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工作流管理系统 工作流管理系统分为

以下哪个不是企业业务系统

工作流管理系统。

工作流管理系统不是企业的业务系统,而是为企业的业务系统的运行提供了一个软件的支撑环境,工作流管理系统是一个软件系统,它通过执行经过计算的流程定义去支持一批专门设定的业务流程。工作流管理系统被用来定义、管理、和执行工作流程。

企业业务系统,就是指一个企业把自己的产品推向市场并取得最大化收益的一个企业分系统。

tdl是什么意思?

tdl工作管理是待办事项列表的意思,是To-DoList的缩写。

如何处理临时加入的工作,选择恰当的位置插到清单里,对待工作清单利用闲暇时间翻看,提醒自己去做未完成的事。 看看你的待办事项清单是否合理,剖析待办事项清单。

时间列清单,每天清晨或者前一天晚上。如何表达待办事项清单,准确的写出做什么事。怎么样处理不确定的工作,删除出清单。

工作管理联盟给出的关于工作流管理系统的定义是:

工作管理系统不是企业的业务系统,而是为企业的业务系统的运行提供了一个软件的支撑环境。

工作管理系统它完成工作量的定义和管理,并按照在系统中预先定义好的工作流逻辑进行工作流实例的执行。

工作流管理系统是一个软件系统,它完成工作流的定义和管理,并按照在计算机中预先定义好的工作流逻辑推进工作流实例的执行。其产品结构如词条附图。

wf是什么意思?

WF是指工作流(Workflow),指“业务过程的部分或整体在计算机应用环境下的自动化”。是对工作流程及其各操作步骤之间业务规则的抽象、概括描述。

工作流主要解决的主要问题是:为了实现某个业务目标,利用计算机在多个参与者之间按某种预定规则自动传递文档、信息或者任务。

它的目的是通过将工作分解成定义良好的任务或角色,按照一定的规则和过程来执行这些任务并对其进行监控,达到提高工作效率、更好的控制过程、增强对客户的服务。

工作流的主要功能:

工作流管理系统(WorkflowManagementSystem,WFMS)是定义、创建、执行工作流的系统。在最高层上,WFMS应能提供以下三个方面的功能支持:

工作流管理系统 工作流管理系统分为工作流管理系统 工作流管理系统分为


建造功能:对工作流过程及其组成活动定义和建模。

运行控制功能:在运行环境中管理工作流过程,对工作流过程中的活动进行调度。

运行交互功能:指在工作流运行中,WFMS与用户(业务工作的参与者或控制者)及外部应用程序工具交互的功能。

工作流管理的定义及功能

工作流管理系统(Workflow Management System, WfMS)是一个软件系统,它完成工作量的定义和管理,并按照在系统中预先定义好的工作流逻辑进行工作流实例的执行。 工作流管理系统不是企业的业务系统,而是为企业的业务系统的运行提供了一个软件的支撑环境。

工作流管理联盟(WfMC,Workflow Management Coalition)给出的关于工作流管理系统的定义是:工作流管理系统是一个软件系统,它完成工作流的定义和管理,并按照在计算机中预先定义好的工作流逻辑推进工作流实例的执行。其产品结构如词条附图。

目前已有上百种声称具有工作流管理功能的商品化软件或原型系统。为了对这些系统的功能、特点等有一具清晰的认识,可以根据工作流过程本身的特点、系统建模的方式、所使用的底层支撑技术、以及工作流过程的执行方式等的不同而对它们进行相应的分类如下:

1、结构化的与即席的

结构化工作流指的是在实际工作过程中会反复重复、严格按照某个固定的步骤进行的业务过程。定义此种工作流所需要的各种类型的信息可以通过对业务过程进行详细的分析而得到,从而得到完整的过程定义并在以后的应用过程中反复使用。大量的办公程序,如公文处理、审批等都属此类。即席工作流则是针对那些重复性不是很强或没有重复性的工作流程的,关于这类流程执行所需的有关参数(如参加者等)事先无法确定,而必须推迟到过程实例运行时才能确定,同时在执行过程中间还可能会发生一些意外的情况。这种动态多变的特点在提供更高灵活性的同时,也为过程的建模与执行带来更多的复杂性。

2、面向文档的与面向过程的

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前者的侧着点在于将电子形式的文档、图像等在有关的人员之间进行分发,以便能够得到不同人的处理与审阅。现有的文档管理与映像管理系统均属此类。在面向过程的WfMS中,工作流被描述成一序列执行环节。与各环节相应都有待处理的数据对象。各环节的数据对象可以按不同的方式分发到其他环节中去,如可以将数据对象的值作为控制条件、或者依此数据对象组装成其他的数据对象等。高端的WfMS一般都属此类系统。

3、基于邮件和基于数据库

前者使用电子邮件来完成过程实例执行过程中消息的传递、数据的分发与事件的通知。低端的系统所使用的经常就是此种方法,它可以充分发挥电子邮件系统在广域环境下的数据分发功能,但整个系统将运行于一种松散耦合的模式下。在基于数据库的WfMS中,所有的数据都保存在某种类型的DBMS中,过程的执行实际上就是对这些数据的查询与处理。高端的大规模系统所使用的一般都是此种方法。

4、任务推动的与目标拉动的

前者指的是从过程的开始逐步地一个环节一个环节的执行,当某个活动实例被处理完之后,后续的有关活动将被创建并被激活,由此直至整个工作流程的完成。这是目前大多数面向过程的WfMS所使用的执行方式。而在目标拉动的WfMS中,一个业务流程被看成是一个目标。过程实例执行时,该目标将被分解得到多个相互之间按一定约束条件的关联起来的可执行的多个环节,其中各环节还可以当成是子目标而进一步进行分解。在各环节均执行完毕之后,整个过程也就完成了。目标拉动是一种全新的执行方式,下一代的WfMS将具有此种特征。应该说明的是:上述分类只是从不同的角度入手的。一般来说,后面那些特点将给WfMS带来更好的灵活性,同时也将成为那些能够支持跨机构的大规模复杂工作流管理、面向关键任务的WfMS不可缺少的特征。

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近年来,工作流技术得到长足的发展。1993年成立了工作流管理联盟(Workflow Management Coalition,WFMC)。此后,该组织颁布了一系列工作流产品标准,包括工作流参考模型、工作流术语表、工作流管理系统各部分间接口规格、工作流产品的互操作性标准等。这些举措加速了工作流技术的商品化。

现在,许多公司都基于这些标准推出了自己的工作流产品。工作流产品主要分为两大类:

1.基础的工作流系统

提供引擎、设计器、相关接口等。应用系统的开发商可以基于此类系统开发具有工作流管理功能的应用软件。典型产品如ActionTechnologiesInc.的ActionWorkflow、IBM的FlowMark等。

2.应用了工作流技术

包括内置较完整的工作流功能,但面向应用的应用级软件系统,这种系统是直接面向最终用户的流程化应用。同时,系统中还往往针对应用需要,集成了其他功能。典型产品如神州数码工作流软件EasyFlow,就是以工作流技术为核心的全面的企业办公自动化(OA)产品。

工作流程管理系统的采用工作流管理系统有以下优点

1、提高系统的柔性,适应业务流程的变化,建设各类信息系统的重要工作之一就是发现用户的

工作流程,进行分析建模,并把它体现到信息系统的设计中。

2、企业都在随着时间不断地改革工作流程,使企业各部门能够更好地发挥服务职能、提高工作

效率。

3、提高企业工作效率,企业许多流程在自动化过程中会省去一些不必要的步骤

4、较好的流程控制,通过标准的工作方法和跟踪审计,提高了业务流程的管理

5、跨越流程的软件控制,使流程可以按照业务的灵活设计。

6、业务流程的改进,对流程的关注,使它们趋向于流畅和简单。

企业建立以工作流为基础的协同软件的必要性:

1、从IT规划出发

企业信息化建设已经逐步从以前的以业务部门推动IT 部门的被动式建设方式,逐渐向IT 部门从整个企业的角度对IT 进行主动规划的方式转变。被动的信息化建设方式导致的结果是在企业内部产生大量的“梅花桩”,成为企业内部的信息孤岛。而主动规划则大大改观了这种局面,通过主动规划,各个业务系统之间不再各自为阵,彼此孤立,互不相通,甚至重复建设了。对于流程企业的建设,在IT 规划过程中,一个重要的目标就是“企业流程整合”,为了达到这个目标,“工作流平台”可以说是不可或缺的。那么从IT 规划的角度,如何选择一个适合您的工作流平台呢?

1)是否符合短期与长期规划的需求

由于IT 规划一般至少是对信息化进行3~5 年的规划,因此现在工作流产品时,既要考虑工作流产品是否符合短期内的业务需求,又要考虑工作流产品是否能够满足企业业务发展的长期需求。

短期的业务需求一般都是比较明确的,这些系统,往往都是由于企业业务发展的需要而要求必须马上进行建设的,因此对IT 系统提出的要求都非常具体。

对于IT 规划中,未来的业务需求,往往是不容易预测的。但是对于选择工作流产品来说,这又是至关重要的。

2)支撑整个流程企业的IT运行的工作流

目前市场上的工作流产品鱼目混珠,其中大部分都是一些做行业应用软件的集成商为了自用而开发的。这一类工作流产品大多都是专门针对某一类业务系统而开发的(比如OA 类),无法应用在其它业务系统。并且这类工作流产品的易用性、功能完备性等等都得不到保证。因此这类专用的工作流是不能支撑整个流程企业的IT 运行的。而作为一个要运行在整个企业IT 系统的工作流平台,必须具有很好通用性和适应性,比如工作流平台不仅仅能够用于支持企业内部的OA 系统运行,还要能支撑企业的业务系统。

2、从业务需求出发

工作流平台一个非常重要的依据就是是否能够满足业务系统本身的需求,现代企业的业务需求

有以下特点:

1)新产品新业务推出频繁

市场是一个竞争异常激烈的市场,随着竞争的加剧,新产品推出的频度也越来越高。这些新产品、新业务的频繁推出,需要IT 系统能够以更快的速度来响应,以提高业务的敏捷性。而对于以流程为主的系统来说,工作流产品的灵活性、适应性显得尤为重要。如果工作流平台不能支持这种业务的快速变化,则将极大的影响企业新业务的推出,从而最终影响企业在市场的竞

争力。

2)海量数据、高并发

3)业务流程跨组织

由于企业很多都是矩阵式的组织机构,因此在企业内部的公文处理流程中常常需要在不同部门之间跨部部门(包括平级和上下级部位之间)交叉、往复流转。甚至很多行文是在不同部门的彼此独立的系统之间进行交的。

4)流程的灵活性要求高

企业的流程对灵活性要求非常高,同一个流程往往需要往复运行很多轮才能结束。有时在流程未能固化之前,甚至要求流程按照任意顺序流转,而不受流程本身的逻辑控制(即所谓的自由流)。另外,对于公文审批规则、会签、退回、批阅、督查督办、机构的岗位设置等等都有比较灵活的要求。

5)严格的权限控制

企业的行文,每一步的公文处理都有严格的权限控制。比如同一个流程中不同的公文有的人只能看,不能审批签字;同一个处理人员在不同的流程环节中对公文的权限也不相同。有的甚至要求某些公文只能查阅,但是不能复制到本地保留副本。这些需求都是在选择一个工作流引擎时需

要重点考察的。

6)安全保密要求高

企业中的公文流转,由于涉及到企业机密,因此要求公文在流转过程中,必须保证绝对的安全,不能出现被黑客非法窃取的情况。

7) 完善的消息机制.

流程在运行过程中的消息,需要及时的推送出去,比如:从一个节点运行到下一个节点,节点表单的数据变化,遇到了分支,转发、退回、撤销等操作的动作,都要可以以e-mail,内部消息,短信的方式通知给相应关心的人去处理。

8) 严谨的流程轨迹.

流程的轨迹就像汽车形势的路线、飞机飞行的航线一样,时间、到达地点、处理人、参与人、处理内容(关键数据的变化),都要以流程图的方式展示出来。

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