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现代企业管理方法平时作业一 现代企业管理方法平时作业1

现代企业的定义及管理方法

一、尊重和关心员工

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没有规矩不成方圆,在企业制定方方面面规矩的同时要把对员工的尊重放在第一位。把员工当成人,在全面提高员工素质的前提下,变指挥型、命令式的管理思维为型、协调式的管理思维。关心员工的前途和未来,关心员工的家人和家庭,进行一定的文体活动,批评莫伤自尊心。

二、给员工与公平感

即使在事实上不能给员工公平感,也要给员工心理上的公平感,还要出台相应政策,给予保证。只要公平,有些不合理的东西也能忍受。

三、多用表扬与奖励

应该把奖励列为管理的头等大事。利用电话与便条的方式,不时地夸奖员工,肯定他近的工作,这是促使一个员工更加努力工作的简单实惠的方法。设立爱心奖也十分必要。

四、运用实在的工具

提倡会议纪要,发放工作联系单,开展“三分析三不放过”活动,为员工准备一本工作手册。

五、倡导走动式管理。这是世界上流行的一种创新管理方式,它主要是指企业管理者,要走出去,深入基层,掌握真实情况。

六、知道员工的错因。作为管理者要真正掌握员工做错事的原因。是他们蓄意想这么做,还是因为他们不知道有更好的办法才这样做。谁要是摸清了员工(包括企业业主和经理)真正的错因,谁就得到了管理的金钥匙。

七、一个的管理者要树立“由我来办”的工作态度,“马上就办”的工作效率,“办就办好”的负责精神。还要亲自当老师,直接为企业员工编写教材,亲自讲课。并能定期开展批评与自我批评。

八、现代企业下的好员工应该只要给出任务,他就能千方百计地完成。力争从小事做起,做一个从员工到董事长得员工。还要有负责到底的精神。

九、建设相应的文化。既要建设具有共识力和凝聚力的人事环境,又要开展丰富多彩的文化活动。树立并倡导企业共同价值观约定企业礼俗,树立企业英雄人物,建设企业文化传播网络。

十、一个的管理者要善于挖掘员工的智慧。让员工把他的点子大声说出来,组建创意提案库,对员工的创意要及时给予反馈与回复。还要全力保卫原创者,给予适当的奖赏与激励。

十一、要善于访问竞争对手,从竞争对手那里获得的新思想。

十二、善于在管理中运用幽默与趣味。

十三、实现管理智能化。引进MAS系统,告诉集团总裁今天有哪些重要事项应该考虑,有哪些重要信息必须浏览。这些重要信息提示必定是由MAS系统在全部信息中按一定的规则自动分析、识别和选“优”的结果。

十四、不要内部竞争,废除夺去人们工作快乐的措施,如年终排名或评估等,内部竞争只能带来浪费和内耗。

十五、善于向干部每月一篇好文章,学习没有,学得怎么样。

如何做好企业管理

转载以下资料供参考

如何做好企业管理

现代企业管理是综合管理、专业管理与基础管理的全面体系。企业管理基础工作在企业管理中占有重要地位。管理基础工作处于整个企业管理体系的基层,各专业管理处于中间层,综合管理则处于层,这三种管理工作密切相关,不可分割。管理基础工作是“地基”,专业管理、综合管理是“楼层”,“地基”扎实,则大厦稳固,否则将屋倒楼倾。管理基础工作是实现综合管理和专业管理的基础和前提,管理基础工作也只有与综合管理、专业管理相结合才具有存在的意义,才能搞好企业管理。因此要搞好企业管理工作必须首先从各项基础管理工作抓起。

一、转变经济发展方式

转变经济发展方式,是关系国民经济全局紧迫而重大的战略任务,是企业贯彻落实科学发展观的必然要求。企业应以市场为导向,增强自主创新能力和管理能力,优化产品结构,提高产品质量和附加值;同时通过全员、全方位、全过程规范、严格的精益化管理和质量改进,提升管理水平、降低成本,减少排污,优化经营,提高市场竞争力,实现企业的可持续发展。

二、规范制度,明晰业务流程,提炼核心内容

制度是企业的行为规范,也是企业高效运行的保障。只有用标准、制度来规范员工的行为,规范工作中的纵向步骤和横向关系,使工作程序佳化,才能把工作中的不安全因素降到,工作成本降到,各种消耗降到,实现工作效益的化。

企业规章制度建设是一个以终为始,与时俱进的过程,它直接影响到企业基础管理能力的提升,关系到企业的规范化管理。在制定制度时,必须保持严谨的态度,保证其科学性、准确性和适应性,考虑与公司的发展战略和管控模式相适配,满足公司战略发展的要求,兼顾企业现实和未来发展的需要。

同时,在庞大的业务网络中,找出几条主要的链,根据链的实际情况,明晰链的每一个流程,把复杂的东西简单化,把简单的东西量化,用流程来推动执行者的工作,让执行者通过该流程就知道自己该做些什么,应该怎么做,而不是事事靠来推动。并在每个链中提炼出几点核心内容,以便执行者能优先配置执行资源,而不是到处是重点,漫无边际。要达到“依法治理”的目的,而不是唯而论。定期对各项规章制度、流程进行监督、评估和修订,不断完善其管理职能。细节决定成败,不少企业几十年的荣誉与光环在瞬间消失殆尽,原因就是在于忽略细节,对于存在的小错误小毛病视而不见,不采取行之有效的措施予以纠正,时而久之小毛病弄出大问题,企业倒闭也再所难免。因此我们一定要重视细节,不放过纠正任何一个错误的机会,发现一个错误就必须纠正一个错误,发现一个问题就必须解决一个问题。任何问题发生,我们均要搞清楚何时何地发生何事,事故责任人是谁,有否给公司带来损失,带来的损失有多大,怎样才能有效防止同类事件的再度发生,否则我们永远不会有进步,企业也永远不会有进步。

三、搞好标准化工作

标准化是企业的一项综合性管理基础工作,它是企业进行生产经营活动的重要依据,也是企业提高管理水平的重要手段。标准化工作是企业搞好各项管理活动的依据和准则,是企业适应市场经济的前提条件,也是规范各项管理工作,稳定产品质量,提高企业管理水平的一个重要途径。因此,企业必须重视标准化工作,将公司各项基础管理工作全部纳入标准化,尽量用高标准要求,使各项管理工作形成系统,如:企业的质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系严格按GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001标准建立、实施,实验室检测体系按ISO/IEC17025标准建立。现场管理,制定6S管理标准并认真推行,使各项工作有标准,人人按标准工作,保证各项管理工作的规范性。

四、建立科学的培训、评估体系,不断提高员工素质

在现代企业管理中,人力资源的重要性不断上升,特别是在知识经济时代,企业外在环境变动剧烈,知识型员工比例增大,员工是企业利润和企业竞争力的源泉,又是个人行为的自我管理者。因此,企业应结合企业的战略目标对培训进行全面的,建立科学的培训、评估机制,分层次进行新知识、新思想和新方法的理论培训和技能训练,全面提高员工的综合管理和实践能力。人们都说现代企业的竞争归根到底是人才的竞争,而怎样才能选拔好的人才,留住好的人才,这些都是值得我们认真思考的问题。但在思考这个问题之前,我们首先应该搞清楚什么样的人才是“人才”。我个人认为作为企业的人才,首先要对企业有高度的忠诚,一个对企业没有忠诚感的人,就算有再大的本事也不能为之所用。第二则是对企业的文化要有认同感,第三则是要有一定的文化知识和技能;第四是要有独立思考和解决问题的能力;第五则是要有开拓创新的精神。明确了什么是人才之后,我们就应该想怎样去选拔或者人才。通常情况下,我们应该以企业内部选拔人才为主,选拔人才的时候我们应该首先通过以上五点对其进行考评,考评达标者予以录用。而对于在其位不能谋其政者,我们应该果断的处理,否则就会出现“当断不断,反受其乱”的后果。

五、加强班组建设

加强班组建设,是企业适应“现代化管理,全面提高素质”极为重要的环节。班组是企业的基层组织,企业的各项任务都要通过班组去落实、去完成,班组管理的好坏,直接影响企业的管理水平,对企业管理起着举足轻重的作用,可以说班组建设工作是企业的一项“健身工作”。因此要把加强班组建设作为提升管理水平的切入点和突破口,开展强化班组建设活动,制定切实可行的班组建设活动管理办法、实施细则与考核方案,并适时组织各层面人员采取走出去、请进来的方法,学习班组管理方面的先进理论知识和经验,不断推动班组管理水平上台阶,从面提高企业管理水平。

六、建立明确的目标和合理的绩效考评与激励机制

实行“目标管理和自我控制”法。合理的目标是工作的航标和动力,企业发展取决于目标是否明确,制定目标,是管理实践的第一步。企业可结合公司的发展战略、生产经营目标,制订年度、月度工作目标、和各项定额,并进行层层分解,转变成各个部门以及个人的分目标,使每个部门、每个员工都能做到责任清晰,目标明确;同时将目标做为考核标准进行考核,促使部门和员工在工作中实行“自我控制”,并努力完成工作目标。

制定合理的考核方案或办法,对工作结果进行检查、评估和奖惩,提出改进措施。考核中,坚持公平、公开、公正的原则。

激励是调动员工积极性的有效的方法之一,企业应建立一个有效的激励机制,激发和调动员工的工作积极性、创造性,并协助员工发现专业性及实现个人专长的时机,使员工的素质既能符合企业不断发展的要求,同时也能促进员工的个人发展。如果我们想要搞好企业,以“人”这一第一生产力来推动企业的持续发展,那么我们就必须充分重视人的作用,企业的财富是靠员工来创造的,因此我们必须要有一定的而且是可操作的、行之有效的激励措施来鼓励员工,对于员工的小改小革我们要给予精神上及物质上的奖励,打破动不动脑一个样的传统管理方法。

七、广泛应用现代化管理思想和方法

当今企业正处于处于改革攻坚阶段,正面临着经营机制转变、激励与约束、分工与协作、生产与服务以及降本增效等一系列长期无法解决的难题,广泛应用现代化管理思想和方法,探索和应用新的管理模式已显得非常必要。

首先,推行“人人成为’经营者”的管理模式,体现“以人为本、精细有效、整体优化”的管理思想,运用系统、科学的管理方式和现代、高效的管理手段,实现管理手段数字化、协作关系数字化、核算单位小化。同时,把市场机制引入企业内部,形成企业内部模拟市场以及虚拟经营者,实现员工身份经营者化和企业内部模拟市场化,使每个员工都从经营者的角度去思考和处理问题。

总之,搞好企业管理一项长期、艰巨的系统工作。它需要企业不断的将现化化管理思想和方法与企业实际结合应用;需要企业的全体员工齐心协力,共同进步,共同提高;需要企业的各项基础管理工作、专业管理工作和综合管理工作共同推进、共同作用。

八、推行信息化管理

以“三大系统”信息化(办公自动化信息系统、财务信息管理系统、物流信息管理系统)为基础,把信息化管理涵盖到公司的生产运营、财务、营销、仓储、采购、科技发展等方方面面,通过强化管理,狠抓落实,迅速有效地提升行政事务管理、财务资金管理和物流管理三项控制能力,真正实现“三流合一”、“管控一体”,打造数字化管理体系,从而改善办公环境和条件,较少或避免各种错和弊端,基本消除信息孤岛和管理黑洞,实现信息资源共享,并通过对各项管理信息资源的深度开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策效率和水平,减少人工费用,降低成本,使企业管理水平跨上一个新台阶,终提高企业的经济效益和核心竞争力。

如何建立现代企业制度与加强企业管理?

我个人认为应该从以下方面下手 第一:企业的经营战略制定 第二:企业的当前问题在哪 第三:企业的文化建设(这是企业的灵魂) 第四:企业的管理(是不是员工都有归属感,是不是知人善任,是不是企业创新不断,是不是企业内部竞争激烈员工们都玩命干) 第五:是不是企业奖惩严明 第六:企业当前发展的主导产业市场怎么样,创新怎么样,品牌建设怎么样 第七:找自己企业的员工代表来共同为企业的现代化管理出主意,想办法,这样制定出得企业管理制度才是适合自己企业的制度,才是好制度 第八:企业管理应当往系统化,简单化,化,和谐化,高效化发展 企业成功靠战略,战略的保证是员工,愿你做一个适合自己企业发展的现代化制度

制业现代企业管理方式

在我国越来越激烈的市场竞争的大环境下,企业日益重视管理。科学的管理手段能够促进企业快速、持续、稳定的发展。对于制企业,由于其高收入、高风险、高技术密集性等特点,使得其若想获得的经济效益、高市场占有率,必须要重视产品研发、生产和销售三大管理环节,因此企业的资源管理、成本管理及营销管理水平在一定程度上决定了企业的竞争力,只有将这三项有机的结合起来才能取得企业佳的经济效益和效益。本文将从这三方面来探讨制企业中的现代企业管理方法。

1、人力资源管理

人力资源管理战略是企业发展战略的核心组成部分,关系到医企业的生存和发展。首先,制企业的人力资源管理在企业的发展中起着至关重要的作用,是其取得一切竞争优势的基础。因此制企业要在激烈的市场竞争中取得长足的发展,就必须制定本企业的人力资源管理战略。其次,人力资源是提高企业的创新能力和可持续发展能力的原始动力,因此制企业人力资源战略中首要的是建立一支工作效率高、素质高的员工队伍。后,人力资源管理是将企业自身的价值观念、经营准则、企业精神、发展目标等直接灌输给每位员工的手段,同时将员工对企业建设性、创新性的意见反馈给企业经营者,从而形成企业独特的企业文化。人力资源管理中重要的三个环节是人才、员工培训及有效地绩效管理体系。

1.1人才

是人力资源管理的第一步,对于制企业的特殊性,对不同的部门的人员,应当采用不同的方式,由具有专业素质的在职人员进行面试,并完善初试、笔试、面试的考核体系,对应聘人员进行考评,以确保所人员具有良好的专业和思想道德素质。

1.2员工培训

企业中各个部门的职能不同,制企业中更是有着严格的分工,因此应当根据相应的部门制定与之对应的技能培训内容和形式。对于品研发人员,通常不仅要制定常规的入职培训,并且要安排好长期的培训工作;对于生产人员,进行GMP体系的技能培训;对于检验人员,不仅要进行技能培训,更应该重视道德的培养和提升;对于销售人员,在提高其销售技能的同时,要不断地提高自身的素质,树立良好的形象,具备良好的服务意识;在整个企业中,每位员工都代表这企业的形象,因此对于全体成员,都应定期的开展企业经济管理目标、理念等方面的培训。

1.3绩效管理体系

有效地绩效评估管理体系是企业人力资源管理中一项重要的手段和开发工具,是企业提高核心竞争力的重要途径,对企业实现跨越性的可持续发展起着显着的支持作用。每位员工都渴望在一个公平、进步和有朝气的气氛中工作,因此制企业在明确岗位职责和工作范畴的情况下,应遵循“对岗、对事、不对人”的原则进行员工考核。根据考评结果择优晋升,鼓励员工的创造性,实行弹性工资制。

2、成本管理

加强企业的成本管理有利于提高企业的经济效益,保障企业的可持续发展,提高企业成本信息的准确性,是企业提高竞争力的有力保障。在制企业中的成本包括研发阶段、生产阶段、质量管理及销售等多方面的环节,尤其是产品的研发阶段,产品生产的成本直接取决于所研发产品的工艺条件,因此也就制约着后续的生成及经营管理的各个方面环节。所以,科学合理的成本管理将带动企业实现飞跃性的发展。因此,成本管理在企业管理中具有至关重要的地位,是企业改善经营管理的重要环节。

2.1降低成本是关键

要有效的降低成本、控制成本,首先要使员工对成本管理有足够的认识,让每位员工都有成本意识,并将这种意识贯穿于成本管理的各个环节。同时提高成本利润率,实现资本的化,进而实现企业经济效益的大幅提高。

2.2确定目标成本

制企业应在市场的指导下,充分考察市场信息的基础上,在掌握原材料、运费及能源具体价格的前提下确定目标成本。在制定制企业的目标成本时,应推行成本的限额,实行目标考核体系、细化指标、责任到位、完善制度、明确管理职责,严格按照要求将责任落实到每一个岗位,将成本核算工作落实到实处。这样才能顺利的实现企业预期的利润。

2.3加强日常成本管理

制企业的成本管理应贯穿于企业运行的全过程,即研发、采购、生产、检验、管理、销售等,另外也包括生产报废性成本支出等。让成本控制成为企业文化建设的有机组成部分,力求以少的资金投入获得的经济效益。

3、营销管理

营销是企业经济发展的重要环节,是实现企业利润的有效途径之一。现代市场营销理论认为,市场营销是从产品的研究、开发、生产、销售及售后服务等一系列为促进其产品销售而进行的全部工作。营销是市场经济体制下制企业的'一项重要经营活动。在医市场竞争日趋激烈的环境下,企业应加强营销管理,笔者认为应从营销团队、市场监测及营销手段出发,建立完善的营销管理体系。

3.1建立高素质的专业营销团队

随着市场经济的发展,医行业虽造就了大批的销售人才,但真正具有品专业知识的营销人才仍然供不应求,远远满足不了企业的需求。在品营销人员中,营销者要么没有学专业知识,要么缺乏营销技能。医营销人员素质的参不齐给制企业在经营理念、市场开拓、品牌维护、促销执行及服务等方面达成一致带来了很大的周折。培养高素质的医营销人员,首先要拓宽其知识面,培养复合型的营销人才;其次,要长期、不间断的对营销人员进行培训,培养其专业的品知识、客户服务能力、市场开发能力等,使其不断的更新知识和认识。打造一支高素质的具有专业知识的营销团队是制企业在众多企业中脱颖而出的重要砝码。

3.2建立有效的市场监测系统

制企业要在激烈的竞争中立足,需要有敏锐的市场洞察力。只有及时的掌握市场变化,才能实现企业产品的畅销。因此无论是研发、生产、销售都要以市场需求为风向标。由于制企业的生产过程的复杂性,制企业更应重视市场的分析,因此,建立有效地市场监测系统,及时有效的反馈信息是制企业进一步建立战略性规划的保证。

3.3创新的营销手段

在当今,由于信息化的发展,营销手段也越来越多样化,因此制企业也应不断地改进自身的营销方式。近些年来除了品牌营销、公关广告,还出现了电子商务,并且在人们的日常生活中越来越广泛;另外超值服务也成为商家越来越常见的销售手段。这些伴随信息化发展起来的新兴的营销手段都取得了乐观的效果。制企业若想在市场中长久立足,就要不断的实现营销手段的创新,将各种营销手段结合,采用适合自身产品特点的营销手段,这样才能取得理想的营销效果。

总之,制企业取得快速、稳定、持续发展的前提就是要建立科学合理的管理体系,就必须要遵循一定的组织管理原则,只有如此才能保证企业各个部门顺利有效地运行,实现企业经济利益的化。

如何加强现代企业成本管理

一、更新成本管理观念

现代企业要搞好成本管理,必须首先从改变成本管理的观念入手,以新的成本管理观念指导企业财务管理工作。新的成本管理观念主要包括:

(一)成本效益观念

企业成本管理应与企业的整体经济效益直接联系起来,以一种新的认识观即成本效益观念看待成本及其控制问题。企业的一切成本管理活动应以成本效益观念作为支配思想,从“投入”与“产出”的对比分析来看待“投入”(成本)的必要性、合理性,即努力以尽可能少的成本付出,创造尽可能多的使用价值,为企业获取更多的经济效益。

(二)多动因理论的成本管理观念

按照库珀和卡普兰的“成本动因”理论,成本动因可归纳为5类:数量动因、批次动因、产品动因、加工过程动因、工厂动因。从这一观点出发,我们应在分析有关各种成本动因的基础上,开辟和寻找成本控制的新途径。

除驱动成本的客观因素外,企业成本也会受到人为的主观因素的驱动,即成本函数可表示为:成本=f(客观动因,主观动因)。正因为人具有的能动性,人为的主观动因也应是驱动企业成本的一个重要因素。

通过对成本主观动因的研究分析,可进一步启发我们在企业成本管理中的一些新思路、新观念。

(三)成本的系统管理观念

在市场经济环境下,企业应树立成本的系统管理观念,将企业的成本管理工作视为一项系统工程,强调整体与全局,对企业成本管理的对象、内容、方法进行全方位的分析研究。

(四)相关企业成本控制观念

除了在本企业加强成本管理外,还十分注重与产品相关的外部供应商等的协调配合,促进各有关方面参与企业的成本管理。企业通过对外部相关企业施加一定的成本压力,迫使其为达到企业的成本目标而不断地努力,这从客观上为产品成本的降低作出了贡献。这是企业能限度地挖掘潜力降低成本的有效途径之一。

二、建立高效率的现代化成本管理体系

成本管理现代化主要表现为以下5个方面:

(一)成本管理思想革新化

革新成本管理观念,树立竞争观念、效益观念、经营观念、法制观念和开拓观念、全员管理观念等新的观念。

(二)成本管理组织合理化

这是管理现代化的保证。没有组织上的保证,企业就很难把现有的人力、物力和财力组织好,就不可能发挥的总体效益。成本管理组织化就是要求实行统一、分级管理的原则,要建立成本管理责任制度,保证目标成本的顺利实现。同时,还要按照成本管理的职能,建立科学的成本指标体系、成本核算体系、成本决策体系、成本控制体系和成本考核体系。

(三)成本管理方法科学化

科学的成本管理方法主要有目标成本管理、责任成本管理、厂内经济核算、本量利分析、价值工程、成本效益分析、成本预测、成本决策、成本控制、班组成本管理、作业成本管理等多种方法。

(四)成本管理手段电子化

在成本管理中,应用电子计算机,可以加速信息处理,便于建立成本管理信息系统,使管理人员及时作出正确决策。同时,还应推广应用先进的检测手段和显示监控装置,加强对物质消耗和流向的控制,为成本控制和计算创造条件。

(五)成本管理人才专业化

要培养一支能够适应成本管理现代化需要的专业干部队伍。只有这样,才能推动成本管理工作不断前进,保证成本现代化早日实现。

管理思想是灵魂,管理人才是关键,管理组织是保证,管理方法和管理手段是条件。这5个方面的内容应该配套,并同步进行,才能共同推动成本管理向着现代化方向迈进。

三、有效地实施成本管理过程——关于成本压力的分解与传递问题

现代企业成本管理的实施过程,即是成本压力的传递过程,下面具体分析现代企业中成本压力的层层分解和传递。

(一)可允许成本的设计与信息传递

可允许成本是指能够维护企业的市场竞争地位的市场价格所确定的成本,企业通过来自于市场的可允许成本将市场竞争的压力转移到产品设计者身上甚至产品零部件的供应商身上。来自于市场的可允许成本的计算公式为:

可允许成本=目标销售价格-目标边际利润

在确定可允许成本时应着重注意以下问题:

1.目标成本规划开始于制定企业长期销售和长期利润目标,其目的是确保开发设计的产品在其生命周期内能为企业的长期利润目标做出应有的贡献,因此,长期的可信度非常重要。这主要涉及两个因素:首先,企业应通过仔细分析所有的相关信息(特别是对顾客和竞争对手的分析)来制定长期销售和长期利润;其次,企业应制定切实可行的,对任何不切实际的考虑都要放弃。

2.在确定目标售价时应遵循“销售价格能否提高主要取决于顾客对产品追加价值的判断”的原则,这些追加价值或来自于产品的功能或性能的提高,或来自于产品质量的提高。只有当企业开发设计的新产品在功能或质量上超过了其自身旧产品,而且超过其竞争者的同类产品时,企业才有提高售价的余地。另外,考虑到目标定价在整个目标成本规划中的重要性,企业也应十分谨慎地制定尽可能切实可行的目标售价。

3.确定目标边际利润的目的是要确保企业长期利润的完成。设置边际利润的通常方式是紧紧依托旧产品的实际边际利润,然后根据市场的变动情况进行调整。

需要注意的是,如果生产某种产品需要大量的前期投资,或者预计某种产品的售价或成本在其生命周期内会有重大的变化,则企业就应对产品在生命周期内的获利能力进行谨慎分析,并根据风险系数相应调整其期望投资报酬率,进而调整其目标边际利润。倘若没有这种调整,企业就要承担一定的决策风险,有可能生产在其生命周期内没有足够期望回报的产品。

设计可允许的成本的目的是为了向产品的设计者和产品零部件的供应商传递来自于市场的成本压力的信号。但要特别注意的是,由于可允许成本的计算是以企业自身切实可行的长期利润目标为基础,因此:可允许成本只表示企业有什么样的竞争方向,并不能做为衡量企业与其竞争者的竞争实力大小的基准。要使可允许成本有这种作用,就必须设置以同行业的获利能力为基础的目标边际利润;同时可允许成本的计算并没有考虑产品设计者以及产品零部件供应商降低成本的实际潜力,从而不能保证产品层次的目标成本与代表着市场压力的可允许成本完全相吻合。

(二)产品层次的目标成本设计及其信号传递

产品设计者应千方百计地在可允许成本的水平上开发能满足顾客需求的产品。但事实上,产品设计者并非总能如愿以偿。因此,在给定的企业能力和零部件供应商的条件下,设计出的产品层次的目标成本往往是对可允许成本有所突破的结果。计算产品层次的目标成本的公式为:

产品层次目标成本=现行成本-可实现的成本降低目标

新产品的现行成本指的是在没有采取任何降低成本的措施,并没对新产品的功能和质量变化情况予以调整之后的现行制造成本。这一数据往往是通过经验估计出来的。此后,就可以通过总工程师、产品设计者和主要的零部件供应商等方面有关人员的协同努力来确定可实现的成本降低目标的数额。

由此可见,在目标成本管理中,为了限度地减少产品层次的目标成本和市场可允许成本的距,企业不但必须把技术与生产程序推向一个极限的位置,而且必须在其它方面限度地降低成本,如与供应商商讨进行“零存货”管理的可行性等等。

如果产品设计不能够实现市场所允许的成本,企业的长期利润就会下降,由此说明企业没有达到竞争环境所要求的效率水平。此时,若将现行成本与可允许成本之间的额看作是成本降低的总目标,而把成本降低的总目标与可实现的成本降低目标之间的额定义为战略性成本降低目标,以下几个问题就值得特别注意:

1.战略性成本降低目标的规划不能过大,否则就表明新产品不值得开发。

2.如果不影响新产品的开发可行性,战略性成本降低目标的规模也不能过小,否则会使可实现的成本降低目标过大,从而有可能使得有关人员面对过度的成本降低目标,成本控制系统张力过大,从而导致成本管理工作失败。

3.在新产品值得开发的前提下,可实现的成本降低目标和产品层次的目标成本都将作为对外部零部件供应商施加压力的依据,以及进行成本控制与业绩考评的依据。

4.在战略性成本降低目标的规模适宜的情况下,该目标将给予产品设计者和企业的零部件供应商一种额外的压力,即在下一代产品身上应将这种潜在目标转化为可实现的目标。如果企业在下一代产品身上做不到这一点,则企业将不再具有足够的竞争力。

(三)零部件层次的目标成本的设计与信号传递

企业一旦确定了产品层次的目标成本,就可以衍生出该产品各零部件层次的目标成本。对零部件层次的目标成本进行规划,可以将来自于市场的竞争性成本压力明确转移到供应商身上。现代企业大多遵循规模经济和产业关联度的规则制约,是水平式而非垂直式的体,一般是通过外购而不是自制来解决零部件供应问题。因此这一环节的目标成本规划相当重要。

要进行零部件层次的目标成本规划,首先要将产品层次的目标成本分解到产品的主要功能层次上。

一般来说,企业要以以往的成本水平降低率为基础来制定这些主要功能的目标成本水平。一些企业采用相对简单的经验归纳法确定成本降低目标,而另有一些企业采用了更复杂的方法,如功能分析法和生产能力分析法等。

企业一旦确定了主要功能的目标成本,就可以适当地将其分解为组件或零部件层次的目标成本,目的是为了对主要的外购零部件设立一个合理的购买价格。

零部件层次的目标成本设定以后,成本压力的一部分将终传递给零部件的供应商。如果供应商的报价太高,企业便可以和供应商进一步协商直到达成某种协议。如果达不成协议,则说明该供应商的竞争效率水平达不到企业目标成本管理所要求的水准,企业可能要更换供应商。另外一种情况是,在目标成本管理中,如果供应商通过积极的努力提出的报价低于零部件层次的目标成本,企业可给予供应商一些额外的回报,从而与供应商建立一种共同发展的伙伴关系。而且,即使供应商的报价并不比零部件层次的目标成本低(假设刚好等于),但与以前的报价相比降低了较大的幅度,企业也应给予供应商适当的鼓励,以便企业在开发另一种新产品时,因新产品的零部件成本还将面临不断降低的压力,从而要求供应商不断地予以配合。

解决了以上3个层次的成本压力问题,产品在理论上已经具有可行性,也就是说达到了市场的要求和企业长期利益的要求。后,我们的理论产品还要在生产车间经过工人们每一道工序才能后变为现实产品,所以企业管理者还要运用多种机制加强对人的管理以确保成本压力终在这里释放,保质保量生产出理想的产品。

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