您好,今天小栢来为大家解答以上的问题。怎么申请网上购电服务相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!
怎么申请网上购电服务(网上申请用电流程)
1、步骤如下:1、在手机应用商店下载掌上电力2、打开掌上电力APP,在用户注册界面,您输入用户名(帐号)、登录密码、手机号码以及通过手机获取的6位数字验证码等信息,保存成功后即可完成注册3、注册成功后,输入登录帐号或手机号均可登录掌上电力。
2、4、在掌上电力应用中进行帐户注册后,先将注册帐户与“客户编号”进行关系绑定开通用电服务后,即可获取该“客户编号”对应的增加的服务内容。
3、开通用电服务时需正确输入您的客户编号和用电查询密码。
4、5、一个“注册帐户”可绑定多处用电的多个“客户编号”,但一个“客户编号”只能与一个“注册帐户”进行绑定。
5、【拓展资料】掌上电力主要功能1、支付购电:通过银联支付方式进行在线交费购电业务,支持为他人交费。
6、2、用电查询:包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。
7、3、信息订阅:分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。
8、4、在线客服:包括自助客服和热线直拨两个功能。
9、自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互;热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。
10、5、网点导航:可进行周边搜索和定制搜索。
11、周边搜索时,通过GPS获取客户位置信息,搜索周边营业网点;定制搜索时,输入关键字,进行营业网点的搜索。
12、6、停电公告:根据停电开始、结束时间等进行筛选,显示停电信息。
13、注:目前支持地区:北京、天津、重庆、辽宁、陕西、江苏、浙江、湖南、河北、江西、安徽、新疆。
14、参考资料:解决方法:1、扫码下载"掌上电力"APP。
15、2、按照提示进行用户注册。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。
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