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怎么提高销售说话技巧(与顾客沟通的八大技巧)

大家好我是怡怡,怎么提高销售说话技巧,关于与顾客沟通的八大技巧很多人还不知道,那么现在让我们一起来看看吧!

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1、做销售怎样跟顾客聊天技巧做销售怎样跟顾客聊天技巧,现在销售类的工作越来越多,而且销售也是个比较有弹性的工作,甚至做得好的业务人员月收入上万都是有可能的,下面分享做销售怎样跟顾客聊天技巧。

2、做销售怎样跟顾客聊天技巧1技巧一、帮着对方说话什么是帮着对方说话?就是给对方的论点丰富论据。

3、比如顾客提到之前某某产品用了如何如何,效果不好或者是好,你可以说之前谁谁谁也使用过,跟你感觉差不多,对他的论点进行肯定。

4、这样表达会让对方觉得舒服,感觉你的包容。

5、在非原则问题上,没必要标新立异,凸显你自己,让对方感觉到他才是聊天的主人。

6、技巧二、适时的示弱一般人对弱者都会持有同情心,谁都不喜欢动不动就跟别人比的人。

7、比如客户说,我三个月前买了黄金,现在收益10%;而你说:早就让你买,你看我让**年初买的,现在25%。

8、这种聊天是容易没朋友的,这不是交流,这个目的是为了寻找优越感,还是建立在对方基础上的优越感。

9、适时的示弱,让客户讲高兴了,产品销售水到渠成了。

10、技巧三、建立熟悉场景描述一个产品,从顾客应用场景的角度去说明产品,而非是简单的介绍产品说明材料。

11、建立熟悉场景,在客户对于整个产品不理解时,首先你应该举一些贴近客户生活或者客户熟悉的场景,这样才能够让客户觉得这个产品是适合自己使用的,减少客户心中的疑虑。

12、技巧四、找客户兴趣我们推荐产品的时候,容易去用多条卖点轰炸客户,但是往往收效甚微。

13、因为卖点在于深入而非广度。

14、在和客户交流的时候,如果产品中有让客户感兴趣的卖点,观察到客户两眼放光或者开始出现兴趣,好的,把这个话题延伸吧。

15、技巧五、适时的提问当顾客开始长篇大论的时候,恭喜你,你的分量已经可以让对方敞开心扉了。

16、不过,在听客户发表言论的时候,适当的提问可以让对方感觉到你是走心的。

本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。

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