让两个人都满意的结果，这样的方法是比较高效率的。

其实在跟别人沟通的时候，可以选择他感兴趣的话题，而且要注视着对方的眼睛，就能够表现出你特别的真诚

沟通问题的时候一定要找到问题的所在，千万不要只是表面的去谈这些问题，要深入的才可以。

高效的沟通方法就是直接的说出问题的本质，而不是拐弯抹角，去说一些毫无相关的话。

高效沟通的六个步骤

亲亲，沟通前的准备

有一句话说得很好：如果不认真做好准备，那这就等于没有准备。

不管我们要进行什么样的沟通，在此之前，我们都必须要做好沟通上的准备。这个准备，可以是平时的习惯，当然也可以是“临时抱佛脚”的行动。

高效沟通技巧方法

高效沟通技巧方法

你知道哪些高效沟通技巧方法？想要在职场中工作顺利，就离不开和各位同事的沟通交流。而如果沟通效率慢的话，就会影响工作进展。下面我为大家分享几个高效沟通技巧方法 ，有需要的朋友赶紧收藏起来吧。

高效沟通技巧方法1

1、急事，慢慢说

遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给听者留下稳重、不冲动的印象，从而增加他人对你的信任度。

2、小事，幽默地说

尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，他们不但会欣然接受你的提醒，还会增强彼此的亲密感。

3、没把握的事，谨慎地说

对那些自己没有把握的事情，如果你不说，别人会觉得你虚伪;如果你能措辞严谨地说出来，会让人感到你是个值得信任的人。

4、没发生的事，不要胡说

人们最讨厌无事生非的人，如果你从来不随便臆测或胡说没有的事，会让人觉得你为人成熟、有修养，是个做事认真、有感的`人。

5、做不到的事情，别乱说

俗话说“没有金刚钻，别揽瓷器活”。不轻易承诺自己做不到的事，会让听者觉得你是一个“言必信，行必果”的人，愿意相信你。

高效沟通技巧方法2

1、伤害人的事，不能说

不轻易用言语伤害别人，尤其在较为亲近的人之间，不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的人，有助于维系和增进感情。

2、伤心的事，不要见人就说

人在伤心时，都有倾诉的欲望，但如果见人就说，很容易使听者心理压力过大，对你产生怀疑和疏远。

3、别人的事，小心地说

人与人之间都需要安全距离，不轻易评论和传播别人的事，会给人交往的安全感。

4、自己的事，听别人怎么说

自己的事情要多听听局外人的看法，一则可以给人以谦虚的印象;二则会让人觉得你是个明事理的人。

5、尊长的事，多听少说

年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论，如果年轻人说得过多，他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。

如何高效沟通

，不要情绪化。有些时候，人难免会被情绪控制住，失去理智，这个时候一定要深呼吸，让自己冷静下来，当你不冷静，很容易把自己的情绪传染给对方，让双方都陷入一种沟通僵局。

第二，学会做笔记或贴标签。好记性不如烂笔头。一天的工作不可能只是围绕一件事去做，肯定会有其他临时的事情来，在接到这些任务时，需要及时记下来，避免自己因为太多事情而忘记了。

第三，学会肯定。很多事情不要用否定的语气去回答。比如“我不同意你的看法”换成“我希望你重新考虑一下这个想法”，“我觉得你这个做法不好”换成“你要不要试一试其他的做法”……

亲亲，沟通前的准备

有一句话说得很好：如果不认真做好准备，那这就等于没有准备。

不管我们要进行什么样的沟通，在此之前，我们都必须要做好沟通上的准备。这个准备，可以是平时的习惯，当然也可以是“临时抱佛脚”的行动。

高效沟通主要分为以下三个步骤： 沟通的前提。大凡两个人接触，彼此都会有一个大致判断然后形成沟通的初步印象。例如对方的精神面貌。一个紧张兮兮的人或充满焦虑的人很难有高效的沟通，大多会遭到别人的排斥。一个充满自信且心态平和的人会给人留下良好的印象。此外，得体的衣着以及恰当的语言风格也是良好沟通的前提条件。一个的沟通者要塑造和培养自己的行为，做到能在时间内给人以良好的印象。沟通的原则。沟通一定要真诚和平等，不真诚难以拉近人与人的距离，而不平等则不能让人充分表达观点和接受彼此的观点。沟通还要掌握好彼此的距离，不能刻意去改变彼此的距离。刻意拉近距离显得自己轻浮容易被别人心理上排斥，可以将距离拉的太远容易产生误会。沟通的方法。要了解沟通对象。摸清性格、观念、立场、意图等。不充分地了解沟通对象，贸然去沟通，可能会南辕北辙而适得其反。善于借用合适的平台和掌握恰如其分的时机。

老早看过一些高效沟通的书。说到一些事情和案例。高效就是不浪费彼此之间时间和精力。先考虑使用有效沟通。什么是有效沟通。。。这是基础。

我的沟通就是你在说句话之前要仔细的琢磨下有没有意义。

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如何高效能沟通

许多人都有这样的经验：当人们面对面直接交谈的时候，往往可以将大部分信息传递给对方，但是如果中间多了一个传达者，信息的准确性和完整性就很容易受到影响，因为转述者可能会按照自己的理解过滤/增添甚至是修改部分信息，导致传递的内容发生变化。

小伙子跟一个姑娘热恋了，但好景不长，美国宣战，小伙子被迫入伍远赴战场。之后，小伙子只能以写信的方式来寄托自己的相思之苦，不管是在战斗的间隙还是在战壕静守，不管是白天还是黑夜，只要一有空，小伙子就会给姑娘写信。几年后，结束了，小伙子荣归故里，姑娘也准备好当一名幸福的新娘，但新郎不是小伙子，而是常常给姑娘送信的邮递员。

一般情况下，沟通的步骤越多，沟通的转述者越多，沟通的效果越，沟通的效率也就越低，导致沟通的目的越难达成。为了避免在沟通过程中出现这种”为他人做嫁衣“的情况，我们要尽量减少利用转述者帮我们完成沟通和反馈。

在沟通中，如果沟通双方感情不合/关系不好，又或者存在思维的对立和立场的对立，那么双方在沟通中啃地瓜难以达成一致。有时候，一方会故意对另一方挑刺，指责和批评对方，导致双方难以达成统一；有时候，一方会故意传递错误的，虚的信息给对方，导致双方之间产生更大的隔阂。在很多时候，人们的沟通方式，沟通态度/沟通机会都会阻碍沟通，影响沟通的效果。

个技巧是：从「心」开始，如何确定目标。

这个技巧的核心是，如果要提升关键对话的能力，先要从审视和改变自我开始，然后明确真正的目的并拒绝「傻瓜式的选择」。

第二个技巧是：要在对话时注意观察，如何判断对话氛围是否安全。

在介绍这个技巧的时候，作者引用了一句名言：「没有一个无赖认为自己是无赖，自知之明简直是一种美德。」

这句话很形象地说明了我们经常在关键对话时犯的错误：没有留意到整个对话氛围的变化而陶醉在自己的世界里无法自拔。

第三个技巧：通过暂停对话、营造安全氛围、返回对话这样的技巧来建立安全的对话氛围。

第四个技巧是：控制想法，如何在愤怒、恐惧或受伤的情况下展开对话。

碰到这种情况，建立安全感的难度就会大大增加。

，情绪是你自己制造的，而不是别人加给你的;

第二，产生负面情绪后你只有两个选择，要么控制它，要么被它控制。

基于这两个声明，对话低手往往认为是别人让他产生各种负面情绪，同时在产生负面情绪后很容易被情绪左右，而对话高手则可以很好地驾驭负面情绪。

那么，如何从低手锻炼成为高手呢? 书中介绍了下面这几个步骤：

，你需要关注你的行为表现，时刻关注你是否还在对话的轨道上;

第二，你需要确定行为背后的感受;

第三，你需要能够分析感受背后的想法;

第四，你需要能寻找想法背后的事实;

第五，你需要改变主观臆断。

除此之外，书中还介绍了很多技巧。无论是工作，还是生活，对我们来说都非常实用

高效的沟通就是要清楚对方想要获得什么信息，你想获得什么信息，有针对性的询问和回答。

《关键对话》：4个方法，助你成为对话的主导者，实现高效能沟通